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# Enviando um lembrete por SMS

Você pode enviar um lembrete por SMS aos participantes da sua sessão. É importante observar que as mensagens SMS são limitadas a 160 caracteres, o que significa que não há um modelo personalizável para modificar o texto do lembrete. A mensagem padrão enviada é:

***

Olá, sua sessão %product\_title% começará em breve: %start\_date%. Tenha um bom dia!

***

### Dicas de uso

* **Atenção ao número de caracteres**: O texto SMS é limitado e exceder esse limite pode resultar no envio de várias mensagens SMS, o que pode aumentar os custos.
* **Não é possível personalizar os lembretes**: Ao contrário dos SMS pós-atividade, os lembretes não podem ser personalizados por meio de modelos.

### SMS pós-atividade

As mensagens de texto enviadas após as atividades podem ser personalizadas para incluir, por exemplo, um link para uma pesquisa de satisfação. Assim como nos lembretes, é essencial controlar o limite de caracteres para evitar o envio de várias mensagens de texto.

***

### Conclusão

Os **lembretes por SMS** são um recurso útil para **notificar os clientes sobre suas próximas sessões** e melhorar a organização das atividades. No entanto, seu uso deve ser gerenciado com cuidado devido ao **limite de caracteres**, para evitar o envio de **múltiplas mensagens SMS e custos adicionais**.

Ao integrar essas boas práticas, você garante uma **comunicação tranquila e eficiente** com seus clientes, otimizando seus recursos.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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