> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/pt/academia-yoplanning/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/comment-envoyer-un-lien-de-paiement-a-votre-client-sur-yoplanning.md).

# Como enviar um link de pagamento para seu cliente no Yoplanning

### **Introdução**

O Yoplanning oferece um recurso muito prático que permite enviar um **link de pagamento** aos seus clientes e **configurar um lembrete automático** em caso de inadimplência. Siga estes passos para gerenciar suas transações financeiras com eficiência.

***

### **Passos para enviar um link de pagamento**

#### **1️- Acesse o pedido**

* Abra o **Yoplanning** e acesse a seção **Pedidos**.
* Localize o pedido correspondente e clique nele para visualizar os detalhes.

#### **2️- Adicionar um pagamento**

* Na página de pedidos, clique em **"Adicionar um pagamento"**.
* Uma nova tela será aberta para inserir os detalhes do pagamento.

#### **3️- Selecione "Link de pagamento"**

* Na aba geral, selecione **"Link de pagamento"**.

#### **4️- Insira o valor do pagamento**

* Indique o valor que deseja cobrar do cliente.
* Esse valor pode ser ajustado caso o pagamento seja dividido entre várias pessoas.

#### **5️- Configure um lembrete automático**

* Ative a opção de **lembrete automático** para notificar seu cliente em caso de não pagamento.
* Só é possível agendar um lembrete.

### **Configurar lembrete automático**

* Acesse **Administração > Configuração > Equipe**.
* Clique em **"Editar"** e, em seguida, acesse a seção **"Link de pagamento"**.
* Ative a opção de lembrete e defina o atraso antes do envio do lembrete.

**Observação:** Este prazo pode ser ajustado individualmente para cada link de pagamento.

#### **6️- Enviar o link de pagamento**

* Confira os detalhes da transação.
* Clique em **"Enviar"**: o cliente receberá um e-mail contendo o link de pagamento.
* O pagamento pode ser feito diretamente com cartão de crédito.

### **Dicas de utilização e boas práticas**

* **Verifique os detalhes da transação** antes de enviar o link de pagamento para evitar erros.
* **Utilize o lembrete automático** para nunca perder um pagamento pendente.
* **Acompanhe o histórico de pagamentos** pelo Yoplanning para uma contabilidade clara e atualizada.

***

### **Problemas e Soluções Comuns**

* **Problema: Link de pagamento não enviado** **Solução:** Verifique se o endereço de e-mail do cliente está correto e se sua conexão com a internet está funcionando. Tente reenviar o link.
* **Problema: O cliente não consegue concluir o pagamento.** **Solução:** Verifique se o método de pagamento (cartão bancário) é válido. Além disso, certifique-se de que seu sistema de pagamento esteja configurado corretamente.
* **Problema: Lembrete automático não está funcionando** **Solução:** Certifique-se de que a opção de lembrete esteja ativada na seção **Equipe**.

***


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.yoplanning.support/pt/academia-yoplanning/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/comment-envoyer-un-lien-de-paiement-a-votre-client-sur-yoplanning.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.