Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen von Yoplanning.pro
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Datenschutz und Nutzungsbedingungen von yoplanning.pro
1. Einleitung
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Yoplanning zu lesen. Hier finden Sie alle Informationen darüber, was Sie mit Yoplanning tun können und was nicht, sowie Informationen darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und Ihre Privatsphäre respektieren.
Durch die Nutzung von Yoplanning erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen und Informationen einverstanden. Vakario behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie ohne Vorankündigung zu aktualisieren und zu ändern. Ein Verstoß gegen eine der folgenden Bedingungen kann zur Kündigung Ihres Kontos führen.
2. Eigentum, redaktionelle Verantwortung und rechtliche Hinweise
Diese Software ist Eigentum von Vakario – SARL mit Sitz in 245 rue du Marais, 73190 Challes-les-Eaux, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Chambéry unter der Nummer 493 337 315. Tel: +33 (0)458100027.
Der Publikationsdirektor dieser Site ist Herr. David GRANDADAM, in seiner Funktion als Präsident.
Datenschutzbeauftragter (DSB)
Im Rahmen der DSGVO-Konformität hat Yoplanning einen Datenschutzbeauftragten ernannt:
Name: Frédéric Alcaraz
E-Mail: [email protected]
An ihn können Sie sich mit allen Fragen zum Schutz personenbezogener Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch usw. wenden.
3. Allgemeine Nutzungsbedingungen
Yoplanning ist eine von VAKARIO konzipierte und entwickelte Anwendungssuite, ein Tool zur Unterstützung der Aktivitätsverwaltung, das Zugriff auf verschiedene miteinander verbundene Module und spezifische Anwendungen bietet, die online auf der Website https://yoplanning.pro genutzt werden können. Insbesondere:
Yoplanning (Anwendung zur Verwaltung von Aktivitätsplänen) – kostenlos erhältlich.
Der Yoplanning-Dienst kann vom Benutzer während seiner Konfiguration individuell angepasst werden, insbesondere durch die Möglichkeit, verschiedene optionale Module auszuwählen. Das Hinzufügen von Optionen oder Zusatzmodulen ist jederzeit über Ihr Konto möglich.
Mit der Bestellung des Yoplanning-Dienstes gewährt VAKARIO dem Benutzer eine nicht exklusive Lizenz zur Nutzung seiner Software und Anwendungen für die Dauer der vom Benutzer eingegangenen Verpflichtung.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die vom Benutzer getroffenen Verwaltungsentscheidungen ausschließlich in seiner Verantwortung liegen und Yoplanning lediglich ein Unterstützungstool für die Verwaltung seiner Aktivitäten ist.
Zugänglichkeit
Der Zugriff auf Yoplanning sowie die Verarbeitung der vom Benutzer bereitgestellten Informationen erfolgt rund um die Uhr über die Site https://yoplanning.pro.
Rückverfolgbarkeit
Der Benutzer wird darüber informiert, dass die durchgeführten Vorgänge von der Yoplanning-Anwendung verfolgt werden. Darüber hinaus behält der Benutzer das Eigentum an den Elementen und Inhalten, die er mit Yoplanning erstellt.
Verbotene Verwendungen
Der Nutzer verpflichtet sich, die Daten nur für eigene Zwecke zu verwenden. Abgesehen von den hierin gewährten Rechten ist der Benutzer nicht berechtigt (nicht abschließende Liste):
Yoplanning ganz oder teilweise kopieren, drucken, übertragen, übermitteln, verkaufen, vermieten, unterlizenzieren, verteilen oder anzeigen, mit Ausnahme des White-Label-Weiterverkaufs.
Verwenden Sie Yoplanning, um Datenverarbeitungs-, Servicebüro-, Time-Sharing- oder andere ähnliche Dienste für Einzelpersonen, Unternehmen oder Einrichtungen bereitzustellen, außer im Rahmen eines White-Label-Wiederverkaufs.
Yoplanning anpassen, weiterentwickeln, ändern und/oder ganz oder teilweise in andere Computerprogramme integrieren.
Entfernen und/oder ändern Sie alle Markenzeichen, Eigentumshinweise und/oder Urheberrechtshinweise, die VAKARIO möglicherweise angebracht hat.
