# Yoplanning documentation

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- [Documentation Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/readme.md): YoPlanning est un logiciel de réservation en ligne conçu pour les fournisseurs d'activités et de loisirs.
- [Principe de fonctionnement](https://docs.yoplanning.support/principes-generaux/principe-de-fonctionnement.md): structures organisationnelles
- [Fonctionnalités](https://docs.yoplanning.support/principes-generaux/fonctionnalites.md): Yoplanning est un logiciel très complet qui a beaucoup de fonctionnalités. En voici la liste.  Ne prenez pas peur, vous n'utiliserez probablement pas l'ensemble des fonctionnalités.
- [Support (Contactez-nous)](https://docs.yoplanning.support/principes-generaux/support-contactez-nous.md)
- [#️⃣ Yoplanning au quotidien](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien.md): Bienvenue dans la documentation de Yoplanning, votre logiciel de réservation en ligne conçu pour les prestataires d'activités et de loisirs. Cette section, intitulée "Yoplanning au quotidien", est des
- [Manipulation et gestion des commandes dans Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning.md): Yoplanning offre une gamme complète de fonctionnalités pour gérer efficacement vos commandes. Que vous souhaitiez modifier une commande, ajuster un tarif ou même supprimer une commande.
- [Gérer les commandes sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/gerer-les-commandes-sur-yoplanning.pro.md)
- [Modifier une commande sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/modifier-une-commande-sur-yoplanning.pro.md)
- [Déterminer le client principal d'une commande](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/determiner-le-client-principal-dune-commande.md): Yoplanning détermine automatiquement si le client est un participant ou un client référence en détectant si le client est désigné comme responsable d'une commande ou payeur.
- [Modification du tarif dans une commande sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/modification-du-tarif-dans-une-commande-sur-yoplanning.pro.md)
- [Gestion des remises sur les devis, commandes et facture](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/gestion-des-remises-sur-les-devis-commandes-et-facture.md)
- [Supprimer tout ou partie d'une commande sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/supprimer-tout-ou-partie-dune-commande-sur-yoplanning.pro.md): Supprimer une commande ou une ligne de commande, ou supprimer les inscriptions directement à partir des sessions, on vous explique la différence.
- [Faire une recherche dans les commandes sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/faire-une-recherche-dans-les-commandes-sur-yoplanning.pro.md): Toutes les listes de Yoplanning.pro fonctionne sur le même modèle, la recherche permet de retrouver très facilement n'importe quelle information.
- [Envoyer une confirmation de commande par email sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/envoyer-une-confirmation-de-commande-par-email-sur-yoplanning.pro.md)
- [Créer un Crédit pour un Client ou Utiliser un Crédit Existant](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/creer-un-credit-pour-un-client-ou-utiliser-un-credit-existant.md)
- [Utiliser le Crédit ou le Forfait Prépayé d'un Client](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/utiliser-le-credit-ou-le-forfait-prepaye-dun-client.md): Noter que vos clients peuvent utiliser le crédit directement sur votre site via le module de réservation.
- [Ajouter une session dans une commande](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/ajouter-une-session-dans-une-commande-sur-yoplanning.pro.md): Vous pouvez à tout moment ajouter des prestations dans une commande existante. Voici les deux méthodes simples pour y parvenir.
- [Vendre un produit non planifié de Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/vendre-un-produit-non-planifie-de-yoplanning.pro.md): Maximisez vos ventes en ligne avec la fonctionnalité Boutique de Yoplanning.pro. Gérez facilement vos stocks, créez des produits avec déclinaisons et élargissez votre offre en ligne.
- [Personnalisation de l'état des commandes de Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/personnalisation-de-letat-des-commandes-de-yoplanning.pr.md): Cet article, vous explique comment paramétrer vos propres critères de classement de vos commandes
- [Facturer des frais d'annulation sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/facturer-des-frais-dannulation-sur-yoplanning.pro.md)
- [Suivie des ventes et encaissements](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/suivie-des-ventes-et-encaissements.md): Méthode pour contrôler que vous n'avez rien, oublié, que tout le monde est facturé et encaissé.
