> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/pt/academia-yoplanning/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-produits-qui-seront-utilises-sur-votre-planning/definir-les-staffs-potentiels-dun-produit.md). # Definir a equipe potencial para um produto ### Para que serve? Para cada produto, a Yoplanning pede que você indique a **equipe potencial**: os membros da equipe que provavelmente supervisionarão essa atividade. Esta é a configuração central do link **produto ↔ monitor**. Ela determina o funcionamento das **sessões potenciais**, aquelas que o [Agenda de IA](/pt/academia-yoplanning/yoplanning-parametrage/le-planning-ia.md) oferece para venda sem que ainda estejam agendadas: * a **disponibilidade online de possíveis sessões** (uma possível sessão só pode ser vendida se pelo menos um dos membros da equipe estiver disponível durante o horário); * **Atribuição automática** do monitor ao reservar uma possível sessão; * o **número de sessões simultâneas** que podem ser vendidas para este produto; * Exibição de produtos no **Planejador de IA**. {% hint style="warning" %} **Esta configuração não se aplica a sessões já agendadas.** Uma sessão agendada no calendário padrão e aberta para reserva online permanece disponível para venda, independentemente do instrutor atribuído, incluindo aqueles que não foram atribuídos a membros da equipe em potencial. Portanto, membros da equipe em potencial não têm efeito restritivo sobre as atribuições diárias: eles definem quem *pode* supervisionar uma atividade, mas não bloqueiam nada. {% endhint %} {% hint style="info" %} É assim também que os **requisitos de habilidades** são gerenciados: um produto "Exploração de Mergulho" só aceita instrutores com o DP (Diploma de Instrutor de Mergulho) como potenciais membros da equipe. O Yoplanning não compara as habilidades inseridas nos perfis da equipe — você define o requisito criando esta lista. Consulte [Atribuir instrutores de acordo com suas habilidades](/pt/perguntas-frequentes/faq-pour-le-parametrage/affecter-les-moniteurs-selon-leurs-competences.md). {% endhint %} *** ### Existem duas maneiras de configurá-lo. O resultado é o mesmo; escolha o ponto de entrada mais rápido de acordo com a sua situação. #### 1. Da perspectiva do produto — "Eu tenho um produto, quem pode emoldurá-lo?" 1. Acesse **Menu > Administração > Produtos**. 2. Abra o produto que deseja configurar (ou crie um). 3. Desça a página até a seção **“Funcionários em Potencial”**. 4. Selecione os membros da equipe capazes de liderar esta atividade — **e somente eles**. 5. Salvar. Isso é particularmente útil ao **criar um novo produto** ou ao revisar os requisitos de uma atividade. #### 2. Da ficha informativa do pessoal — "Tenho um instrutor, o que ele pode supervisionar?" 1. Acesse **Menu > Administração > Funcionários**. 2. Abra o perfil do membro em questão. 3. Atribua a ele todos os produtos nos quais ele provavelmente trabalhará. 4. Salvar. Isso é especialmente importante quando um novo instrutor chega ou quando alguém obtém uma nova qualificação durante a temporada: você cobre todos os produtos dessa pessoa em uma única transação. *** ### Dicas e boas práticas * **Adicione apenas pessoas que sejam realmente qualificadas.** Esta lista é uma declaração de adequação: qualquer instrutor nela presente poderá ser automaticamente designado para uma possível sessão de agendamento online. * **Não seja muito restritivo.** Quanto menos funcionários em potencial você declarar, menos sessões simultâneas poderá vender para essa atividade. Encontre o equilíbrio certo entre as necessidades e a capacidade de vendas. * **Use etiquetas de funcionários para criar suas listas.** Filtre a lista de funcionários por uma etiqueta de qualificação ("DP", "Inglês"...) para saber exatamente quem adicionar. Consulte [Classificação e ordenação de funcionários na escala](/pt/academia-yoplanning/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/trier-et-classer-les-staffs-sur-le-planning..md). * **Defina a ordem de prioridade da equipe.** A ordem na lista de funcionários determina quem será atendido primeiro pela alocação automática. Consulte [FAQ: Ordem de Prioridade da Equipe com Agendamento por IA](/pt/perguntas-frequentes/faq-generale/faq-ordre-de-priorite-des-staffs-avec-le-planning-ia-staffs-potentiels.md). * **Atualize a cada mudança de equipe**: chegada, partida, nova qualificação. *** ### Problemas comuns e soluções | Emitir | Causa provável | Solução | | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | O produto não aparece no Planejamento de IA. | Não há candidatos a funcionários listados para este produto. | Preencha a seção "Equipe potencial". Consulte [o artigo dedicado](/pt/perguntas-frequentes/faq-pour-le-parametrage/resolution-du-probleme-des-produits-non-affiches-dans-le-planning-potentiel-sur-yoplanning.pro.md) | | A opção de agendamento "IA" está desativada. | Nenhum dos produtos da equipe possui funcionários em potencial. | Configure pelo menos um produto | | Um monitor nunca é mantido por atribuição automática. | Ele não está listado como um cliente potencial para este produto, ou está no final da lista de prioridades. | Adicione-o à lista de funcionários potenciais do produto e verifique a ordem de classificação dos funcionários. | | Um instrutor não qualificado se vê em uma sessão. | Ele consta na lista de potenciais funcionários para o produto, ou foi designado manualmente. | Remova-o da lista de funcionários em potencial; a atribuição manual a partir da escala de trabalho nunca é bloqueada por essa configuração. | | Uma sessão é vendida online mesmo que o instrutor designado não seja um potencial membro da equipe. | Comportamento normal: uma sessão agendada não depende mais da disponibilidade de pessoal. | Nenhuma ação é necessária. Para gerenciar a venda de uma sessão agendada, utilize as opções de venda online disponíveis. | | Poucas sessões comercializáveis ​​em paralelo. | Muito poucos candidatos em potencial se inscreveram. | Amplie a lista para incluir monitores realmente adequados. | *** Para saber mais sobre o agendamento de sessões com base nessa configuração, consulte [Agendamento de IA](/pt/academia-yoplanning/yoplanning-parametrage/le-planning-ia.md). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.yoplanning.support/pt/academia-yoplanning/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-produits-qui-seront-utilises-sur-votre-planning/definir-les-staffs-potentiels-dun-produit.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.