> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/pt/academia-yoplanning/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/gestion-des-remises-sur-les-devis-commandes-et-facture.md). # Gerenciamento de descontos em cotações, pedidos e faturas ### Introdução Graças à funcionalidade de gestão de descontos, encomendas e faturas, qualquer desconto concedido é calculado e exibido automaticamente, sem necessidade de ajustes manuais. Quer se trate de modificar um preço diretamente numa encomenda ou de aplicar uma taxa de desconto, o sistema gere automaticamente a apresentação dos descontos e o seu impacto nas faturas. No entanto, é fundamental configurar corretamente os preços iniciais para evitar erros de apresentação. ### **Qual é a finalidade da funcionalidade de gestão de descontos?** O recurso de gerenciamento de descontos do Yoplanning.pro permite exibir os descontos oferecidos aos clientes em orçamentos, pedidos e faturas. Isso melhora a transparência das transações e permite que os clientes vejam claramente a economia que fizeram. ### **Aplicação de descontos em orçamentos e pedidos** 1. **Alterar o preço**: * **Preço normal**: O preço normal é a tarifa inicialmente definida para uma sessão, por exemplo, 49 euros, indicado no canto superior direito da sessão no Yoplanning. * **Alteração de preço no pedido:** Se desejar oferecer um desconto, altere o preço diretamente no pedido. Por exemplo, se vender uma sessão por 88 euros em vez de 98 euros, o desconto será gerado automaticamente. 2. **Exibição de descontos**: * O desconto será calculado com base na diferença entre o preço normal (o definido na sessão) e o preço modificado. * A porcentagem de desconto será indicada automaticamente se o preço do pedido for diferente do preço normal. ### **Aplicação de descontos em faturas** 1. **Faturamento**: Assim que o pedido for validado, o desconto também aparecerá na fatura, indicando claramente o desconto concedido ao cliente. 2. **Sem necessidade de personalização**: Não é preciso personalizar manualmente os rótulos para indicar a porcentagem de desconto; o sistema fará isso automaticamente. ### Passos para acessar a funcionalidade **1. Acesse o comando** * Abra a **lista de comandos** e procure o comando relevante. * Você também pode acessar através do botão **"Pago"** localizado à direita do nome do participante na respectiva sessão. **2. Modifique o preço no pedido** * Clique nos **três pontinhos** no canto superior direito do comando. * Selecione **"Editar"** para entrar no [modo de edição](/pt/academia-yoplanning/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/modifier-une-commande-sur-yoplanning.pro.md). * Na seção dedicada à modificação de rótulos e preços, clique em **"Preço personalizado"**. * **Insira o preço com desconto** e, em seguida, **salve** as alterações. **3. Finalize o pedido e verifique a aplicação do desconto** * **Finalize o pedido** clicando em **"Finalizar pedido"** nos **três pontinhos** no canto superior direito. * Acesse a seção **"Comandos"** * Em seguida, acesse a aba **"Faturas"**, selecione a fatura desejada e clique em **"Visualizar"**. * Você será redirecionado para a fatura, onde verá que **o Yoplanning calculou e exibiu automaticamente o desconto aplicado.** ### **Dicas de utilização e boas práticas** * **Consistência de Preços**: Sempre verifique se o preço da sessão está correto antes de criar um pedido. Se o preço da sessão for alterado diretamente, ele se tornará o novo preço padrão e nenhum desconto será exibido. ### **Problemas e Soluções Comuns** * **Problema: Preço normal configurado incorretamente** **Solução:** Se o preço normal da sessão estiver incorreto, modifique-o na configuração da sessão. * **Problema: Desconto não exibido** **Soluções:** Se nenhum desconto for exibido, verifique se o preço no pedido é diferente do preço normal da sessão. * **Problema: Alteração de preço** **Solução:** Evite alterar frequentemente os preços normais da sessão sem verificar o impacto nas ordens atuais. ### Observação: * O sistema não é retroativo. Se o preço da sessão mudar após a criação do pedido, isso não altera as informações de desconto no pedido. * Caso não deseje que o desconto seja aplicado ao pedido, você deverá alterar a quantidade de sessões antes de finalizar a compra. * Apenas descontos negativos são exibidos; ou seja, se o valor do pedido for maior que o valor da compra, nada será inserido na coluna de desconto. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.yoplanning.support/pt/academia-yoplanning/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/gestion-des-remises-sur-les-devis-commandes-et-facture.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.