vender uno o más cheques regalo
Realizar una venta manual en la trastienda de uno o más vales regalo.
¿Cuándo utilizar la venta manual?
El cliente está en el mostrador, al teléfono o usted está procesando un cupón de regalo sin utilizar el sistema de reservas en línea. La venta se realiza manualmente mediante un pedido.
Pasos
Abrir un pedido: ya sea un pedido de un cliente existente o un pedido en blanco — menú Pedidos → tres puntos pequeños en la esquina superior derecha → Crear un pedido en blanco.
Proporcione la información del cliente (nombre, correo electrónico…): el cupón estará vinculado a ellos.
Haz clic en “Vender un cupón”.
Elige la opción correcta de la lista. Contiene todos los cupones configurados para tus productos, así como tus planes prepago.
Verifique el precio y la cantidad, luego confirme.
Recoger el pedido y enviar el billete al cliente: contiene el código que debe utilizar para la reserva.
Venta de varios vales regalo
Para vender varios cupones al mismo cliente, repita la operación “Vender un cupón” tantas veces como sea necesario en el mismo pedido: cada cupón genera su propio código y el cliente recibe un boleto por cada cupón.
También puedes ajustar la cantidad al vender un vale regalo clásico: el sistema emitirá tantos vales —y, por lo tanto, tantos códigos— como la cantidad solicitada.
Estuche del talonario de cupones
Si el bono seleccionado es un folleto de bonos (usos múltiples incluidos), la pantalla cambia ligeramente:
El campo de precio se convierte en "Precio por 10 usos": este es el precio del folleto completo, no el precio de una sola sesión;
La cantidad está determinada por el número de usos del portátil; por lo tanto, se vende un portátil a la vez. Para dos portátiles, repita la operación.
El cliente recibe un único código, válido tantas veces como usos contenga el folleto.
Hacer un seguimiento
Todos los cupones vendidos, ya sea manualmente o en línea, son visibles en el menú Cupones: código, cliente, fecha de vencimiento, estado (Válido, Parcialmente usado, Usado, Caducado) y contador "Restante: X / Y" para los talonarios.
A saber
El cupón debe existir previamente en la ficha del producto (sección Cupón regalo) para que aparezca en la lista.
La fecha de caducidad se calcula a partir de la validez en meses que figura en el cupón; puede ajustarla en el momento de la venta.
Para utilizar un vale ya vendido en un pedido, consulte Usar un paquete de crédito o prepago del cliente.
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