- [Recherche des inscriptions sans commande](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/suivie-des-ventes-et-encaissements/recherche-des-inscriptions-sans-commande.md): Cette opération vous permet de visualiser rapidement les participants inscrits aux activités qui n'ont pas de commande associée.
- [Gestion des liens de paiement en attente](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/suivie-des-ventes-et-encaissements/gestion-des-liens-de-paiement-en-attente.md): Après avoir envoyé un lien de paiement à vos clients suite à leur inscription, il est crucial de vérifier s'ils ont bien effectué le paiement.
- [Surveiller les paiements avec Yoplanning.pro: Qui n'a pas payé et qui a un reste à payer?](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/suivie-des-ventes-et-encaissements/surveiller-les-paiements-avec-yoplanning.pro-qui-na-pas-paye-et-qui-a-un-reste-a-payer.md): Qui n'a pas payé et qui a un reste à payer?
- [Assurer le bon fonctionnement des affectations](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/suivie-des-ventes-et-encaissements/assurer-le-bon-fonctionnement-des-affectations.md): Si un client arrive, et que vous n'avez pas prévu d'encadrement, cela peut être assez catastrophique en termes d'image et de stress.
- [Contrôle hebdomadaire de la validation des commandes en facture définitive](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/suivie-des-ventes-et-encaissements/controle-hebdomadaire-de-la-validation-des-commandes-en-facture-definitive.md)
- [Grouper des Activités sur le Devis ou la Commande dans Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/grouper-des-activites-sur-le-devis-ou-la-commande-dans-yoplanning.pro.md): Très utile pour simplifier vos devis un peu complexes. Et ne pas avoir à mettre le détail de chaque prestation.
- [Ajouter un tarif dans un élément d'une commande](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/ajouter-un-tarif-dans-un-element-dune-commande..md): Fonctionnalités avancées, attention n'est pas compatible avec les modifications automatiques du tarif en fonction du terrain.
- [Fusionner des Commandes](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/fusionner-des-commandes.md)
- [Informations générales sur les avoirs et leur fonctionnement.](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/informations-generales-sur-les-avoirs-et-leur-fonctionnement..md)
- [Gérer les réservations avec Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning.md): Gérer efficacement vos réservations. Que vous souhaitiez saisir une réservation au comptoir, inscrire un participant ou un groupe, ou même scanner les billets de réservation via QR code.
- [Effectuer des saisies au comptoir avec le module de réservation](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/saisie-au-comptoir-via-le-module-de-reservation-de-yoplanning.pro.md): Ceci est la méthode la plus simple, sans besoin de formation, pour effectuer des inscriptions sur votre planning.
- [Saisie Inscription et Modification d'Inscription dans Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/saisie-inscription-et-modification-dinscription-dans-yoplanning.pro.md): Ceci est la méthode manuelle réservée seulement aux utilisateurs avec les droits nécessaires.
- [Gérer la liste de sessions et des participants Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/la-liste-de-sessions-et-de-participants-yoplanning.pro.md): C'est un des outils les plus puissants de Yoplanning, n'hésitez pas à vous en servir sans modération.
- [Inscrire un groupe de participants](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/inscrire-un-groupe-de-participants.md): Inscrivez un groupe de participants facilement avec Yoplanning.pro, que ce soit manuellement ou automatiquement. Optimisez la gestion de vos réservations et la répartition dans différentes sessions.
- [Supprimer une inscription (annulation) sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/supprimer-une-inscription-annulation-sur-yoplanning.pro.md): Il est toujours important d'avoir en tête les deux éléments, l'inscription dans la session et la ligne de commande pour la facturation. Les deux peuvent être des corrélés dans certains cas.
- [Ajouter ou modifier du matériel à un participant](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/ajouter-ou-modifier-du-materiel-a-un-participant.md): Ajoutez et gérez facilement du matériel pour chaque participant dans Yoplanning.pro. Personnalisez les réservations avec des extras, offrant une flexibilité complète pour les organisateurs d'activités
- [Inscription d'un Participant dans Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/inscription-dun-participant-dans-yoplanning.pro.md): Yoplanning permet aux utilisateurs d'ajouter manuellement des participants à des sessions planifiées. Bien que nous recommandions généralement l'utilisation du bouton de réservation.
