> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/pt/principios-gerais/fonctionnalites.md). # Funcionalidades {% hint style="info" %} **Dica de suporte:** Pesquise nesta página usando palavras-chave de seu interesse e saiba mais sobre como usar o recurso clicando no link correspondente. {% endhint %} ## Planejamento gráfico O Yoplanning é um software totalmente baseado na web que enfatiza a funcionalidade de planejamento gráfico. Essa funcionalidade difere da de um calendário tradicional devido à sua flexibilidade e capacidade de adaptação a equipes de tamanhos variados e necessidades específicas. Em um calendário, os eventos geralmente são organizados linearmente, com horários fixos para cada pessoa. Isso pode ser limitante quando se tem que gerenciar uma equipe grande e diversas atividades complexas com eventos compartilhados. Por outro lado, o agendamento gráfico do Yoplanning oferece uma visão mais dinâmica e interativa. Você pode exibir toda a sua equipe ou apenas uma parte dela, em períodos que variam de um a sete dias. As atividades podem ser facilmente arrastadas e soltas na agenda, atribuídas a diferentes supervisores ou modificadas em termos de datas e horários. Essa abordagem gráfica torna o planejamento mais visual e intuitivo, facilitando assim o gerenciamento de tarefas e a coordenação da equipe. Além disso, o cronograma é totalmente personalizável, permitindo que você o adapte precisamente ao tamanho da sua equipe e às suas necessidades específicas. Em resumo, a funcionalidade de agendamento gráfico do Yoplanning oferece uma solução flexível e personalizável para gerenciar seu tempo e recursos, tornando seu trabalho diário mais eficiente e organizado. ## Horário da equipe O Yoplanning oferece um recurso dedicado de "Agendamento de Equipe". Esse recurso foi desenvolvido para facilitar o gerenciamento de funcionários que trabalham em estreita colaboração com sua equipe, sejam eles instrutores, guias, pilotos ou que desempenhem funções administrativas ou técnicas. Cada membro da equipe tem seu próprio acesso ao Yoplanning, com um único login. Isso permite centralizar todas as atividades de diversas equipes. Assim, eles podem visualizar sua agenda pessoal, o que é particularmente útil considerando os direitos de acesso mínimos. De fato, o Yoplanning permite definir direitos de acesso específicos para cada usuário. Para obter mais informações sobre o gerenciamento de direitos, consulte o artigo dedicado a este tópico. Além de consultar a programação, cada membro da equipe também pode usar aplicativos móveis específicos. Esses aplicativos permitem que eles consultem as atividades programadas e a lista de participantes inscritos a qualquer momento. Essa funcionalidade de "Agendamento de Equipe" oferece, portanto, uma solução completa para gerenciar funcionários, fornecendo-lhes as ferramentas necessárias para acompanhar suas atividades e coordenar seu trabalho com o restante da equipe. ## Gestão de direitos O Yoplanning oferece um recurso essencial: "Gerenciamento de Acesso". Esse recurso permite que você controle com precisão o que cada membro da sua equipe pode ver e fazer dentro do software. Ao convidar um novo membro para sua equipe, você pode atribuir permissões específicas a ele. Essas permissões determinam como o membro da equipe visualiza a agenda e, em particular, as agendas de outros membros da equipe. Por padrão, quando um novo membro é convidado, ele tem acesso apenas ao mínimo necessário, e nenhuma informação sensível fica visível. Isso garante a confidencialidade das informações da sua equipe, permitindo que o novo membro comece a trabalhar imediatamente. O gerenciamento de acesso flexível do Yoplanning permite adicionar ou remover permissões a qualquer momento com um único clique. Isso lhe dá controle total sobre o acesso às informações e recursos da sua agenda, permitindo que você personalize os direitos de acesso de acordo com as funções e responsabilidades dentro da sua equipe. Em resumo, a funcionalidade de gerenciamento de direitos do Yoplanning oferece uma solução eficaz para manter a segurança e a confidencialidade da sua agenda, garantindo ao mesmo tempo uma colaboração efetiva dentro da sua equipe. ## Venda online O Yoplanning oferece um recurso fundamental: "Vendas Online". Esse recurso foi projetado especificamente para facilitar a gestão multicanal do seu negócio (para mais informações, consulte o artigo dedicado ao multicanal). As vendas online no Yoplanning vão muito além de simplesmente permitir que seus clientes reservem online usando o cartão de crédito em seu site. Abrange uma gama muito maior de recursos. Por exemplo, fornece ferramentas para que seus parceiros façam reservas, bem como maneiras fáceis para qualquer membro da sua equipe fazer reservas diretamente do celular. No Yoplanning, tudo é organizado em torno das vendas online, independentemente da complexidade do seu negócio. O sistema de agendamento foi projetado