# Définir les droits et rôles des staffs

## Définir les droits et rôles des staffs

### À quoi sert cette fonctionnalité ?

La fonctionnalité "Définir les droits et rôles" vous permet de structurer les accès de chaque membre de votre team. En attribuant des rôles personnalisés, vous gérez finement les autorisations accordées à chacun selon ses responsabilités.

### Comment accéder à la fonctionnalité ?

1. Connectez-vous à Yoplanning.pro.
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur **Administration**.
3. Accédez à la section **Configuration**.
4. Cliquez sur **Rôles**.

### Comprendre les rôles par défaut

Deux rôles sont prédéfinis dans Yoplanning et **non modifiables** :

* **Administrateur** : accès total à toutes les fonctionnalités. Chaque team doit en avoir au moins un.
* **Staff droit minimum** : accès uniquement à ses propres sessions. C’est le rôle appliqué par défaut.

### Créer un nouveau rôle personnalisé

1. Depuis la page "Rôles", cliquez sur le bouton **Ajouter**.
2. Donnez un **nom explicite** à votre rôle pour vous y retrouver facilement.
3. Activez ou non les droits pour chaque section de l’application :
   * **Planning** : visibilité générale ou personnelle.
   * **Sessions** : voir, créer, modifier.
   * **Staffs** : visualisation et administration.
   * **Team** : voir/modifier les infos de la team.
   * **Clients** : attention RGPD ! Ne donner l’accès qu’aux membres concernés.
   * **Produits** : création et modification.
   * **Commandes** : visualisation, création, modification.
   * **Paiements** : encaissements, remboursements.
   * **Ressources** : gestion des ressources matérielles et immatérielles.
   * **Contrôle d’accès** : scan des billets QR code.
   * **Vente en ligne** : gestion des modules de réservation.
   * **Revendeurs** : administration de la revente via ResaOne ou moteurs tiers.
4. Cliquez sur **Enregistrer**.

### Attribuer un rôle à un membre du staff

1. Rendez-vous dans **Administration > Staff**.
2. Cliquez sur les **trois petits points** à côté du staff concerné.
3. Sélectionnez **Gérer les droits**.
4. Choisissez le rôle dans la liste déroulante.

### Bonnes pratiques

* Créez des rôles en fonction de votre organisation réelle.
* Ne donnez l’accès au fichier client qu’aux personnes qui en ont vraiment besoin.
* Révisez régulièrement les rôles attribués, surtout après un changement de fonction.

### Erreurs fréquentes et solutions

* **Le staff ne voit pas certaines infos ?**\
  → Vérifiez que les bonnes cases sont cochées dans le rôle attribué.
* **Trop de droits accordés ?**\
  → Modifiez ou créez un rôle plus restreint et réattribuez-le.

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Grâce à cette fonctionnalité, vous structurez de manière précise et sécurisée les responsabilités au sein de votre team dans Yoplanning.pro.


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```
GET https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/definir-les-droits-et-roles-des-staffs.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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