# Mise en place de l'assurance annulation d'Assurmix

**Description de la Fonctionnalité**

Vous avez souscrit un contrat avec l'assurance annulation Assurmix. Ce guide vous explique comment l'implémenter dans Yoplanning.

<mark style="background-color:orange;">**Prérequis : Assurez-vous que le module Assurmix a été activé par le support de Yoplanning avant de procéder.**</mark>

**Étapes pour Utiliser la Fonctionnalité**

1. **Accéder à la Section Matériel**
   * Connectez-vous à votre compte Yoplanning.pro.
   * Dans le menu de gauche, allez à `Administration > Ressources`.
2. **Créer un Matériel pour l'Assurance**
   * Cliquez sur `Ajouter une Ressource`.
   * Remplissez les informations de base :
     * **Nom :** Assurance Annulation Assurmix.
     * **Description :** Assurance pour annulation de réservation.
     * **Prix :** Définissez le tarif de l'assurance en pourcentage du montant total de la prestation.
3. **Configuration du Tag et du Modèle**
   * Sous `Tags`, sélectionnez le tag de type `Assurmix`.
   * Dans le champ `Modèle` qui apparaît sous le tag, entrez la référence fournie par le service technique d'Assurmix.
4. **Enregistrer le Matériel**
   * Cliquez sur `Enregistrer` pour sauvegarder le nouvel élément ressource.

**Conseils d'Utilisation et Bonnes Pratiques**

* **Choix du Tarif :** Définissez un pourcentage du tarif total de la prestation, par exemple 3%.
* **Communication Transparente :** Informez vos clients sur les termes et conditions de l'assurance annulation au moment de la réservation.

**Erreurs Courantes et Solutions**

* **Problème : Difficulté à Intégrer l'Assurance**
  * **Solution :** Vérifiez que la référence du modèle Assurmix est correcte et contactez le support de Yoplanning si nécessaire.
* **Problème : Calcul Incorrect du Tarif**
  * **Solution :** Assurez-vous que le pourcentage ou le montant fixe est correctement configuré dans le matériel.

{% embed url="<https://www.loom.com/share/8878db97b2154bc587a2574111226da7?sid=3d9286ca-8528-4d87-98e4-3816651b2c88>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/mettre-en-place-une-assurance-annulation/mise-en-place-de-lassurance-annulation-dassurmix.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
