# Gestion des Ouvertures et Fermetures de la Vente en Ligne

### Description de la fonctionnalité

La gestion des fermetures et ouvertures automatiques de la vente en ligne permet de définir **à quel moment une activité est disponible à la réservation en ligne** dans Yoplanning.pro.

Par défaut, vous pouvez :

* Définir une **fermeture automatique X heures avant le début** d’une activité.

En option, avec un module spécifique nommé **"Ouverture session auto"**, vous pouvez :

* Définir une **ouverture automatique X heures avant le début** d’une activité.

Cette fonctionnalité est essentielle pour :

* Contrôler les délais d’inscription.
* Éviter les réservations tardives.
* Gérer une stratégie d’ouverture différée des ventes.

### Fonctionnement standard (sans module supplémentaire)

#### Ce que vous pouvez faire par défaut

Sans module additionnel, vous pouvez uniquement :

* Fermer automatiquement la vente en ligne X heures avant le début d’une session.

Il n’est pas possible de gérer une ouverture différée sans le module **Ouverture session auto**.

### Étapes pour paramétrer la fermeture automatique

#### 1. Accéder à la fiche produit

1. Depuis le menu de gauche, cliquez sur **Produits**.
2. Sélectionnez le produit concerné.
3. Cliquez sur le menu **Trois petits points** en haut à droite.
4. Cliquez sur **Éditer**.
5. Ouvrez la section **Vente en ligne**.

#### 2. Définir la fermeture automatique

Dans le champ :

**Fermer les ventes X heures avant le début**

* Entrez un nombre d’heures.
* Exemple :
  * Si vous saisissez **4**, la vente sera fermée 4 heures avant le début de la session.
  * Si la session commence à 14h00, la vente se fermera à 10h00.

#### 3. Comprendre le comportement par défaut

* Si le champ est vide :
  * La vente reste ouverte jusqu’à l’heure exacte de début de la session.
* La fermeture se fait automatiquement.
* Aucun réglage manuel n’est nécessaire ensuite.

***

### Fonctionnalité avancée : Ouverture automatique des sessions

#### Module requis : Ouverture session auto

Pour activer une ouverture X heures avant le début :

* Vous devez demander l’installation du module **Ouverture session auto**.
* Contactez le support Yoplanning pour l’activer sur votre team. (<support@yoplanning.com>)

#### Exemple d’utilisation avancée

Avec le module activé, vous pouvez :

* Laisser toutes les activités fermées par défaut.
* Les ouvrir automatiquement 24 heures avant leur début.

Exemple :

* Session prévue le 15 juin à 10h.
* Paramétrage : ouverture 24h avant.
* La vente s’ouvre automatiquement le 14 juin à 10h.

Cela permet :

* De créer un effet de disponibilité limitée.
* De mieux gérer le remplissage.
* D’éviter des réservations trop anticipées.

### Erreurs courantes et solutions

#### La vente reste ouverte trop longtemps

Cause fréquente :

* Le champ "Fermer les ventes X heures avant le début" est vide.

Solution :

* Vérifiez systématiquement ce paramètre lors de la création ou modification d’un produit.

#### L’ouverture automatique ne fonctionne pas

Cause possible :

* Le module **Ouverture session auto** n’est pas activé sur votre team.

Solution :

* Contactez le support Yoplanning.
* Demandez l’activation du module.

#### Mauvais calcul des heures

Problème :

* Erreur dans le nombre d’heures saisies.

Solution :

* Vérifiez toujours l’heure exacte de début de session.
* Faites un test sur une session future.

### En résumé

* Par défaut, vous pouvez uniquement **fermer automatiquement les ventes X heures avant le début**.
* Pour gérer une **ouverture automatique X heures avant**, le module **Ouverture session auto** est nécessaire.
* Un bon paramétrage améliore votre organisation et l’expérience client.

Cette fonctionnalité vous permet de garder le contrôle total sur la disponibilité de vos activités en vente en ligne dans Yoplanning.pro.

### Note : [Contrôle automatique via IA des ventes en ligne pendant la nuit pour le lendemain matin.](/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/gestion-des-ouvertures-et-fermetures-de-la-vente-en-ligne/controle-de-la-vente-en-ligne-des-activites-via-intelligence-artificielle.md)


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```
GET https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/gestion-des-ouvertures-et-fermetures-de-la-vente-en-ligne.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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