Procédure de mise en place de Payline

Système via un VAD de votre banque.

Introduction

La fonctionnalité "Procédure de mise en place de Payline" permet aux clients d'intégrer le système de paiement Payline (Monext) pour gérer les transactions en ligne de manière sécurisée et efficace. Voici les étapes détaillées pour mettre en place Payline dans votre application Yoplanning.pro.

Étapes pour mettre en place Payline

Demande du numéro de VAD

1. Contactez votre banque.

2. Faites une demande en utilisant cette phrase exacte :

   "Je voudrais un numéro de VAD pour notre système de vente en ligne sur notre site internet [https://monssite.com] pour un PSP externe qui s'appelle Payline (Monext)"

Remplissage du formulaire

1. Une fois que la banque a établi le contrat et fourni le numéro de VAD, merci de nous en informer, nous vous fournirons un document à remplir.

2. Remplissez le formulaire avec les informations nécessaires.

3. Retournez le formulaire signé accompagné d'un RIB à notre équipe. ([email protected])

Accès Back-office Payline

Vous recevrez ensuite un email directement depuis Payline pour créer votre compte sur le back-office qui vous permettra de suivre les transactions et d'effectuer certaines opérations.

Conseils d'utilisation et bonnes pratiques

• Communication claire avec la banque : Utilisez la phrase exacte fournie pour éviter toute confusion.

• Vérification des informations : Assurez-vous que toutes les informations sur le formulaire et le RIB sont correctes avant de les soumettre.

• Tests rigoureux : Effectuez des tests en production pour s'assurer que les transactions se déroulent sans problème.

Problèmes courants et solutions

• Problème: Erreurs dans le back-office de Payline Solution: Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration, consultez la documentation de Payline ou contactez leur support technique pour assistance. [email protected]

• Problème: Échec des tests en production Solution: Si les tests échouent, vérifiez que toutes les informations sont correctement saisies et que le numéro de VAD est valide. Contactez le support Yoplanning si nécessaire.

Délais : La mise en place d'un contrat Payline prend 48 à 72 heures une fois que vous avez obtenu le numéro de VAD de votre banque.

Au cas où la banque vous demanderait des précisions techniques sur le workflow, envoyez l'article suivant.

Précision Workflow intégration PaylineNote technique et fonctionnelle – Intégration Payline

Conclusion

L’intégration de Payline (Monext) dans Yoplanning.pro vous permet d’offrir à vos clients un système de paiement en ligne sécurisé et efficace. En suivant les étapes détaillées, de la demande du numéro de VAD auprès de votre banque jusqu’à l’accès au back-office Payline, vous assurez une mise en place fluide et conforme.

Pour éviter tout retard ou complication, veillez à communiquer clairement avec votre banque, à vérifier les informations fournies et à effectuer des tests rigoureux avant la mise en production. En cas de problème, n’hésitez pas à consulter la documentation Payline ou à contacter le support Yoplanning.