Promotion unter der Marke ResaOne
Der Benutzer erteilt VAKARIO die volle und uneingeschränkte Genehmigung, die Daten und Informationen (bezüglich des Benutzers und der Aktivitäten und/oder Dienstleistungen, die er vermarkten möchte) ausschließlich zum Zweck der Förderung dieser Aktivitäten und/oder Dienstleistungen unter der Marke ResaOne zu verwenden. Der Benutzer kann insbesondere über die Yoplanning-Konfiguration die Aktivierung oder Deaktivierung des Vertriebskanals „Channel Manager“ von ResaOne Produkt für Produkt wählen.
Verantwortung des Benutzers
Für die freiwillige oder versehentliche Löschung seiner Daten bei der Nutzung von Yoplanning ist ausschließlich der Nutzer verantwortlich. VAKARIO kann nicht für den Verlust, die Veränderung oder die Zerstörung dieser Daten verantwortlich gemacht werden.
4. Haftung bei Computerangriffen oder Netzwerkstörungen
4.1 Allgemeine Grundsätze
Vakario verpflichtet sich, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit und Verfügbarkeit seiner Software zu gewährleisten. Im Falle eines Computerangriffs (Cyberangriffs), einer Netzwerkstörung oder einer anderen Situation, die den Zugriff auf die Software verhindert, gelten jedoch die folgenden Bestimmungen:
Sicherheits- und Schutzmaßnahmen Vakario implementiert erweiterte Sicherheitsmaßnahmen (technisch und organisatorisch), um seine Systeme und Benutzerdaten zu schützen. Keine Technologie ist absolut narrensicher.
Haftungsbeschränkung
Im Falle eines Computerangriffs, einer Netzwerkstörung, eines Virus oder einer anderen unvorhergesehenen Unterbrechung, die den Zugriff auf die Software verhindert, kann Yoplanning nicht für direkte oder indirekte Schäden, Verluste oder Kosten haftbar gemacht werden, die sich aus der Unmöglichkeit ergeben, die Software zu nutzen.
Yoplanning kann nicht für Datenverluste, Dienstunterbrechungen oder sonstige durch solche Unterbrechungen verursachte Schäden verantwortlich gemacht werden.
Benachrichtigung und Support Im Falle eines Vorfalls, der die Verfügbarkeit der Software beeinträchtigt, verpflichtet sich Vakario, die Benutzer so schnell wie möglich zu informieren und jede angemessene Unterstützung zu leisten, um die Auswirkungen zu minimieren.
Spezifische Ausschlüsse Die oben genannten Bestimmungen schränken die Rechte der Benutzer gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht nicht ein.
4.2 Schutz personenbezogener Daten im Ereignisfall
Sicherheits- und Schutzmaßnahmen Yoplanning ergreift alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit personenbezogener Daten und die Verfügbarkeit der Software zu gewährleisten, einschließlich der Verhinderung von Cyberangriffen und der Bewältigung von Netzwerkstörungen.
Haftungsbeschränkung Ebenso kann Yoplanning nicht für direkte oder indirekte Schäden, Verluste oder Kosten verantwortlich gemacht werden, die aus einem Cyberangriff oder einer Netzwerkstörung resultieren.
Meldung bei Vorfällen Im Falle eines Vorfalls, der die Sicherheit oder Verfügbarkeit der Software beeinträchtigt, verpflichtet sich Yoplanning, die Benutzer so schnell wie möglich zu informieren und den Datenschutzbeauftragten und gegebenenfalls die zuständigen Behörden (CNIL) gemäß der DSGVO zu benachrichtigen.
Datenschutzbeauftragter (DPO) Wie oben angegeben, ist der DPO Herr. Frédéric Alcaraz (E-Mail: [email protected]).
Zugriff auf den Subunternehmervertrag Benutzer können auf die vollständigen Details des Subunternehmervertrags zwischen Vakario und dem Benutzer direkt in der Yoplanning-Anwendung in den „Team“-Einstellungen zugreifen. Der Begriff „Team“ definiert alle Strukturen, die Yoplanning verwenden.
DSGVO-Konformität Yoplanning entspricht den aktuellen europäischen Richtlinien und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO). Die Bedingungen für die Datenverarbeitung durch Yoplanning und seine Subunternehmer sind im Vertrag aufgeführt, der über die Anwendung zugänglich ist.
5. Datenschutz
5.1 Zweck
Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Yoplanning-Anwendung oder -Dienste informieren, insbesondere über die Verbindung über Konten von Drittanbietern (Facebook, Google).
