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Booking Experiences pour connecter Yoplanning via Prioticket

À quoi sert un compte Booking Experiences ?

Booking Experiences permet de commercialiser vos activités sur les plateformes du groupe Booking.com.

En connectant votre compte Booking Experiences à Yoplanning via Prioticket, vous centralisez vos disponibilités et vos réservations.

Les réservations réalisées sur Booking.com sont automatiquement transmises à Yoplanning. Les disponibilités sont également synchronisées afin d'éviter les doubles réservations.

La connexion avec Prioticket est réalisée par l'équipe Yoplanning. Vous devez uniquement créer votre compte Booking Experiences et nous transmettre les informations demandées.

Avant de commencer

Préparez les informations suivantes :

  • Le nom de votre entreprise.

  • Votre adresse.

  • Votre numéro de TVA si vous en possédez un.

  • Les coordonnées du responsable.

  • Une adresse email professionnelle.

  • Un numéro de téléphone.

  • Les informations de votre compte bancaire.

  • Une pièce d'identité si Booking la demande.

  • Les informations de vos activités.

Selon votre pays, Booking peut demander des documents complémentaires pour vérifier votre identité.

Étape 1 : Créer un compte Booking Experiences

Rendez-vous sur le portail partenaire Booking Experiences.

Créez un nouveau compte professionnel.

Renseignez :

  • votre nom ;

  • votre prénom ;

  • votre adresse email ;

  • votre mot de passe.

Validez ensuite votre adresse email.

Étape 2 : Créer votre entreprise

Après la création du compte, ajoutez votre entreprise.

Complétez les informations demandées :

  • raison sociale ;

  • nom commercial ;

  • adresse complète ;

  • pays ;

  • téléphone ;

  • site internet si vous en possédez un.

Vérifiez soigneusement toutes les informations avant de continuer.

Étape 3 : Configurer les informations de paiement

Booking vous demandera généralement de renseigner vos informations bancaires.

Cette étape permet le versement de vos ventes.

Selon votre pays, une vérification supplémentaire peut être nécessaire.

Étape 4 : Créer vos activités

Ajoutez ensuite chacune de vos activités.

Pour chaque activité, renseignez :

  • le nom ;

  • la description ;

  • les langues proposées ;

  • les horaires ;

  • la durée ;

  • le lieu de rendez-vous ;

  • les photos ;

  • les conditions d'annulation ;

  • le tarif.

Ces plateformes ne supportent pas le push de vos produits existants. Vous devez nécessairement les recréer.

Préparez-vous un petit fichier Excel où vous nous faites le mapping entre le produit que vous avez créé chez Booking Experience et le nom interne de votre produit sur Yoplanning. Idéalement, l'ID du produit qui est disponible dans les trois petits points dans la liste produit

Étape 5 : Publier les activités

Une fois vos activités configurées, publiez-les.

Vérifiez que chaque activité est bien active dans votre espace Booking Experiences.

La connexion avec Yoplanning ne pourra être réalisée que sur des activités existantes.

Étape 6 : Transmettre les informations à Yoplanning

Lorsque votre compte est prêt, envoyez les informations suivantes à l'équipe Yoplanning.

Le fichier Excel

Il doit lister tous les produits que vous vendez ainsi que tout identifiant, numéro de compte que Booking Experience vous aura donné

Que fait ensuite l'équipe Yoplanning ?

À réception de vos informations, nous réalisons les opérations suivantes :

  1. Création de votre fournisseur dans Prioticket.

  2. Connexion avec votre compte Booking Experiences.

  3. Association de chaque activité avec son produit Yoplanning.

  4. Vérification des disponibilités.

  5. Tests de réservation.

  6. Mise en production.

Vous n'avez aucune configuration technique à effectuer.

Bonnes pratiques

Créez toutes vos activités avant de demander la connexion.

Évitez de modifier les noms des activités pendant la mise en place.

Utilisez les mêmes noms dans Booking Experiences et dans Yoplanning.

Ajoutez des photos de bonne qualité.

Complétez les descriptions avec précision. si possible évitez de juste copier-coller celui de votre site pour un meilleur référencement

Vérifiez que vos tarifs sont définitifs avant la connexion.

Erreurs fréquentes

Mon compte Booking est en attente de validation

Booking doit parfois vérifier les informations de votre entreprise.

Attendez la validation avant de demander la connexion.

Mon activité n'apparaît pas

Vérifiez qu'elle est bien publiée.

Une activité enregistrée mais non publiée ne pourra généralement pas être synchronisée.

J'ai modifié le nom de mes activités après la demande de connexion

Prévenez l'équipe Yoplanning.

Le mapping réalisé dans Prioticket devra peut-être être mis à jour.

Je ne connais pas mon identifiant Booking

Ce n'est pas bloquant.

Envoyez simplement l'adresse email utilisée pour créer votre compte.

Nous vous indiquerons les informations complémentaires si elles sont nécessaires.

Questions fréquentes

Dois-je connecter Prioticket moi-même ?

Non.

Toute la connexion est réalisée par l'équipe Yoplanning.

Dois-je installer un logiciel ?

Non.

Tout se fait depuis votre navigateur Internet.

Puis-je connecter plusieurs activités ?

Oui.

Toutes vos activités Booking Experiences peuvent être associées à des produits Yoplanning.

Puis-je continuer à modifier mes activités après la connexion ?

Oui.

En revanche, si vous modifiez le nom ou la structure de vos activités, il est conseillé d'en informer l'équipe Yoplanning afin de vérifier que la synchronisation reste correcte.

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