Activer le paiement sans contact sur votre téléphone (Tap to Pay via Stripe)

Le Tap to Pay vous permet d'encaisser vos clients en sans contact directement sur votre smartphone, sans avoir besoin d'un lecteur de carte Bluetooth. Le client approche sa carte ou son téléphone de votre appareil, et le paiement se fait.

Ce guide explique comment vérifier que tout est prêt, puis comment activer le mode Tap to Pay dans l'application Yoplanning.

Avant de commencer : les prérequis

1. Un compte Stripe Express Le Tap to Pay fonctionne uniquement avec un compte Stripe Express. Si votre compte de paiement est un compte Stripe Standard, le sans contact mobile ne pourra pas être activé. En cas de doute sur votre type de compte, contactez le support Yoplanning.

2. Un téléphone compatible

• Android : compatible (fonctionnalité disponible).

• iPhone (iOS) : compatible également. Assurez-vous que votre iOS est à jour.

3. L'application à jour Votre application Yoplanning doit être en version 2.7.0 ou supérieure, sur Android comme sur iOS. Mettez à jour l'application depuis le Play Store ou l'App Store si besoin.

Activer le Tap to Pay dans l'application

Une fois les prérequis remplis, dans l'application mobile, au moment d'encaisser un paiement, utilisez le bouton de bascule entre lecteur Bluetooth et Tap to Pay. Sélectionnez Tap to Pay pour encaisser directement sur le téléphone.

Vous pourrez ensuite faire approcher la carte ou le téléphone du client de votre appareil pour valider le paiement.

Limites de montant pour le sans contact

Comme pour tout paiement sans contact, un plafond s'applique par transaction :

Pays	Plafond sans contact
France	50 €
Canada	250 CAD

Au-delà de ce montant, le paiement peut nécessiter la saisie du code de la carte, selon l'appareil et la carte du client.

Le mode Tap to Pay n'apparaît pas ?

Si le bouton Tap to Pay n'est pas disponible ou si l'activation échoue :

1. Vérifiez que votre application est bien en version 2.7.0 ou supérieure.

2. Vérifiez que votre téléphone et son système (Android / iOS) sont à jour.

3. Si le problème persiste, contactez le support Yoplanning : l'activation du sans contact mobile nécessite parfois un réglage côté configuration de votre compte, que notre équipe peut effectuer pour vous.