para organizar as informações de forma a facilitar as vendas online diretamente no seu site, graças ao nosso módulo de reservas. Este módulo integra-se diretamente ao seu website, oferecendo uma experiência de vendas online fluida e intuitiva. Seu design foi cuidadosamente elaborado para facilitar a venda dos seus serviços, incluindo todos os recursos específicos do seu setor. Em resumo, a funcionalidade de vendas online do Yoplanning oferece uma solução completa para gerenciar reservas e vendas, facilitando a colaboração com seus parceiros, permitindo que sua equipe faça reservas com facilidade e oferecendo aos seus clientes uma experiência de reserva online simples e eficiente. ## Gerente de canal O Yoplanning oferece um recurso inovador: o "Gerenciador de Canais". Este recurso foi projetado para otimizar a gestão multicanal das atividades da sua empresa. O Gerenciador de Canais permite que você crie revendedores que podem vender suas atividades, seja por meio de seus próprios sites ou diretamente aos clientes no balcão. Essas vendas são sincronizadas automaticamente com sua programação. Os revendedores não visualizam toda a sua programação, mas apenas o que você selecionou para mostrar a eles. Além disso, o Yoplanning já está conectado a diversos sistemas de órgãos de turismo e distribuidores de atividades nacionais e internacionais. Isso significa que você pode expandir seu alcance e aumentar as vendas aproveitando essas conexões existentes. O Gerenciador de Canais é uma ferramenta que facilita as vendas em diversos canais, tanto nacionais quanto locais, centralizando automaticamente a disponibilidade das suas atividades. Isso significa que você pode gerenciar todas as suas vendas a partir de um único local, simplificando muito as operações da sua empresa. É uma ferramenta de vendas poderosa que o ajudará a expandir sua rede local, fornecendo uma plataforma moderna e eficiente. Além de aprimorar seu profissionalismo, o Channel Manager também melhorará sua imagem junto aos seus parceiros. Em resumo, a funcionalidade Channel Manager do Yoplanning oferece uma solução completa para a gestão multicanal das suas atividades, facilitando a colaboração com os seus revendedores, simplificando a gestão de vendas e conectando você a uma rede mais ampla de distribuidores de atividades. ## Caixa aprovado A Yoplanning oferece um recurso essencial para empresas sediadas na França: um "Caixa Autorizado". Esse recurso está integrado diretamente ao aplicativo para facilitar a gestão diária de suas transações financeiras. O centro de processamento de pagamentos da Yoplanning é aprovado pelo governo francês, o que significa que cumpre todas as normas e regulamentações aplicáveis. Você pode baixar o certificado de aprovação diretamente do nosso site. Independentemente da sua nacionalidade, a gestão diária de caixa e a conciliação de caixa no final do dia são essenciais para evitar erros e manter uma contabilidade precisa e confiável. O Yoplanning ajuda você a criar procedimentos eficazes para gerenciar seu fluxo de caixa e acompanhar os pagamentos dos clientes. Em resumo, a funcionalidade de Caixa Certificado do Yoplanning oferece uma solução completa para gerenciar suas transações financeiras, fornecendo as ferramentas necessárias para manter uma contabilidade precisa e em conformidade com as normas. ## Gestão de negócios no setor privado O Yoplanning oferece um recurso avançado para "Gestão de Atividades Privadas". Este recurso utiliza algoritmos inteligentes para calcular a disponibilidade em tempo real das suas atividades, incluindo aquelas que exigem planejamento prévio e possuem recursos limitados. Nossos algoritmos podem calcular a disponibilidade da sua equipe e compará-la com seu inventário de equipamentos, se necessário. O Yoplanning abrirá e fechará vendas automaticamente com base na agenda dos funcionários. Isso significa que você não precisará mais ligar para todos para organizar a escala de trabalho. Em resumo, o recurso de Gestão de Atividades Privadas do Yoplanning oferece uma solução completa para gerenciar suas atividades particulares, fornecendo as ferramentas necessárias para um planejamento preciso e eficiente. Isso permite economizar tempo e evitar erros, além de garantir uma melhor organização das suas atividades. Na Yoplanning, chamamos isso de planejamento de potencial. ## Gestão de Recursos Materiais A gestão de recursos materiais é uma funcionalidade essencial do aplicativo Yoplanning. Ela permite gerenciar seus recursos materiais de forma eficiente e combiná-los com seus recursos humanos para uma organização otimizada. ### Estoque limitado Se você tiver um estoque limitado de equipamentos necessários para uma atividade, o Yoplanning pode ajudá-lo a gerenciá-los com eficiência. Por exemplo, se você estiver organizando uma atividade de escalada e tiver um número limitado de cadeirinhas, o Yoplanning permite que você acompanhe a quantidade de cadeirinhas disponíveis