5.2 Erfasste Daten
Daten, die Sie direkt bereitstellen
Identifikationsinformationen (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse usw.)
Informationen im Zusammenhang mit Ihrer beruflichen oder persönlichen Tätigkeit (z. B. Unternehmen, Position).
Alle anderen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen (über Formulare, Support usw.).
Automatisch erfasste Daten
Verbindungsdaten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit der Verbindung, Browser, Betriebssystem etc.
Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt „Cookies“ weiter unten).
Statistische Daten zur Navigation (aufgerufene Seiten usw.).
Über Facebook-Login erfasste Daten Wenn Sie sich über Facebook anmelden (Facebook-Login), erfassen wir mit Ihrer Zustimmung:
Eindeutige Facebook-ID, Vor-/Nachname, E-Mail-Adresse, Profilbild (falls verfügbar). Verwendung: Erstellung/Verwaltung Ihres Yoplanning-Kontos, Vorab-Ausfüllen Ihres Profils, Verbesserung der Benutzererfahrung.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung veröffentlichen wir nichts auf Ihrem Facebook-Konto.
Über die Google-Anmeldung erfasste Daten Wenn Sie sich über Google anmelden, erfassen wir mit Ihrer Erlaubnis:
Eindeutige Google-Kennung, Vor-/Nachname, E-Mail-Adresse, Profilbild (falls verfügbar). Verwendung: Erstellung/Verwaltung Ihres Yoplanning-Kontos, Vorab-Ausfüllen Ihres Profils, Vereinfachung der Verbindung.
Ohne ausdrückliche Genehmigung veröffentlichen wir nichts in Ihrem Google-Konto und sehen uns Ihre Dateien (Drive, Gmail usw.) nicht an.
Google-Daten für Google Kalender Yoplanning greift auf bestimmte Daten aus Ihrem Google-Konto zu, um Ihren Google-Kalender mit Yoplanning zu verknüpfen (wenn Sie die Synchronisierung aktivieren). Hierzu gehört die Möglichkeit, Ereignisse (Ereignisnamen, Uhrzeiten, Orte usw.) in den von Ihnen ausgewählten Kalender einzutragen.
Wir speichern die E-Mail-Adresse Ihres primären Google-Kontos oder Ereignisse aus Google Kalender nicht.
Wir speichern nur das OAuth-Token, das erforderlich ist, um die Synchronisierung auf dem neuesten Stand zu halten.
5.3 Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten für:
Bereitstellung und Verwaltung der Anwendung (Vertragserfüllung)
Verbesserung der Benutzererfahrung (berechtigtes Interesse)
Anmeldung über Facebook und Google zulassen (Vertragsabschluss / Einwilligung)
Kommunikation mit Ihnen (Newsletter, Benachrichtigungen usw., basierend auf Ihrer Einwilligung oder Ihrem berechtigten Interesse an der Zusendung servicebezogener Benachrichtigungen)
Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (gesetzliche Verpflichtungen in Buchhaltungs-, Steuerangelegenheiten usw.)
5.4 Empfänger und Weitergabe von Daten
Internes Team: Nur autorisierte Vakario-Mitglieder (Wartung, Support usw.) können im erforderlichen Umfang auf Ihre Daten zugreifen.
Subunternehmer: Bestimmte technische Dienstleister (Hosting, Wartung) können im Rahmen ihrer Aufgaben und unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsverpflichtungen (DSGVO-Subunternehmervertrag) auf die Daten zugreifen.
Facebook / Google: Wenn Sie Facebook Connect oder Google Connect verwenden, autorisieren Sie die Übertragung bestimmter Daten (Name, E-Mail usw.) von diesen Plattformen an Yoplanning.
Übertragung außerhalb der EU: Sollte eine Übertragung außerhalb der EU stattfinden (z. B. Hosting auf Servern außerhalb der EU), werden wir die entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen (Standardvertragsklauseln usw.) treffen und Sie informieren.
5.5 Speicherdauer
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist, und anschließend gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Abrechnung = 10 Jahre) archiviert/gelöscht.
Verbindungsprotokolle werden für einen begrenzten Zeitraum (z. B. 6 Monate) aufbewahrt, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
5.6 Cookies
Um das ordnungsgemäße Funktionieren der Yoplanning-Anwendung zu gewährleisten, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.
