> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/pt/perguntas-frequentes/faq-pour-le-parametrage/affecter-les-moniteurs-selon-leurs-competences.md). # Atribuir monitores de acordo com suas habilidades ### A pergunta "Atribui habilidades (etiquetas) aos meus instrutores e gostaria que o Yoplanning sugerisse apenas instrutores com a habilidade necessária para aquele produto. Por exemplo, um mergulho de exploração requer a habilidade "DP". Não consigo fazer essa conexão, como faço?" *** ### Resposta curta: você precisa raciocinar na direção oposta. O Yoplanning **não gerencia um repositório de habilidades** que seja comparado automaticamente a um requisito inserido no produto. Não existe um campo de "habilidade necessária" em um produto. O raciocínio é inverso: * Você não sai **não** do monitor (“ele tem o DP, então sugira isso no explosivo”). * Você começa **pelo produto** (“para este produto “Explo diving”, aqui está a lista de instrutores que podem supervisioná-lo”). Essa lista é chamada de **equipe potencial**. Você só inclui instrutores que realmente possuem as habilidades necessárias. **Essa lista é o que permite o compartilhamento de vagas com os instrutores.** Em resumo: competência não é uma propriedade que o software lê do monitor; é uma **decisão que você expressa produto a produto**, ao escolher quem compõe sua equipe potencial. *** ### Então, qual é a finalidade das etiquetas de equipe? As etiquetas colocadas nos perfis da equipe ("Mergulho", "DP", "Inglês", "Treinador Sênior"...) são uma **ferramenta visual de classificação e filtragem**. Elas ajudam você a encontrar rapidamente as pessoas certas na lista de funcionários e na programação. Por outro lado : * Uma etiqueta **não restringe** as atribuições; * Uma etiqueta **não aciona nenhuma sugestão automática de monitoramento** em um produto; * Uma etiqueta **nunca é comparada** ao conteúdo de um produto. As etiquetas continuam sendo muito úteis como **suporte para suas configurações**: filtre sua equipe pela etiqueta "DP" para saber exatamente quem adicionar como possível membro da equipe em seus produtos de exploração. Para criar e gerenciar essas etiquetas, consulte [Classificar e organizar a equipe na escala](/pt/academia-yoplanning/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/trier-et-classer-les-staffs-sur-le-planning..md). *** ### Como fazer isso na prática — exemplo de mergulho Objetivo: que o produto "Explo diving" seja supervisionado apenas por instrutores que possuam a qualificação DP. 1. **Identifique seus instrutores competentes.** Em **Menu > Administração > Equipe**, filtre pela etiqueta "DP" (se você a tiver configurado). Você obterá a lista exata de pessoas que precisa manter. 2. **Abra o produto relevante.** **Menu > Administração > Produtos**, depois "Explo Dive". 3. **Preencha a seção "Equipe Potencial".** Adicione apenas os monitores identificados na etapa 1. **Não adicione mais ninguém:** qualquer monitor desta lista é considerado adequado para supervisionar este produto. 4. **Registre** e repita o processo para cada produto com um requisito específico. Obviamente, um monitor pode ser um membro potencial da equipe em vários produtos. Um monitor sem o DP simplesmente ficará ausente da lista de produtos "exploráveis". O procedimento detalhado, bem como o método inverso (partindo de um monitor e atribuindo todos os seus produtos a ele de uma só vez), são descritos em [Definindo os funcionários potenciais de um produto](/pt/academia-yoplanning/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-produits-qui-seront-utilises-sur-votre-planning/definir-les-staffs-potentiels-dun-produit.md). *** ### O que este cenário lhe reserva a seguir? A equipe em potencial é a força motriz por trás do [**Planejamento de IA**](/pt/academia-yoplanning/yoplanning-parametrage/le-planning-ia.md), ou seja, sessões **em potencial** oferecidas para venda, mas ainda não agendadas. Assim que suas listas estiverem completas: * **Disponibilidade de sessões potenciais:** A venda de uma sessão potencial é calculada com base na disponibilidade dos instrutores potenciais declarados. Se nenhum deles estiver disponível no horário escolhido, a atividade deixa de ser oferecida online — nunca se vende uma atividade que ninguém pode ministrar. * **Alocação automática**: Quando uma sessão potencial é reservada, ela é automaticamente atribuída a um monitor potencial disponível, de acordo com a ordem de prioridade que você definiu na lista de funcionários. * **Número de sessões simultâneas**: O número de explosões que você pode vender em paralelo depende diretamente do número de monitores potenciais declarados no produto. *** ### Pontos a ter em conta {% hint style="warning" %} **Os funcionários em potencial não definem atribuições.** Eles indicam quem está *em princípio* qualificado para liderar um produto; eles não restringem o que você pode inserir na agenda. Atribuir um monitor a uma sessão que não esteja listado entre os funcionários em potencial do produto é perfeitamente possível, **e é prática comum** — substituição de última hora, organização da equipe ou uma restrição do dia. Portanto, o controle baseado em competências depende da qualidade de suas listas, não de um bloqueio de software. {% endhint %} {% hint style="info" %} **Uma sessão incluída na programação padrão tem vida própria.** Uma vez criada na programação e disponibilizada para reserva online, ela permanece disponível para venda **independentemente do instrutor designado para ela** — incluindo um instrutor que não faça parte da equipe potencial ou uma mudança posterior de instrutor. A equipe potencial gerencia apenas a disponibilidade de sessões **potenciais**, aquelas que ainda não foram agendadas. {% endhint %} * Um produto sem pessoal potencial não aparece no Planejamento de IA. Consulte [Resolução do problema de produtos não exibidos no Planejamento de IA](/pt/perguntas-frequentes/faq-pour-le-parametrage/resolution-du-probleme-des-produits-non-affiches-dans-le-planning-potentiel-sur-yoplanning.pro.md). * **Mantenha as listas atualizadas**: um novo instrutor qualificado, uma saída, uma qualificação obtida durante a temporada devem ser refletidas nos produtos em questão (ou, mais rapidamente, na folha de funcionários). * **O filtro de tags funciona no modo "OU":** selecionar "DP" e "Inglês" exibe os funcionários que possuem uma ou outra tag, não ambas. Filtre por tag para criar suas listas. *** ### Resumindo | O que você quer? | A ferramenta Yoplanning | | ----------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- | | Encontre/filtre instrutores com qualificação. | As **etiquetas** no perfil da equipe | | Determine quem pode supervisionar um determinado produto. | A **equipe potencial** do produto | | Ofereça apenas horários online que possam ser efetivamente gerenciados. | Potencial de pessoal + **Planejamento de IA** | | Atribua automaticamente um monitor a uma sessão potencial. | Potenciais funcionários + **ordem de prioridade** dos funcionários | | Inclua quem você quiser em uma sessão pré-agendada. | A **atribuição** do cronograma, gratuita e sem efeito sobre a venda | --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.yoplanning.support/pt/perguntas-frequentes/faq-pour-le-parametrage/affecter-les-moniteurs-selon-leurs-competences.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.