e planeje suas atividades de acordo. ### Equipamentos comuns O Yoplanning também é útil quando você compartilha equipamentos entre várias atividades. Por exemplo, se você tiver uma sala específica usada por duas ou mais atividades diferentes, o Yoplanning pode gerenciar a disponibilidade dela. Se a sala ficar indisponível, o Yoplanning pode abrir e fechar automaticamente as atividades correspondentes. ### Benefícios Gerenciar recursos materiais com o Yoplanning permite que você: * Monitore a disponibilidade dos seus recursos de hardware em tempo real. * Planeje suas atividades de forma eficaz com base na disponibilidade de seus recursos. * Evite conflitos de reserva para recursos compartilhados. * Ter listas para preparar o equipamento, sejam elas gerais ou por supervisor. Em resumo, a funcionalidade de gestão de recursos materiais do Yoplanning oferece uma solução completa para gerenciar e otimizar seus recursos, permitindo que você se concentre na organização de suas atividades. ## Rastreamento de pedidos e pagamentos com o Yoplanning O rastreamento de pedidos e pagamentos é outro recurso fundamental do aplicativo Yoplanning. Ele oferece diversas ferramentas para monitorar o status dos pedidos e pagamentos, permitindo que você gerencie suas finanças com eficiência. ### Rastreamento de Pagamentos Com o Yoplanning, você pode ver facilmente quem já pagou e quem ainda deve pelos serviços prestados. Isso permite acompanhar os pagamentos em tempo real e garantir que todas as faturas sejam pagas em dia. ### Pesquisa avançada O Yoplanning também oferece uma função de busca avançada com diversos filtros baseados em vários critérios, incluindo datas de pedidos e datas de serviços. Isso permite que você encontre as informações de que precisa de forma rápida e fácil. ### Procedimentos automatizados Para garantir que nenhum serviço seja negligenciado, a Yoplanning oferece procedimentos automatizados. Esses procedimentos garantem que cada serviço seja faturado corretamente e atribuído a um membro da equipe de gestão. ### Benefícios O rastreamento de pedidos e pagamentos com o Yoplanning permite que você: * Acompanhe o status de pedidos e pagamentos em tempo real. * Encontre facilmente informações específicas usando filtros avançados. * Assegure-se de que todos os serviços sejam faturados e atribuídos corretamente. * Otimize a gestão das suas finanças e da sua equipe. Em resumo, a funcionalidade de rastreamento de pedidos e pagamentos do Yoplanning oferece uma solução completa para gerenciar suas finanças e pedidos, permitindo que você se concentre na organização do seu negócio. ## Pagamento online integrado com o Yoplanning O recurso integrado de pagamento online é um elemento fundamental do aplicativo Yoplanning. Ele permite que você gerencie facilmente suas transações financeiras diretamente pelo aplicativo. ### Integração com diversos provedores de pagamento A Yoplanning não só permite criar uma conta Stripe em poucos minutos, como também, mediante solicitação, integrar outros provedores de pagamento, como PayPal, Postfinance, Adyen e Payline. Isso oferece a máxima flexibilidade para escolher o provedor de pagamento que melhor atenda às suas necessidades e às dos seus clientes. ### Módulo de Reservas Após configurar seu provedor de pagamentos, você pode usar o Yoplanning para receber pagamentos de seus clientes de forma fácil e segura. Você pode criar um link de pagamento que seus clientes receberão por e-mail e conectar seu provedor de pagamentos ao seu módulo de reservas, que você pode instalar em seu site. Isso significa que seus clientes podem reservar e pagar por seus serviços em um só lugar, tornando o processo de reserva mais ágil e conveniente. ### Reconciliação automática Com o Yoplanning, a conciliação financeira é automática. Isso significa que os pagamentos são alocados automaticamente às faturas correspondentes, garantindo uma gestão financeira precisa e eficiente, além do controle eficaz dos seus recebimentos. ### Reembolsos Integrados O Yoplanning também inclui um recurso de reembolso. Se um cliente precisar de um reembolso, você pode gerenciá-lo diretamente pelo Yoplanning, simplificando o processo. ### Benefícios O sistema de pagamento online integrado ao Yoplanning permite que você: * Gerencie facilmente as transações financeiras diretamente do seu aplicativo. * Ofereça aos seus clientes um processo de pagamento simples e seguro com o fornecedor de sua escolha. * Monitore automaticamente todas as transações financeiras. * Gerencie reembolsos de forma simples e eficiente. Em resumo, a funcionalidade integrada de pagamentos online do Yoplanning oferece uma solução completa para gerenciar suas transações financeiras, permitindo que você se concentre em fornecer serviços de qualidade aos seus clientes. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.yoplanning.support/pt/principios-gerais/fonctionnalites.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.