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# Documento para equipes de produtores: colaboração com revendedores e introdutores de negócios

**1. Definição de Funções:**

* **Produtor**: A equipe que fornece o produto ou serviço inicial. O produtor é responsável pela criação e qualidade das atividades oferecidas.
* **Revendedor**: Um parceiro comercial que compra produtos ou serviços do produtor para revendê-los diretamente aos clientes finais. O revendedor pode usar seus próprios canais de distribuição e é responsável por receber o pagamento.
* **Apresentador de negócios**: Um intermediário que recomenda ou direciona clientes potenciais ao produtor sem necessariamente intermediar a venda ou o pagamento. O apresentador de negócios pode receber uma comissão ou outra forma de remuneração pela indicação.

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**2. Métodos de Colaboração:**

Um parceiro pode atuar tanto como revendedor quanto como intermediário de negócios. A principal distinção reside no método de pagamento.

* **Modo Revendedor**:
  * Se o parceiro recebe o pagamento diretamente do cliente final, ele está atuando como revendedor.
  * Para vendas no balcão: O revendedor deve usar um módulo de reservas da sua própria equipe.
  * Para vendas online: O revendedor deve conectar uma solução de pagamento à sua própria equipe, como o Stripe. As taxas associadas à venda online (cobrança da Yoplanning e do Stripe) são de responsabilidade do revendedor.
  * Se a reserva for feita no balcão sem passar pela venda online, nenhuma taxa ou comissão devida à Yoplanning será aplicada.
* **Modo de Apresentação de Negócios**:
  * Se o cliente for um intermediário comercial, o pagamento do cliente final é gerenciado pela estrutura do produtor.
  * O produtor pode fornecer um módulo de reservas de sua própria equipe para o parceiro de negócios.
  * As condições de faturamento do serviço Yoplanning são idênticas às aplicadas às vendas no site do produtor.

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**3. Exemplo concreto**:

Um hotel pode vender diretamente na recepção através do seu módulo de reservas. Para vendas online, o hotel tem duas opções:

* Conecte um sistema de pagamento à sua equipe para gerenciar as vendas diretamente.
* Integre o módulo de reservas fornecido pelo produtor e delegue a gestão de pagamentos.

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**Nota:** Para estruturas que colaboram com vários produtores, recomenda-se a coleta direta de pagamentos para permitir a criação de uma cesta comum, facilitando assim a gestão das transações.

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**Conclusão:** Seja você produtor, revendedor ou intermediário de negócios, é essencial compreender e definir claramente os termos da colaboração para garantir a distribuição eficaz de produtos ou serviços. Este documento visa esclarecer esses papéis e termos para uma colaboração bem-sucedida.


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