Tiqets pour connecter Yoplanning via Prioticket

À quoi sert un compte Tiqets ?

Tiqets est une plateforme internationale spécialisée dans la vente de billets et d'activités touristiques.

En connectant votre compte Tiqets à Yoplanning via Prioticket, vous centralisez vos disponibilités et vos réservations.

Les réservations réalisées sur Tiqets sont automatiquement transmises à Yoplanning. Les disponibilités sont également synchronisées afin d'éviter les doubles réservations.

La connexion avec Prioticket est réalisée par l'équipe Yoplanning. Vous devez uniquement créer votre compte Tiqets et nous transmettre les informations demandées.

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Avant de commencer

Préparez les informations suivantes :

• Le nom de votre entreprise.

• Votre adresse.

• Votre numéro de TVA si vous en possédez un.

• Les coordonnées du responsable.

• Une adresse email professionnelle.

• Un numéro de téléphone.

• Les informations de votre compte bancaire.

• Les documents de votre entreprise si Tiqets les demande.

• Les informations de vos activités.

Selon votre pays ou le type d'activité proposé, Tiqets peut demander des documents complémentaires afin de vérifier votre entreprise avant d'autoriser la vente de vos activités.

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Étape 1 : Créer un compte Tiqets

Rendez-vous sur le portail partenaire Tiqets.

Créez un nouveau compte fournisseur.

Renseignez :

• votre nom ;

• votre prénom ;

• votre adresse email ;

• votre mot de passe.

Validez ensuite votre adresse email.

Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder au portail partenaire Tiqets pour gérer vos produits, vos réservations et vos ventes.

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Étape 2 : Configurer votre entreprise

Complétez les informations concernant votre entreprise.

Renseignez notamment :

• la raison sociale ;

• le nom commercial ;

• l'adresse complète ;

• le pays ;

• le téléphone ;

• votre site Internet si vous en possédez un.

Ajoutez les documents demandés par Tiqets.

Votre dossier sera étudié avant l'activation définitive de votre compte.

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Étape 3 : Configurer les informations de paiement

Ajoutez vos coordonnées bancaires.

Ces informations permettront à Tiqets de vous reverser les ventes réalisées sur la plateforme.

Selon votre pays, des informations fiscales complémentaires pourront être demandées.

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Étape 4 : Créer vos activités

Ajoutez ensuite chacune de vos activités.

Pour chaque activité, renseignez :

• le nom ;

• la description ;

• les langues proposées ;

• les horaires ;

• la durée ;

• le lieu de rendez-vous ;

• les photos ;

• les conditions d'annulation ;

• le tarif.

Ces plateformes ne supportent pas le push de vos produits existants. Vous devez nécessairement les recréer.

Préparez un fichier Excel dans lequel vous faites la correspondance entre chaque activité créée sur Tiqets et le produit correspondant dans Yoplanning.

Idéalement, indiquez également l'ID du produit Yoplanning, disponible depuis le menu des trois petits points dans la liste des produits.

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Étape 5 : Publier les activités

Une fois vos activités configurées, soumettez-les à Tiqets.

Les équipes Tiqets vérifient généralement les nouvelles activités avant leur publication.

Attendez que toutes vos activités soient publiées avant de demander leur connexion avec Yoplanning.

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Étape 6 : Envoyer votre demande de connexion à Yoplanning

Lorsque votre compte est prêt, envoyez les éléments suivants à l'équipe Yoplanning :

• Le fichier Excel de correspondance entre vos activités Tiqets et vos produits Yoplanning.

• Votre identifiant fournisseur Tiqets, si disponible.

• Tout identifiant, numéro de compte ou référence communiqué par Tiqets.

• L'adresse email utilisée pour créer votre compte.

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Que fait ensuite l'équipe Yoplanning ?

À réception de vos informations, nous réalisons les opérations suivantes :

• Création de votre fournisseur dans Prioticket.

• Connexion avec votre compte Tiqets.

• Association de chaque activité avec son produit Yoplanning.

• Vérification des disponibilités.

• Tests de réservation.

• Mise en production.

Vous n'avez aucune configuration technique à effectuer.

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Bonnes pratiques

Créez toutes vos activités avant de demander la connexion.

Évitez de modifier les noms des activités pendant la mise en place.

Utilisez les mêmes noms dans Tiqets et dans Yoplanning.

Ajoutez des photos de grande qualité.

Complétez les descriptions avec précision. Si possible, évitez de simplement copier-coller le contenu de votre site Internet afin d'améliorer votre référencement sur Tiqets.

Vérifiez que vos tarifs sont définitifs avant la connexion.

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Erreurs fréquentes

Mon compte Tiqets est en attente de validation

Tiqets peut demander une vérification de votre entreprise avant d'activer votre compte.

Attendez cette validation avant de demander la connexion.

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Mon activité n'est pas encore publiée

Les nouvelles activités sont généralement vérifiées avant leur mise en ligne.

La connexion avec Yoplanning ne pourra être réalisée qu'une fois les activités publiées.

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J'ai modifié le nom de mes activités après la demande de connexion

Prévenez l'équipe Yoplanning.

Le mapping réalisé dans Prioticket devra peut-être être mis à jour.

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Je ne connais pas mon identifiant Tiqets

Ce n'est pas bloquant.

Envoyez simplement l'adresse email utilisée pour créer votre compte.

Nous vous indiquerons les informations complémentaires si elles sont nécessaires.

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Questions fréquentes

Dois-je connecter Prioticket moi-même ?

Non.

Toute la connexion est réalisée par l'équipe Yoplanning.

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Dois-je installer un logiciel ?

Non.

Tout se fait depuis votre navigateur Internet.

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Puis-je connecter plusieurs activités ?

Oui.

Toutes vos activités Tiqets peuvent être associées à des produits Yoplanning.

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Puis-je continuer à modifier mes activités après la connexion ?

Oui.

En revanche, si vous modifiez le nom ou la structure de vos activités, il est conseillé d'en informer l'équipe Yoplanning afin de vérifier que la synchronisation reste correcte.