Registrierung eines Teilnehmers bei Yoplanning.pro
Schritte zur Registrierung eines Teilnehmers
Sitzungsauswahl:
Gehen Sie zum Zeitplan und klicken Sie auf die Sitzung, für die Sie einen Teilnehmer anmelden möchten.
Alternativ können Sie die gewünschte Sitzung in der Sitzungsliste suchen, auswählen und auf „Anzeigen“ klicken.
Reservierungsverwaltung:
Klicken Sie nach der Anmeldung auf „Buchungen verwalten“.
Führen Sie auf dieser neuen Seite eine Suche durch, um vorhandene Teilnehmer in Ihrer Kundendatei zu finden.
Sollten Sie den gewünschten Kunden nicht haben, klicken Sie auf „Teilnehmer hinzufügen“.
Eingabe der Teilnehmerinformationen:
Füllen Sie die Kundeninformationen aus. Beachten Sie, dass im manuellen Modus nur der Vor- und Nachname erforderlich sind, auch wenn andere Felder in der Anwendung als Pflichtfelder festgelegt sind.
Bestätigen Sie die eingegebenen Informationen.
Anpassungen und Optionen:
Über den Button „Menge“ können Sie die Menge bei Bedarf anpassen. (Wenn Sie nicht den Vor- und Nachnamen jedes Teilnehmers benötigen)
Wenn Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen des Teilnehmers aktivieren, werden zusätzliche Optionen angezeigt, mit denen Sie die Menge ändern oder Optionen, beispielsweise Materialien, hinzufügen können.
Registrierung abgeschlossen:
Sobald der Teilnehmer hinzugefügt wurde, wird die Anzahl der für die Sitzung verfügbaren Plätze im Online-Verkauf automatisch aktualisiert.
Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Bestellung erstellen“. Dadurch wird eine Bestellung basierend auf Ihren Eingaben generiert.
Sie haben die Möglichkeit, für den Bestell- und Rechnungskopf einen abweichenden Namen anzugeben, beispielsweise den Namen eines Elternteils, wenn Sie ein Kind anmelden. Dies erleichtert die zukünftige Kommunikation mit den richtigen Informationen.
Weitere Einzelheiten zur Zahlungsverwaltung und zum Vornehmen von Bestelländerungen finden Sie in den Artikeln zur Bestellverwaltung.
Tipps zur Verwendung und bewährte Vorgehensweisen:
Nutzen Sie für Neuanmeldungen wenn möglich immer den Reservierungsbutton. Für Reservierungen, die außerhalb des geplanten Rahmens liegen und daher nicht aus dem Reservierungsmodul heraus vorgenommen werden können, sollte die manuelle Methode verwendet werden.
Achten Sie darauf, möglichst viele Informationen über den Teilnehmer auszufüllen, auch wenn einige Felder nicht erforderlich sind. Dies erleichtert die zukünftige Verwaltung.
Denken Sie daran, dass Sie für die in dieses Eingabefeld eingegebenen Informationen verantwortlich sind und eingeben können, was Sie möchten. Daher können Ihnen auch Fehler unterlaufen.
Häufige Fehler und ihre Lösung:
Kunde bei der Suche nicht gefunden: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des Kunden richtig geschrieben haben. Wenn der Client nicht vorhanden ist, verwenden Sie die Option „Teilnehmer hinzufügen“.
Plätze nicht aktualisiert: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Teilnehmerzahl eingegeben haben.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Anleitung dabei hilft, die Funktion „Teilnehmer registrieren“ effizient zu nutzen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne unseren Support oder andere verwandte Artikel lesen.
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