Verwendung von Cookies: Merken Sie sich Ihre Sitzungen, erleichtern Sie den Zugriff auf Dienste und sammeln Sie Nutzungsstatistiken.
Keine externen Marketingzwecke: Wir verkaufen oder übertragen Ihre Browserdaten nicht an Drittorganisationen.
Cookie-Verwaltung: Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt oder Sie über deren Verwendung informiert werden. Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass dies die optimale Funktionsweise von Yoplanning beeinträchtigen kann.
5.7 Nutzung für statistische Zwecke
Wenn Sie auf die Site zugreifen, erfassen die Server automatisch:
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Die konsultierten Seiten
Der verwendete Browsertyp
Die Plattform/das Betriebssystem
Die verwendete Suchmaschine und die verwendeten Schlüsselwörter
Diese Informationen werden ausschließlich zum Zweck der Besuchermessung und Verbesserung des Dienstes gespeichert.
5.8 Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie Rechte bezüglich Ihrer Daten:
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch usw.
Bei Anfragen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: [email protected]. Yoplanning verpflichtet sich, innerhalb der gesetzlichen Fristen zu antworten.
6. Softwarenutzungsrechte
Die Software-Nutzungslizenz (Yoplanning) berechtigt den Kunden zur bestimmungsgemäßen und vertragsgemäßen Nutzung der Software. Vakario gewährt ein Zugriffsrecht auf die Dienste und Funktionen zum Zwecke der Nutzung der Software unter den unten definierten Bedingungen.
Der Kunde verpflichtet sich:
Implementieren Sie geeignete Kontrollsysteme, um eine unrechtmäßige oder vertragswidrige Nutzung zu verhindern.
Informieren Sie Vakario über jede illegale Nutzung oder jeden Versuch einer illegalen Nutzung der Software.
Der Vertrag beinhaltet keine Übertragung von Eigentumsrechten: Der Kunde behält das Eigentum an seinen Daten, Vakario bleibt Eigentümer der Software. Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte oder Vertraulichkeitsrechte zu verwenden. Jeder Verstoß wird zivil- und strafrechtlich geahndet.
7. Pflichten des Nutzers
Eignung der Software für Ihre Bedürfnisse
Der Kunde bestätigt, von Vakario alle erforderlichen Informationen erhalten zu haben, um die Eignung der Software für seine Anforderungen zu beurteilen.
Umgebung und Computersystem
Der Kunde muss über eine Internetverbindung verfügen, für die erforderliche Computerausrüstung sorgen usw.
8. Pflichten von Vakario
Vakario verpflichtet sich, die notwendigen Mittel bereitzustellen, um den Zugriff auf die Software zu ermöglichen. Vakario behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Server für Wartungsarbeiten oder Updates zu sperren. Vakario kann nicht für die Eignung der Software für die Bedürfnisse des Benutzers verantwortlich gemacht werden.
9. Verarbeitung, Hosting und Sicherung von Daten
Dateneigentum Die vom Kunden integrierten Daten bleiben Eigentum des Benutzers. Vakario behandelt und beherbergt sie.
Verwendung von Daten Daten dürfen von Vakario nur verwendet werden, um dem Kunden die Nutzung der Software und das Anbieten damit verbundener Dienste zu ermöglichen.
Verantwortung des Kunden Der Kunde muss vor jeder Datenkommunikation für eigene Backups und die richtige Konfiguration sorgen.
Backup durch Vakario Vakario sichert Benutzerdaten in der angegebenen Häufigkeit (alle 24 Stunden usw.).
Wiederherstellungszeit Im Falle eines Fehlers darf die Wiederherstellung 72 Stunden nicht überschreiten.
Haftungsbeschränkung Siehe Artikel 4 zur Haftung von Vakario.
10. Räumungsgarantie
Vakario garantiert, dass es über die erforderlichen Rechte verfügt, um die Nutzung seiner Software zu gewähren. Vakario garantiert, dass die Software keine Verletzung eines bereits bestehenden Werks darstellt und die geistigen Eigentumsrechte Dritter respektiert.
11. SaaS-Abonnementgebühren und Online-Transaktionsgebühren
Zugriff auf Tarife Alle Abonnementpreise und Transaktionsgebühren sind unter https://www.yoplanning.com/tarif verfügbar.
Preisänderung Vakario behält sich das Recht vor, die Preise ohne Vorankündigung zu ändern.
