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# Exportar e-mails de clientes

**Como exportar e-mails de clientes**

### **Passos para exportar e-mails de clientes**

**1. Exportação Geral**

**Acesse o recurso**

* Acesse o menu **"Administração"** do **Yoplanning.pro**.
* Clique na seção **"Clientes"**.
* Selecione a opção **"Cliente Indicador"** em **"Tipo"**.

**Executar a exportação**

* Clique nos **três pontinhos** no canto superior direito da janela.
* Selecione **"Exportar dados"** para baixar a lista de e-mails.

**Observação:** A lista de clientes inclui **todos os indivíduos cadastrados no sistema**. **Clientes indicadores** são aqueles que aparecem no **cabeçalho do pedido** ou que **efetuaram um pagamento**, representando, portanto, sua **base principal de clientes**.

**2. Exportar com base em um filtro de participantes**

**Acesse o recurso**

* Acesse o menu **"Sessões"** à esquerda da programação.
* Clique na aba **"Participantes"**.

**Aplicar um filtro**

* Selecione o **filtro que corresponde à sua necessidade** (por exemplo, participantes do mês passado, participantes de um produto específico).

**Executar a exportação**

* Clique nos **três pontinhos** no canto superior direito da janela.
* Selecione **"Exportar dados"** para obter a lista filtrada de e-mails.

### **Dicas de uso e boas práticas**

* **Verificação de filtros:** Certifique-se de que os filtros aplicados correspondam exatamente às suas necessidades antes de exportar.
* **Respeito à Confidencialidade:** Utilize os dados do cliente em conformidade com as normas de confidencialidade e proteção de dados pessoais.

### **Problemas e Soluções Comuns**

* **Problema: Exportação incompleta** **Solução:** Se a exportação não contiver todos os emails esperados, verifique e ajuste seus filtros.
* **Problema: Dificuldades de Acesso** **Solução:** Certifique-se de ter os direitos de acesso necessários no Yoplanning.pro para realizar exportações. *(Seu usuário pode não ter permissão para realizar esse tipo de operação, que é protegida pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD))*

### **Integração com sistemas de e-mail**

Para uma gestão mais avançada, o Yoplanning.pro oferece a opção de conectar um sistema de e-mail externo através do aplicativo [Zapier](https://zapier.com/apps/yoplanning/integrations). Consulte o artigo correspondente para obter mais detalhes sobre essa integração.


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# Agent Instructions
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