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# Le paiement en 3 fois sans frais via Payline

## Introduction

Le paiement en 3 fois sans frais est une solution flexible qui permet aux clients de répartir le règlement de leurs achats en trois échéances mensuelles, sans coût supplémentaire. Intégré à Yoplanning via Payline, ce mode de paiement simplifie l'expérience client tout en garantissant une gestion fluide des transactions pour votre entreprise.

Toutefois, bien que ce service facilite l'accès à vos offres, il implique également un suivi rigoureux des paiements et une gestion proactive des éventuelles irrégularités.

### Voici comment cela fonctionne :

* **Enregistrement des paiements :** Au moment du paiement, trois enregistrements sont effectués dans la caisse. Le premier a lieu le jour même, et les deux autres suivent chaque mois, avec un intervalle d'un mois entre eux. Les paiements sont enregistrés à 0h à la date de chaque échéance.
* **Mise à jour des paiements :** L'enregistrement dans la caisse est mis à jour le jour où le paiement est effectivement réalisé par Payline. L'horaire change alors pour indiquer l'heure exacte du paiement.
* **Risque de non-paiement : Le risque de non-paiement est assumé par vous.** Si le client annule sa carte en cas de perte ou de vol, les échéances suivantes ne peuvent pas être effectuées, et vous ne serez donc pas payé. Il est nécessaire de contacter le client pour régulariser la situation.
* **Vérification des échéances :** Pour vérifier que toutes les échéances ont été correctement effectuées, il faut comparer le montant réellement encaissé (sur Yoplanning) avec celui sur Payline. Si le montant sur Yoplanning est supérieur à celui sur Payline, cela indique probablement qu'une échéance n'a pas été honorée. Des notifications sont également envoyées pour signaler toute anomalie par Payline. \\
* Il est donc très important de [faire la caisse quotidiennement.](/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/faire-la-caisse-sur-yoplanning.md)


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# Agent Instructions
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```

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