Online-Transaktionsgebühren
Gilt für Bestellungen und Zahlungen über das Buchungsmodul oder Zahlungslinks.
Bankgebühren sind nicht im Preis enthalten und gehen zu Lasten des Kunden.
12. Betrugsprävention
Yoplanning integriert Online-Zahlungsplattformen (z. B. Stripe). Die Verantwortung für die Betrugsprävention liegt bei den Zahlungsanbietern. Yoplanning kann nicht für Betrug oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit Transaktionen verantwortlich gemacht werden.
13. Zahlungsstreitigkeiten oder -auseinandersetzungen
Im Falle eines Zahlungsstreits oder einer Rückbuchung lehnt Yoplanning jegliche Haftung ab. Es werden jedoch Online-Transaktionsdokumente bereitgestellt, die dem Kunden bei der Reaktion auf den Streitfall helfen. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.stripe.com/topics/disputes-and-fraud.
14. Bewerbungsgebühren
Im Falle eines Betrugs fallen Verwaltungsgebühren an. Wird die Streitigkeit zu Gunsten des Kunden beigelegt, werden ihm die Gebühren zurückerstattet.
Bewerbungsgebühr für Nordamerika: 50 $
Europäische Anmeldegebühr: 50 €
15. Spezielle Pflichten und Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit dem Reservierungsmodul-Service
Der Reservierungsmodul-Service ermöglicht dem Benutzer, ein Online-Verkaufsmodul auf seiner/seinen Site(s) einzufügen. VAKARIO bietet Konfiguration und Codegenerierung zur Integration. Das besagte Modul ist mit einem sicheren Zahlungssystem (Stripe) verbunden. VAKARIO fungiert lediglich als technischer Vermittler, daher gelten die AGB von Stripe.
Bei einem Verkauf über das Modul verpflichtet sich der Nutzer, VAKARIO die angegebene Provision zu zahlen. Dieser Betrag wird monatlich abgezogen.
Verteilung des Reservierungsmoduls an seine Partner
Der Benutzer kann sein Modul seinen Handelspartnern mitteilen, um ein neues Verkaufsrelais zu erhalten. Auch der Verkauf über diese Partner ist provisionspflichtig.
16. Werden Sie ResaOne-Partner
Jeder Benutzer kann ResaOne-Partner werden und den Verfügbarkeitszentralisierungsdienst nutzen, um Aktivitäten und/oder Dienste anderer Benutzer zum Verkauf anzubieten. Der ResaOne-Partner erhält eine Provision, der Rest geht an ResaOne und den Benutzer.
Benutzer, die sich für die Verteilung über mehrere Kanäle entscheiden, stimmen der Verteilung von Informationen und Daten zu ihren Diensten an ResaOne-Partner zu.
17. ResaOne Anhang – Mandatsvertrag
(Vollständiger Text wiedergegeben)
[Fügen Sie hier den gesamten im ursprünglichen Dokument genannten Mandatsvertrag mit seinen Artikeln 1 bis 12, den Pflichten des Auftraggebers und des Auftragnehmers, den finanziellen Bedingungen, höherer Gewalt usw. ein.]
18. Schlussbestimmungen
Für die Gültigkeit dieses gesamten Dokuments gelten folgende Rechtsvorschriften:
Höhere Gewalt: Im Falle höherer Gewalt wird die Ausführung des Vertrags gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausgesetzt.
Nichtigkeit und Unabhängigkeit von Klauseln: Die Aufhebung einer der Klauseln führt nicht zur Aufhebung des gesamten Vertrags.
Vertragssprache und anwendbares Recht: Dieses Dokument ist in französischer Sprache verfasst. Im Streitfall ist ausschließlich der französische Text verbindlich. Es gilt französisches Recht und das zuständige Gericht ist das von Chambéry.
Wahl des Wohnsitzes: Für die Zwecke hiervon wählen die Parteien als Wohnsitz die Adressen, die in der Kopfzeile oder in den Parametern des Yoplanning-„Teams“ erscheinen.
19. Kontakt und Änderungen
Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten können Sie sich an folgende Adresse wenden:
Datenschutzbeauftragter (DPO)
Name: Frédéric Alcaraz
E-Mail: [email protected]
Aktualisierungen
Wir können dieses Dokument ändern, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Änderungen Rechnung zu tragen. Wir werden Sie, soweit möglich, über alle wichtigen Aktualisierungen informieren (per Benachrichtigung oder über die Site).
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