- [vendre un ou plusieurs bons cadeaux](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/vendre-un-ou-plusieurs-bons-cadeaux.md): Faire une vente manuelle dans le BackOffice pour un ou plusieurs bons cadeaux.
- [Modifier ou déplacer l'inscription d'un participant](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/modifier-ou-deplacer-linscription-dun-participant.md): Déplacer les sessions et où les participants
- [Déplacer une Session dans Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/modifier-ou-deplacer-linscription-dun-participant/deplacer-une-session-dans-lapplication-yoplanning.pro.md): Elle permet aux utilisateurs de réajuster les horaires des sessions programmées, en fonction des changements de disponibilité ou des besoins de réorganisation.
- [Déplacer un participant d'une session à une autre dans Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/modifier-ou-deplacer-linscription-dun-participant/deplacer-un-participant-dune-session-a-une-autre-dans-yoplanning.pro.md): Cette fonctionnalité est aussi appelée harmonisation dans le cadre du changement de participants dans des groupes de niveau.
- [Inscription de groupe ou un séminaire](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/inscription-de-groupe-ou-un-seminaire.md)
- [Optimisez l'ajout de vos ressources avec Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/optimisez-lajout-de-vos-ressources-avec-yoplanning.pro.md)
- [Ajouter une ressource à un participant sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/optimisez-lajout-de-vos-ressources-avec-yoplanning.pro/ajouter-une-ressource-a-un-participant-sur-yoplanning.pro.md)
- [Ajouter une ressource à une commande sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/optimisez-lajout-de-vos-ressources-avec-yoplanning.pro/ajouter-une-ressource-a-une-commande-sur-yoplanning.pro.md)
- [Envoyer un email à plusieurs participants](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/envoyer-un-email-a-plusieurs-participants.md)
- [Ajouter des participants dans une session](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/ajouter-des-participants-dans-une-session.md)
- [Option avancées pour gérer les inscriptions](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/option-avancees-pour-gerer-les-inscriptions.md)
- [Scinder un participant inscrit dans un groupe](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/option-avancees-pour-gerer-les-inscriptions/scinder-un-participant-inscrit-dans-un-groupe.md)
- [Envoyer les billets de réservation aux participants](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/envoyer-les-billets-de-reservation-aux-participants.md)
- [Ajouter une option sur une commande faite par un revendeur](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/ajouter-une-option-sur-une-commande-faite-par-un-revendeur.md)
- [Planning et indisponibilités avec Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning.md): Gérer efficacement votre planning et les indisponibilités de votre staff. Que vous ayez besoin de gérer plusieurs équipes, de définir des indisponibilités ou de supprimer une session du planning.
- [Transférer plusieurs sessions d'un staff à un autre](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/transferer-plusieurs-sessions-dun-staff-a-un-autre.md): Noter que cette opération n'est pas annulable. Faites attention au critère de changement pour ne pas modifier des sessions non concernées
- [Générer les Honoraires des Staffs avec Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/generer-les-honoraires-des-staffs-avec-yoplanning.md)
- [Définir une indisponibilité pour un membre de l'équipe](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/definir-une-indisponibilite-pour-un-membre-de-lequipe.md)
- [Modifier ou supprimer une indisponibilité d'un staff.](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/definir-une-indisponibilite-pour-un-membre-de-lequipe/modifier-ou-supprimer-une-indisponibilite-dun-staff..md)
- [Scinder les indisponibilités](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/definir-une-indisponibilite-pour-un-membre-de-lequipe/scinder-les-indisponibilites.md)
- [Assigner un ou plusieurs Staffs à une Session](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/assigner-un-ou-plusieurs-staffs-a-une-session.md)
- [Choix des couleurs au planning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/choix-des-couleurs-au-planning.md)
- [Staff Demandé (vérrouillage de l'affectation)](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/staff-demande-verrouillage-de-laffectation.md)
- [Paiement et Transactions sur Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning.md): Gérez directement dans Yoplanning, les transactions, les remboursements et gestion de votre caisse. Les différents opérateurs.
