Scinder un participant inscrit dans un groupe

Description de la fonctionnalité

La fonctionnalité de scinder un participant permet de différencier un participant d’un groupe initialement inscrit comme une seule entité. Cette fonctionnalité est utile lorsque l’on doit inscrire ce participant dans une session différente ou lorsque l’on souhaite obtenir des informations distinctes pour chaque participant du groupe.

Étapes pour utiliser la fonctionnalité

1. Accéder à la commande :

   • Dans le menu principal, allez à la section "Commandes".

   • Identifiez la commande contenant le groupe de participants à scinder.

   • Cliquez sur « Voir la commande » pour ouvrir les détails de la commande.

2. Ouvrir le menu des fonctionnalités avancées :

   • En haut à droite de la fenêtre de commande, cliquez sur le menu représenté par trois petits points.

   • Sélectionnez l'option "Données des participants" dans le menu déroulant.

3. Modifier les données des participants :

   • Dans la section "Données des participants", vous verrez la liste des participants inscrits.

   • Inscrivez un nouveau nom et prénom pour le participant que vous souhaitez scinder du groupe.

   • Répétez cette étape pour chaque participant à différencier, si nécessaire.

4. Sauvegarder les modifications :

   • Une fois les modifications effectuées, cliquez sur le bouton de sauvegarde pour enregistrer les nouvelles informations.

5. Gérer les participants individualisés :

   • Vous aurez maintenant dans la session des individus distincts que vous pourrez modifier ou changer de session si nécessaire.

Conseils d'utilisation et bonnes pratiques

• Vérification des informations : Assurez-vous d’avoir les informations correctes pour chaque participant avant de les scinder.

• Gestion des sessions : Utilisez cette fonctionnalité pour réassigner facilement des participants à des sessions différentes en fonction des besoins.

Problèmes courants et solutions

• Erreur de sauvegarde : Si vous rencontrez une erreur lors de la sauvegarde, vérifiez que tous les champs obligatoires sont remplis et que les informations sont valides.

• Participant non visible : Si le participant scindé n'apparaît pas dans la session, actualisez la page ou vérifiez que les modifications ont bien été enregistrées.

• Problèmes d'accès : Si vous ne voyez pas l'option "Données des participants", assurez-vous que vous disposez des droits d’accès nécessaires pour effectuer cette opération.

Note:

L'URL de l'onglet qui s'est ouvert pour que vous puissiez voir ou modifier le nom des participants est une URL publique. Ça veut dire que vous pouvez le faire faire par vos clients en simplement en leur envoyant ce lien par tout moyen à votre disposition.