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# Guia do usuário para configurar o terminal de pagamento Stripe

### Qual é a finalidade da funcionalidade de configuração do terminal de pagamento Stripe?

O terminal Stripe permite que você receba pagamentos no balcão ou em qualquer lugar do local, desde que tenha conexão com seu celular. É particularmente útil para atividades esportivas ou culturais que exigem transações em movimento.

### Passos para usar o recurso de configuração do terminal de pagamento Stripe

1. **Encomende o terminal Stripe**
   * Acesse [Stripe Terminal WisePad 3](https://stripe.com/fr/terminal/wisepad3) e faça seu pedido do modelo recomendado.
2. **Receba o terminal**
   * Assim que receber o terminal, prepare-o para a configuração.
3. **Entre em contato com a equipe da Yoplanning**
   * Contactez notre équipe de support pour demander la connexion de votre appareil. Vous pouvez nous joindre via l'onglet "Support" dans votre tableau de bord Yoplanning ou [par email](mailto:support@yoplanning.com).
4. **Configurar o terminal**
   * Siga as instruções fornecidas pela nossa equipe para conectar seu dispositivo à sua conta Stripe. Esta etapa inclui instalar o aplicativo Yoplanning no seu celular (Android/iOS) e conectá-lo ao dispositivo via Bluetooth.

### Dicas de utilização e boas práticas

* **Garanta uma boa conexão**: Verifique se o seu telefone está devidamente conectado à internet antes de tentar qualquer transação com o terminal.
* **Teste antes de usar**: Realize algumas transações de teste para garantir que tudo esteja funcionando corretamente antes de usar o produto em campo.
* **Treinamento da Equipe**: Treine sua equipe sobre como usar o terminal para evitar erros durante transações em tempo real.

### Erros comuns e soluções

* **Problema de conexão Bluetooth**
  * **Solução**: Verifique se o terminal está ligado e se o Bluetooth está ativado no seu celular. Se o problema persistir, tente reiniciar ambos os dispositivos.
* **Transação falhou**
  * **Solução**: Certifique-se de ter uma conexão de internet estável. Além disso, verifique se os dados do seu cartão foram inseridos corretamente e se o cartão é válido.
* **Dispositivo não detectado pelo aplicativo Yoplanning**
  * **Solução**: Certifique-se de que seu dispositivo seja compatível com a sua versão do aplicativo Yoplanning. Atualize o aplicativo, se necessário, e reinicie o processo de login. **Problema de permissões**
  * **Solução**: Certifique-se de ter permitido o acesso ao Bluetooth e à localização no aplicativo Yoplanning quando solicitado.

Seguindo estes passos e dicas, você poderá configurar e usar facilmente o terminal de pagamento Stripe com o Yoplanning para facilitar transações no caixa ou em qualquer lugar. Para quaisquer outras dúvidas, nossa equipe de suporte está à sua disposição.


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# Agent Instructions
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