- [Comment Envoyer un Lien de Paiement à votre Client sur Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/comment-envoyer-un-lien-de-paiement-a-votre-client-sur-yoplanning.md): Une de ses fonctionnalités les plus pratiques est la possibilité d'envoyer un lien de paiement à vos clients, de programmer un rappel automatique en cas de non-paiement
- [Effectuer un remboursement avec Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/comment-effectuer-un-remboursement.md): Saisissez un remboursement, et déclenchez un remboursement automatique depuis votre système de paiement en ligne, comme Stripe, Adyen ou Payline.
- [Remboursement Total d'une Commande](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/comment-effectuer-un-remboursement/remboursement-total-dune-commande.md): Puis-je supprimer la commande ?
- [Remboursement Partiel d'une Commande](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/comment-effectuer-un-remboursement/remboursement-partiel-dune-commande.md): Dois-je modifier la commande originale lorsque je fais un remboursement ?
- [Remboursement d'une Commande Validée en Facture](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/comment-effectuer-un-remboursement/remboursement-dune-commande-validee-en-facture.md): Comment faire quand ma commande est validée en facture ?
- [Encaisser au Comptoir en Vente à Distance via un Lien de Paiement](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/encaisser-au-comptoir-en-vente-a-distance-via-un-lien-de-paiement.md)
- [Corrigez facilement les erreurs de caisse sur Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/corrigez-facilement-les-erreurs-de-caisse-sur-yoplanning.md)
- [Le paiement en 3 fois sans frais via Payline](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/le-paiement-en-3-fois-sans-frais-via-payline.md)
- [Faire la caisse sur Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/faire-la-caisse-sur-yoplanning.md)
- [Comment faire les rapprochements avec Stripe et la caisse ?](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/comment-faire-les-rapprochements-avec-stripe-et-la-caisse.md)
- [Gestion des Trop-perçus dans les Commandes sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/gestion-des-trop-percus-dans-les-commandes-sur-yoplanning.pro.md)
- [Guide d'utilisateur pour la mise en place du terminal Stripe de paiement](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/guide-dutilisateur-pour-la-mise-en-place-du-terminal-stripe-de-paiement.md): TPE STRIPE
- [Avantages d'utiliser le terminal bancaire de Yoplanning en collaboration avec Stripe](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/avantages-dutiliser-le-terminal-bancaire-de-yoplanning-en-collaboration-avec-stripe.md)
- [Configurer Stripe - Système de paiement sécurisé](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/configurer-stripe-systeme-de-paiement-securise.md)
- [Les questions de comptabilité](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite.md): Ici regroupe tous les articles concernant directement la comptabilité française.
- [Comptabilité Françaises](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/comptabilite-francaises.md): Ici se regrouper tous les articles qui parlent de comptabilité pour les teams opérantes sur le sol Français et soumis aux règles de comptabilité française
- [État des Encaissements Constatés d'Avance dans Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/comptabilite-francaises/etat-des-encaissements-constates-davance-dans-yoplanning.pro.md): La fonctionnalité État des Encaissements Constatés d'Avance vous permet de savoir le montant total encaissé pour des activités qui auront lieu après la clôture de l'exercice comptable en cours.
- [FAQ : Suppression du terme "provisoire" dans le titre de la facture sur Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/comptabilite-francaises/faq-suppression-du-terme-provisoire-dans-le-titre-de-la-facture-sur-yoplanning.md)
- [Attestation de Conformité de la Caisse](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/comptabilite-francaises/attestation-de-conformite-de-la-caisse.md)
- [Notice comptable pour la France (module facturation)](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/comptabilite-francaises/notice-comptable-pour-la-france-module-facturation.md)
- [Norme de facturation](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/comptabilite-francaises/norme-de-facturation.md)
- [Intégration comptable de Yoplanning avec Pennylane](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/comptabilite-francaises/integration-de-pennylane-avec-yoplanning.md): Ce document s’adresse aux experts-comptables et responsables financiers
- [Fonctionnement Général de la Comptabilité](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/fonctionnement-general-de-la-comptabilite.md)
- [Générer un Avoir depuis une Facture sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/generer-un-avoir-depuis-une-facture-sur-yoplanning.pro.md): Lorsqu'une facture doit être annulée, le logiciel permet de créer automatiquement un avoir correspondant, facilitant ainsi la gestion des retours financiers et la comptabilité.
