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# GetYourGuide Connectivité Native

### Présentation

La connectivité native GetYourGuide permet de synchroniser automatiquement vos disponibilités et vos réservations entre GetYourGuide et Yoplanning.

### Connecter votre compte GetYourGuide

1. Ouvrez **Administration > Configuration > Vente en ligne**.
2. Cliquez sur **Connecter GetYourGuide**.
3. Suivez les étapes de connexion proposées par GetYourGuide.

### Activer les produits sur GetYourGuide

1. Ouvrez **Administration > Produits**.
2. Cliquez sur l'onglet **Revente**.
3. Sélectionnez le revendeur **GetYourGuide Officiel**.
4. Activez les produits à vendre sur GetYourGuide.
5. Configurez vos tarifs et commissions si nécessaire.

<figure><img src="/files/KmsQ5uNcHGDI8qjsPAk2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Associer un produit GetYourGuide à Yoplanning

Créez votre fiche produit dans GetYourGuide si elle n'existe pas encore.

Pour relier le produit à Yoplanning :

1. Dans GetYourGuide, sélectionnez **Yoplanning** comme système de réservation. [Voir la doc GYG](https://supply.getyourguide.support/hc/en-us/articles/18008029689373-Connecting-a-New-Product-to-Your-Reservation-System-Inbound-Connector)
2. Récupérez l'identifiant du produit dans Yoplanning :
   * Ouvrez **Administration > Produits**.
   * Cliquez sur le menu **Trois petits points** du produit.
   * Copiez l'identifiant du produit.
3. Collez cet identifiant dans le champ demandé par GetYourGuide.

Une fois l'association effectuée, les réservations et disponibilités seront synchronisées automatiquement.

<figure><img src="/files/WrKQgdXXsCED6y6B8Ghn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Problèmes courants

#### Produit non visible dans GetYourGuide

Vérifiez que le produit est activé dans **Produits > Vente > GetYourGuide Officiel**.

#### Erreur d'identifiant

Vérifiez que l'identifiant copié depuis Yoplanning correspond exactement à celui renseigné dans GetYourGuide.

#### Réservations non synchronisées

Vérifiez que le produit est correctement associé à Yoplanning dans les paramètres de connectivité GetYourGuide.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/channel-manager/connectivite-native-getyourguide.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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