Registrar un participante en Yoplanning.pro
Pasos para registrar un participante
Selección de sesión:
Vaya al calendario y haga clic en la sesión en la que desea registrar un participante.
Alternativamente, busque y seleccione la sesión deseada de la lista de sesiones y haga clic en "ver".
Gestión de reservas:
Una vez iniciada la sesión, haga clic en “gestionar reservas”.
En esta nueva página, realice una búsqueda para encontrar los participantes existentes en su archivo de clientes.
Si no tienes el cliente deseado, haz clic en “agregar un participante”.
Entrada de información del participante:
Complete la información del cliente. Tenga en cuenta que en el modo manual, solo el nombre y el apellido son esenciales, incluso si otros campos están configurados como obligatorios en la aplicación.
Validar la información ingresada.
Ajustes y opciones:
Utilice el botón "cantidad" para ajustar la cantidad si es necesario. (Si no es necesario tener el nombre y apellido de cada participante)
Al marcar la casilla junto al nombre del participante, aparecen opciones adicionales que le permiten cambiar la cantidad o agregar opciones, como materiales.
Finalización del registro:
Una vez añadido el participante, el número de plazas disponibles para la sesión se actualizará automáticamente en la venta online.
Haga clic en el botón “Crear pedido” en la parte superior de la página. Esto generará un pedido basado en su entrada.
Tiene la opción de agregar un nombre diferente para el encabezado del pedido y de la factura, por ejemplo, el nombre de un padre si está registrando a un niño. Esto facilitará la comunicación futura con la información correcta.
Para obtener más detalles sobre cómo administrar pagos y realizar cambios en pedidos, consulte los artículos de Gestión de pedidos.
Consejos de uso y mejores prácticas:
Utilice siempre el botón de reserva para nuevos registros cuando sea posible. El método manual se debe utilizar para aquellas reservas que quedan fuera del marco planificado y por tanto no se pueden realizar desde el módulo de reservas.
Asegúrese de completar la mayor cantidad de información posible sobre el participante, incluso si algunos campos no son obligatorios. Esto facilitará la gestión futura.
Recuerda que en este cuadro de entrada eres responsable de la información ingresada y eres libre de ingresar lo que quieras, por lo que puedes cometer errores.
Errores comunes y su resolución:
Cliente no encontrado durante la búsqueda: asegúrese de haber escrito correctamente el nombre del cliente. Si el cliente no existe, utilice la opción “agregar participante”.
Plazas no actualizadas: Por favor asegúrese de haber ingresado el número correcto de participantes. & # 20;
Esperamos que esta guía le ayude a navegar por la función "Registrar un participante" de manera eficiente. Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en consultar nuestro soporte u otros artículos relacionados.
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