> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/channel-manager/prioticket-pour-distribuer-vos-activites.md). # Prioticket pour distribuer vos activités ### À quoi sert Prioticket ? Prioticket est une plateforme de distribution (Connectivity Hub) qui permet de connecter Yoplanning à de nombreux revendeurs d'activités touristiques. Grâce à cette connexion, vous pouvez diffuser vos disponibilités et vos tarifs en temps réel sur plusieurs plateformes de réservation. Les réservations réalisées sur ces plateformes sont automatiquement importées dans Yoplanning. Vos plannings, vos disponibilités et vos capacités restent ainsi synchronisés. Yoplanning utilise Prioticket comme passerelle technique. Vous n'avez pas besoin d'intervenir sur les aspects techniques de cette connexion. *** ### Prioticket est déjà configuré dans votre Team Lors de la création de votre Team, le revendeur **Prioticket** est créé automatiquement. Tous vos produits sont également activés par défaut pour Prioticket. Cette configuration permet de préparer votre catalogue pour une future diffusion vers les différents canaux de distribution. > L'activation de Prioticket ne signifie pas que vos produits sont déjà vendus sur des plateformes partenaires. *** ### Une surcote de 20 % est appliquée par défaut Par défaut, une surcote de **20 %** est appliquée sur les tarifs transmis à Prioticket. Cette surcote est uniquement une valeur de sécurité. Elle permet d'éviter des écarts de prix pendant la phase de mise en place, de négociation ou de test avec les différents revendeurs. Vous êtes libre de : * modifier ce pourcentage ; * le réduire ; * le supprimer complètement. Cette valeur n'est pas imposée par Yoplanning. *** ### Pourquoi mes produits ne sont-ils pas encore en vente ? L'activation de Prioticket ne suffit pas à diffuser vos activités. Chaque plateforme possède son propre compte fournisseur. Avant qu'un produit puisse être vendu, vous devez : 1. créer un compte sur la plateforme concernée ; 2. créer vos activités sur cette plateforme ; 3. prévenir l'équipe Yoplanning ; 4. nous transmettre les informations demandées. Nous réaliserons ensuite la connexion entre votre compte et Prioticket. Une fois cette étape terminée, Prioticket pourra synchroniser automatiquement les disponibilités, les tarifs et les réservations. *** ### Comment connecter un nouveau canal de distribution ? La procédure est toujours la même. #### Étape 1 : Créer votre compte Créez un compte fournisseur sur la plateforme concernée. *** #### Étape 2 : Créer vos activités Recréez vos activités sur cette plateforme. Les plateformes de distribution ne permettent généralement pas d'importer automatiquement les produits existants depuis Yoplanning. *** #### Étape 3 : Préparer le fichier de correspondance Préparez un fichier Excel indiquant la correspondance entre : * les activités créées sur la plateforme ; * les produits correspondants dans Yoplanning. Nous vous recommandons d'ajouter également l'ID du produit Yoplanning. Cet identifiant est disponible depuis le menu des trois petits points dans la liste des produits. *** #### Étape 4 : Contacter Yoplanning Envoyez-nous : * votre fichier Excel ; * votre identifiant fournisseur si disponible ; * l'adresse email utilisée pour créer votre compte ; * toute référence communiquée par la plateforme. Nous effectuerons ensuite le mapping dans Prioticket. *** ### Quels canaux sont actuellement disponibles ? Les connecteurs actuellement disponibles ou en cours de déploiement sont : * Booking Experiences * Airbnb Experiences * Viator * Headout * Tiqets De nouveaux canaux de distribution seront ajoutés régulièrement. La liste des plateformes compatibles continuera d'évoluer au fil des prochaines versions de Yoplanning. *** ### Que fait ensuite l'équipe Yoplanning ? À réception de votre demande, nous réalisons : * la création de votre fournisseur dans Prioticket ; * la connexion avec votre compte revendeur ; * l'association entre vos activités et vos produits Yoplanning ; * les vérifications de synchronisation ; * les tests de réservation ; * la mise en production. Vous n'avez aucune configuration technique à effectuer. *** ### Commission OTA Les ventes réalisées via les plateformes connectées à Prioticket sont soumises à une commission OTA Yoplanning de **2,5 %**. Cette commission est indépendante de la commission appliquée par le revendeur (Booking Experiences, Viator, Headout, Tiqets, etc.). Chaque plateforme conserve ses propres conditions commerciales. *** ### Bonnes pratiques Créez toutes vos activités avant de demander la connexion. Utilisez les mêmes noms d'activités dans chaque plateforme et dans Yoplanning. Préparez soigneusement votre fichier Excel de correspondance. Évitez de modifier les noms des activités pendant la phase de mise en place. Conservez une surcote tant que vous n'avez pas finalisé votre politique tarifaire avec les différents revendeurs. *** ### Erreurs fréquentes #### Mes produits sont activés dans Prioticket mais ils ne sont pas en vente C'est normal. L'activation dans Prioticket ne publie pas automatiquement vos activités. Vous devez d'abord créer un compte chez chaque revendeur et demander la connexion à Yoplanning. *** #### J'ai supprimé la surcote de 20 % Ce n'est pas un problème. La surcote est entièrement personnalisable. Vous pouvez la modifier à tout moment selon votre stratégie tarifaire. *** #### J'ai créé un compte chez un revendeur mais rien ne se synchronise Prévenez l'équipe Yoplanning. La connexion entre votre compte et Prioticket doit être réalisée avant que les échanges puissent commencer. *** #### Puis-je choisir uniquement certains produits ? Oui. Vous pouvez activer uniquement les produits que vous souhaitez distribuer via Prioticket. *** ### Questions fréquentes #### Prioticket vend-il directement mes activités ? Non. Prioticket est une passerelle technique entre Yoplanning et les différentes plateformes de distribution. *** #### Dois-je créer un compte chez chaque revendeur ? Oui. Chaque plateforme dispose de son propre compte fournisseur. La création d'un compte est indispensable avant de pouvoir diffuser vos activités. *** #### Les réservations reviennent-elles automatiquement dans Yoplanning ? Oui. Une fois la connexion réalisée, les réservations effectuées sur les plateformes partenaires sont automatiquement créées dans Yoplanning. Les disponibilités sont également mises à jour en temps réel afin d'éviter les doubles réservations. *** #### Puis-je modifier les tarifs envoyés à Prioticket ? Oui. Vous pouvez modifier ou supprimer la surcote de 20 % à tout moment. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/channel-manager/prioticket-pour-distribuer-vos-activites.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.