> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/pt/academia-yoplanning/yoplanning-parametrage/tarifs-gestion-et-parametrage/module-marketing-dans-yoplanning/gestion-des-allotements-module-marketing.md). # Gerenciamento de Alocações – Módulo de Marketing #### Qual é a finalidade desta funcionalidade? O gerenciamento de alocação permite que você **limite o número de vagas disponíveis para um determinado revendedor** durante um período definido. É uma ferramenta útil de gestão de vendas para alocar estrategicamente seu estoque entre vendas diretas e revenda. > Este recurso só está disponível se você tiver ativado o **módulo de marketing** através do suporte da Yoplanning. *** #### Como faço para acessar esse recurso? 1. Faça login no Yoplanning.pro. 2. No menu à esquerda, acesse **Administração > Configuração**. 3. Na seção **Módulo de Reservas**, abra **Regras de Marketing**. 4. Clique em **Adicionar uma regra**. 5. Selecione o tipo **Estoque para Revenda**. *** #### Etapas de configuração **1. Informações Gerais** * **Nome**: Dê um nome explícito à sua regra (por exemplo, "Limite de revendedores do Club Med – inverno de 2025"). * **Tipo:** Selecione "Estoque para revenda". * **Datas**: período durante o qual a regra se aplica. Estas são datas de **reserva**, não datas da sessão. **2. Revendedor Relevante** * **Revendedor**: Escolha um revendedor previamente criado em sua equipe. **3. Variação no Estoque** * **Estoque para revenda**: define a porcentagem da capacidade total que o revendedor poderá visualizar e vender. > **Exemplo:** `-50%` em uma sessão de 10 lugares → o revendedor vê apenas 5 lugares disponíveis. **4. Segmentação (Sessões e Produtos)** * **Etiqueta de sessão** *(opcional)*: direcione períodos específicos por meio de uma etiqueta (por exemplo, "alta temporada"). * **Produto** *(opcional)*: selecione um produto específico. * **Etiqueta do produto** *(opcional)*: aplique a regra a toda uma família de produtos (por exemplo, "Aulas de esqui em grupo"). > ⚠️ Se você combinar uma tag de sessão **e** um produto, a regra se aplica **apenas** às sessões do produto em questão que possuam essa tag. *** **5. Condições de Preenchimento**\*\*\*(opcional — recurso avançado)\*\*\* Esta seção permite **ativar ou desativar automaticamente a regra com base na taxa de preenchimento da sessão**. É opcional: se não precisar, deixe estes campos em branco. Existem dois casos de uso típicos e, dependendo do seu objetivo, você usará **apenas um dos dois campos**. *** **Caso 1 — Você deseja abrir todas as vagas restantes quando a sessão não estiver preenchendo as vagas adequadamente** \*Objetivo: aumentar a ocupação durante a baixa temporada ou em sessões com baixas vendas. Quando uma sessão está se aproximando da saturação pela parte inferior (ainda há muitos lugares disponíveis), você quer que o revendedor tenha acesso a **todos os lugares disponíveis** para ajudá-lo a vender. → Utilize o campo **"Lugares restantes — mínimo (%)"** Este campo define o limite **abaixo do qual a regra deixa de se aplicar**. Em outras palavras: quando houver muitas vagas disponíveis (sessão não completa), a restrição é suspensa. > **Exemplo concreto:** Você tem uma sessão com 10 vagas. Você insere `80%` no campo "mínimo". Enquanto **mais de 80% das vagas** permanecerem disponíveis (ou seja, mais de 8 vagas disponíveis), a regra se aplica normalmente: o revendedor vê apenas parte do espaço disponível. Assim que a sessão estiver com mais de 20% de ocupação (**menos de 8 vagas restantes**), a regra é desativada: o revendedor vê todas as vagas restantes. > > *Na prática: você vendeu 2 ingressos, o revendedor vê apenas uma parte deles. Você vendeu 3 ingressos — o limite foi atingido — o revendedor vê tudo o que restou.* *** **Caso 2 — Você deseja reservar os últimos lugares para seus próprios clientes** *Objetivo: proteger seu estoque durante a alta temporada ou durante as sessões mais populares.* Quando uma sessão está quase cheia, você não quer mais que o revendedor venda as últimas vagas — você prefere reservá-las para venda direta. → Utilize o campo **"Lugares restantes — máximo (%)"** Este campo define o limite **acima do qual a regra deixa de se aplicar**. Em outras palavras: quando quase não houver mais vagas, o acesso ao revendedor será bloqueado. > **Exemplo concreto:** Você tem uma sessão com 10 vagas. Você insere `20%` no campo "máximo". Enquanto **mais de 20% das vagas** permanecerem disponíveis (ou seja, mais de 2 vagas disponíveis), a regra se aplica normalmente. Assim que **restarem apenas 2 vagas ou menos**, a regra é desativada: o revendedor não verá mais nenhuma disponibilidade. > > *Na prática: você vendeu 8 ingressos — o limite foi atingido — o revendedor não pode mais vender os 2 ingressos restantes.* *** **Resumo dos dois campos** | Campo | O que ele faz | Caso de uso típico | | -------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | | **Vagas restantes — mínimo (%)** | Desative a regra quando a sessão não estiver muito cheia (muitas vagas restantes). | Baixa temporada: disponibilize todos os assentos para maximizar a ocupação. | | **Vagas restantes — máximo (%)** | Desative a regra quando a sessão estiver quase cheia (poucos espaços restantes). | Alta temporada: reserve as últimas vagas disponíveis por meio de venda direta. | > 💡 Na grande maioria dos casos, você usa apenas **um** dos dois campos por vez. Use ambos somente se desejar uma janela de ativação específica (por exemplo, a regra só se aplica quando a taxa de preenchimento está entre 20% e 80%). *** #### Dicas de uso * Use **etiquetas de sessão** para gerenciar a sazonalidade (alta temporada, baixa temporada, férias escolares...). * Se você for iniciante, **deixe os campos "preencher" em branco**: a regra será aplicada uniformemente durante toda a duração da sessão. * Crie uma regra separada para cada revendedor estratégico. *** #### Problemas comuns e soluções | Emitir | Solução | | ------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | O revendedor vê a capacidade total. | Verifique se a regra está ativa e se as condições (datas, produto, etiqueta) são atendidas. | | A regra não se aplica. | Verifique os campos de "lugares restantes": um limite configurado incorretamente pode desativar a regra permanentemente. | | A regra não está direcionada às sessões corretas. | Verifique as tags de sessão e de produto. | *** Para ativar o módulo de marketing, entre em contato com . --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.yoplanning.support/pt/academia-yoplanning/yoplanning-parametrage/tarifs-gestion-et-parametrage/module-marketing-dans-yoplanning/gestion-des-allotements-module-marketing.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.