Headout pour connecter Yoplanning via Prioticket

À quoi sert un compte Headout ?

Headout est une plateforme internationale de réservation d'activités touristiques, de visites guidées et de billets pour les attractions.

En connectant votre compte Headout à Yoplanning via Prioticket, vous centralisez vos disponibilités et vos réservations.

Les réservations réalisées sur Headout sont automatiquement transmises à Yoplanning. Les disponibilités sont également synchronisées afin d'éviter les doubles réservations.

La connexion avec Prioticket est réalisée par l'équipe Yoplanning. Vous devez uniquement créer votre compte Headout et nous transmettre les informations demandées.

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Avant de commencer

Préparez les informations suivantes :

• Le nom de votre entreprise.

• Votre adresse.

• Votre numéro de TVA si vous en possédez un.

• Les coordonnées du responsable.

• Une adresse email professionnelle.

• Un numéro de téléphone.

• Les informations de votre compte bancaire.

• Les documents de votre entreprise si Headout les demande.

• Les informations de vos activités.

Selon votre pays, Headout peut demander des documents complémentaires afin de vérifier votre entreprise avant d'autoriser la vente de vos activités.

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Étape 1 : Créer un compte Headout

Rendez-vous sur le portail Headout Hub destiné aux fournisseurs d'activités.

Créez un nouveau compte.

L'inscription est gratuite.

Renseignez :

• votre nom ;

• votre prénom ;

• votre adresse email ;

• votre mot de passe.

Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder au portail Headout Hub, qui permet de gérer vos produits, vos réservations et vos statistiques. oai_citation:0‡hub.headout.com

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Étape 2 : Configurer votre entreprise

Complétez ensuite le profil de votre entreprise.

Renseignez :

• la raison sociale ;

• le nom commercial ;

• l'adresse complète ;

• le pays ;

• le téléphone ;

• votre site Internet si vous en possédez un.

Ajoutez également les documents demandés par Headout pour finaliser votre inscription.

Une fois votre dossier validé, vous aurez accès à l'ensemble des fonctionnalités du portail fournisseur. oai_citation:1‡legal.headout.com

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Étape 3 : Configurer les informations de paiement

Ajoutez vos coordonnées bancaires.

Ces informations permettront à Headout de vous reverser les ventes réalisées sur la plateforme.

Selon votre pays, Headout pourra demander des informations fiscales complémentaires. oai_citation:2‡legal.headout.com

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Étape 4 : Créer vos activités

Ajoutez ensuite chacune de vos activités.

Pour chaque activité, renseignez :

• le nom ;

• la description ;

• les langues proposées ;

• les horaires ;

• la durée ;

• le lieu de rendez-vous ;

• les photos ;

• les conditions d'annulation ;

• le tarif.

Ces plateformes ne supportent pas le push de vos produits existants. Vous devez nécessairement les recréer.

Préparez un fichier Excel dans lequel vous faites la correspondance entre chaque activité créée sur Headout et le produit correspondant dans Yoplanning.

Idéalement, indiquez également l'ID du produit Yoplanning, disponible depuis le menu des trois petits points dans la liste des produits.

Headout permet également d'intégrer directement votre système de réservation via différents partenaires de connectivité, dont Prioticket. oai_citation:3‡hub.headout.com

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Étape 5 : Publier les activités

Une fois vos activités configurées, publiez-les.

Certaines activités peuvent faire l'objet d'une vérification par les équipes Headout avant leur mise en ligne.

Attendez que toutes vos activités soient publiées avant de demander leur connexion avec Yoplanning. oai_citation:4‡legal.headout.com

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Étape 6 : Envoyer votre demande de connexion à Yoplanning

Lorsque votre compte est prêt, envoyez les éléments suivants à l'équipe Yoplanning :

• Le fichier Excel de correspondance entre vos activités Headout et vos produits Yoplanning.

• Votre identifiant fournisseur Headout, si disponible.

• Tout identifiant, numéro de compte ou référence communiqué par Headout.

• L'adresse email utilisée pour créer votre compte.

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Que fait ensuite l'équipe Yoplanning ?

À réception de vos informations, nous réalisons les opérations suivantes :

• Création de votre fournisseur dans Prioticket.

• Connexion avec votre compte Headout.

• Association de chaque activité avec son produit Yoplanning.

• Vérification des disponibilités.

• Tests de réservation.

• Mise en production.

Vous n'avez aucune configuration technique à effectuer.

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Bonnes pratiques

Créez toutes vos activités avant de demander la connexion.

Évitez de modifier les noms des activités pendant la mise en place.

Utilisez les mêmes noms dans Headout et dans Yoplanning.

Ajoutez des photos de grande qualité.

Complétez les descriptions avec précision. Si possible, évitez de simplement copier-coller le contenu de votre site Internet afin d'améliorer votre référencement sur Headout.

Vérifiez que vos tarifs sont définitifs avant la connexion.

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Erreurs fréquentes

Mon compte Headout est en attente de validation

Headout peut demander une vérification de votre entreprise avant d'activer votre compte.

Attendez cette validation avant de demander la connexion.

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Mon activité n'est pas encore publiée

Certaines activités sont contrôlées avant leur mise en ligne.

La connexion avec Yoplanning ne pourra être réalisée qu'une fois les activités publiées.

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J'ai modifié le nom de mes activités après la demande de connexion

Prévenez l'équipe Yoplanning.

Le mapping réalisé dans Prioticket devra peut-être être mis à jour.

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Je ne connais pas mon identifiant Headout

Ce n'est pas bloquant.

Envoyez simplement l'adresse email utilisée pour créer votre compte.

Nous vous indiquerons les informations complémentaires si elles sont nécessaires.

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Questions fréquentes

Dois-je connecter Prioticket moi-même ?

Non.

Toute la connexion est réalisée par l'équipe Yoplanning.

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Dois-je installer un logiciel ?

Non.

Tout se fait depuis votre navigateur Internet.

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Puis-je connecter plusieurs activités ?

Oui.

Toutes vos activités Headout peuvent être associées à des produits Yoplanning.

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Puis-je continuer à modifier mes activités après la connexion ?

Oui.

En revanche, si vous modifiez le nom ou la structure de vos activités, il est conseillé d'en informer l'équipe Yoplanning afin de vérifier que la synchronisation reste correcte.