# Back-office pour apporteur d'affaires, multi-team ### À quoi sert cette fonctionnalité ? Le back-office dédié aux apporteurs d'affaires permet à un professionnel qui recommande des clients à différentes **teams** (structures utilisant Yoplanning) de consulter, via une interface unique, les **commandes** générées grâce à ses recommandations. Ce tableau de bord multi-team centralise toutes les informations utiles, quel que soit le partenaire avec qui vous collaborez. ### Comment accéder au back-office apporteur d'affaires ? 1. **Un seul email à utiliser** : * L'identifiant commun à toutes vos relations commerciales est votre **adresse email**. * Assurez-vous de **fournir toujours la même adresse email** à vos partenaires lors de votre enregistrement dans leurs systèmes. 2. **Inscription au back-office** : * Rendez-vous sur l’URL suivante :\ 👉 * Utilisez l’adresse email que vos partenaires ont enregistré pour vous. * Créez votre mot de passe, puis validez. 3. **Connexion** : * Une fois votre compte créé, connectez-vous sur avec vos identifiants. ### Que peut-on consulter dans le back-office ? * La **liste des commandes** passées dans toutes les **teams** partenaires vous ayant identifié comme apporteur. * Le **détail des clients** (dans la limite des données accessibles) ayant effectué des achats grâce à vous. * Les informations sont triées **par team**, ce qui permet de visualiser les résultats de vos recommandations selon chaque partenaire. ### Conseils d'utilisation et bonnes pratiques * **Un seul email = vision consolidée** : utilisez toujours la **même adresse email** auprès de tous vos partenaires pour centraliser les données. * **Vérifiez votre rôle** : demandez à chacun de vos partenaires de bien vous **enregistrer en tant qu'apporteur d'affaires** avec l’adresse email correcte dans leur instance Yoplanning. * **Gardez votre mot de passe sécurisé** et ne le partagez pas. ### Problèmes courants et solutions #### Aucune commande affichée * Vérifiez que le partenaire vous a bien identifié comme apporteur avec **exactement la même adresse email**. * Assurez-vous que des commandes ont été passées par des clients que vous avez recommandés. #### Accès refusé ou mot de passe oublié * Utilisez la fonction **"Mot de passe oublié"** sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe. #### Je vois seulement une partie de mes partenaires * Cela signifie que certains de vos partenaires n'ont pas encore renseigné votre email dans leur Yoplanning. Contactez-les pour correction. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/gestion-des-apporteurs-daffaires/back-office-pour-apporteur-daffaires-multi-team.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.