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# Controle de Vendas Online de Atividades via Inteligência Artificial

### **Descrição do recurso**

O recurso "Controle de Abertura e Fechamento de Vendas de Atividades Online via Inteligência Artificial" do Yoplanning.pro é um processo totalmente automatizado, projetado para otimizar a gestão de sessões online. Esse recurso é particularmente útil para evitar a venda de sessões vazias ou mal agendadas, ajustando automaticamente a disponibilidade online delas com base em critérios predefinidos.

{% hint style="info" %}
Este módulo é **opcional**. Se não estiver habilitado na sua equipe, nenhum dos mecanismos descritos abaixo se aplicará às suas sessões.
{% endhint %}

### **Como funciona o recurso.**

Essa funcionalidade opera sem intervenção manual e é aplicada automaticamente a todas as sessões vazias que têm preço por sessão.

1. **Encerramento automático da sessão**:
   * Todas as noites, a partir das 20h, a inteligência artificial do Yoplanning.pro analisa todas as sessões agendadas entre as 5h e as 11h do dia seguinte. Se uma sessão estiver vazia, ela é automaticamente removida da reserva online. Essa ação visa evitar surpresas desagradáveis ​​e garantir que apenas as sessões com participantes sejam exibidas.
2. **Reabertura automática de sessões**:
   * As sessões afetadas por este encerramento automático serão disponibilizadas para venda online novamente a partir das 8h. Isso garante que as sessões voltem a estar disponíveis para os clientes, maximizando assim as oportunidades de reserva de última hora.
3. **Caso de sessões privadas com recursos dedicados**:
   * Quando uma sessão privada requer um **recurso material com estoque limitado** (barco, parapente, veículo, equipamento específico), o módulo evita disponibilizá-lo para venda quando o recurso necessário não estiver mais disponível durante o período reservado.
   * ⚠️ Esta verificação diz respeito aos **recursos associados ao produto**, e não à atribuição de um monitor. **A ausência de pessoal alocado a uma sessão nunca acarreta o encerramento da venda online**, nem por este módulo nem por qualquer outro mecanismo do Yoplanning.

### **Efeito visível no cronograma**

Uma sessão encerrada por este módulo exibe um **carrinho de compras vermelho** durante o período em que estiver fechada, desaparecendo ao ser reaberta às 8h. Portanto, o aparecimento de um carrinho de compras durante a noite em uma sessão vazia pela manhã, e seu desaparecimento automático pela manhã, é o comportamento normal do módulo: não há nada a corrigir.

📄 [O carrinho de compras vermelho: por que minha sessão não pode ser vendida online?](/pt/academia-yoplanning/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/le-caddie-rouge-session-non-vendable-en-ligne.md)

### **Dicas de uso e boas práticas**

* **Monitoramento Matinal**: Embora o processo seja automático, é recomendável verificar todas as manhãs se as sessões foram disponibilizadas novamente para venda até às 8h.
* **Comunicação com os clientes**: Informe seus clientes sobre a disponibilidade limitada de sessões no início da manhã, especialmente se eles estiverem procurando reservar atividades de última hora.

### **Erros comuns e soluções**

* **Sessão não reativada às 8h**: Este problema é raro, mas, caso ocorra, pode estar relacionado a atualizações do sistema. Entre em contato com o suporte da Yoplanning.pro para obter assistência.
* **Fechamento inesperado de sessões**: Se uma sessão for fechada indevidamente, verifique se ela não foi marcada como vazia no momento da verificação do algoritmo.
* **Ícone de carrinho de compras vermelho persistente durante o dia:** Este módulo não é a causa (ele só fecha à noite, nas sessões da manhã seguinte). O ícone de carrinho de compras vermelho aparece para qualquer sessão que não possa ser vendida online — verifique as configurações de **Venda Online** da sessão e do produto, o preço, a janela de vendas e o nível de estoque.


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# Agent Instructions
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```

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