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# Por que não consigo alterar a fonte nos modelos de e-mail?

Existem vários motivos pelos quais você pode não conseguir alterar a fonte em e-mails enviados pelo Yoplanning, e isso está relacionado a aspectos técnicos do envio de e-mails, bem como a escolhas de design do software. Aqui estão algumas explicações:

1. **Compatibilidade com Clientes de E-mail**: Os e-mails devem ser projetados para serem compatíveis com uma ampla gama de clientes de e-mail (como Outlook, Gmail, Apple Mail, etc.), cada um com seus próprios recursos de renderização de HTML e CSS. O uso de uma fonte personalizada pode causar problemas de compatibilidade, pois nem todas as fontes são suportadas ou renderizadas da mesma forma por todos os clientes de e-mail.
2. **Preferências de Design**: Os desenvolvedores do Yoplanning decidiram limitar as opções de personalização para manter a consistência e o profissionalismo em todas as comunicações. Isso ajuda a garantir que as mensagens sejam legíveis e visualmente atraentes, independentemente da plataforma em que forem abertas.
3. **Problemas de legibilidade**: As fontes padrão são frequentemente escolhidas por sua legibilidade em diversos dispositivos e tamanhos de tela. Alterar a fonte pode afetar a forma como a mensagem é recebida e compreendida pelo destinatário, especialmente se a fonte escolhida for difícil de ler ou não convencional.
4. **Entregabilidade de e-mails**: O uso de fontes não padronizadas pode afetar a entregabilidade de e-mails. E-mails que utilizam técnicas de layout complexas ou elementos não padronizados têm maior probabilidade de serem marcados como spam por alguns filtros.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.yoplanning.support/pt/perguntas-frequentes/faq-pour-le-parametrage/pourquoi-je-ne-peux-pas-changer-de-police-de-caractere-dans-les-template-demail.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.