- [Générer une facture définitive sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/generer-une-facture-definitive-sur-yoplanning.pro.md)
- [Dois-je déduire la commission des commandes vendues par une marketplace ?](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/dois-je-deduire-la-commission-des-commandes-vendues-par-une-marketplace.md): Exemple,  Manawa, checkyeti, etc...
- [Communication interne](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-interne.md): Outil de communication interne entre les membres de l'équipe directement dans Yoplanning.
- [Création et Gestion des Notes de Planning sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-interne/creation-et-gestion-des-notes-de-planning-sur-yoplanning.pro.md): Créer des messages directement sur le planning qui seront vus par votre équipe, lorsqu'il regarde une date définie.
- [Envoi d'email ou SMS aux membres de l'équipe](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-interne/envoi-demail-ou-sms-aux-membres-de-lequipe.md): Elle est idéale pour diffuser des informations générales, des rappels ou des notifications importantes concernant les sessions à venir.
- [Communication Client](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-client.md): Sommaire de la Documentation sur l'Envoi d'E-mails et de SMS aux Clients via Yoplanning
- [Envoyer une Facture, un Billet ou un Devis via Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-client/envoyer-une-facture-un-billet-ou-un-devis-via-yoplanning.md): Envoie par e-mail uniquement.
- [Envoyer un rappel automatique au client avant l'activité](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-client/envoyer-un-rappel-automatique-au-client-avant-sa-session-via-yoplanning.md): Vous pouvez faire ce rappel par e-mail ou par SMS
- [Envoi d'un rappel par SMS](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-client/envoyer-un-rappel-automatique-au-client-avant-sa-session-via-yoplanning/envoi-dun-rappel-par-sms.md)
- [Envoyer un rappel de session manuellement](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-client/envoyer-un-rappel-de-session-manuellement.md)
- [Envoyer un message automatique après l'activité](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-client/envoyer-un-message-post-activite.md)
- [Exporter les emails clients](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-client/exporter-les-emails-clients.md): Cette fonction permet aux utilisateurs de récupérer les adresses emails des clients pour divers besoins tels que le marketing, la communication, ou le suivi client.
- [Opt-in et les Règles d'Emailing en Europe](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-client/opt-in-et-les-regles-demailing-en-europe.md): Petit rappel des règles vis-à-vis du règlement RGPD en Europe
- [Guide d'utilisateur pour connecter un système d'emailing via Zapier](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-client/guide-dutilisateur-pour-connecter-un-systeme-demailing-via-zapier.md)
- [Trouver le lien de demande d'information des participants](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/communication-client/trouver-le-lien-de-demande-dinformation-des-participants.md)
- [Utilisation des filtres de planning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/utilisation-des-filtres-de-planning.md): Bouton en haut à droite de votre application yoplanning.pro
- [Affichage du planning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/utilisation-des-filtres-de-planning/affichage-du-planning.md): filtres et options
- [Gestion du Contexte du planning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/utilisation-des-filtres-de-planning/gestion-du-contexte-du-planning.md): Si vous gérer plusieurs teams
- [Déplacement des Sessions et Stages](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/utilisation-des-filtres-de-planning/deplacement-des-sessions-et-stages.md)
- [Tableau de bord et statistiques.](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/tableau-de-bord-et-statistiques..md)
- [Tableau de Bord](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/tableau-de-bord-et-statistiques./tableau-de-bord.md): Explication concernant les statistiques du tableau de bord.
- [Heures vendues vs heures encadrées, quelle différence ?](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/tableau-de-bord-et-statistiques./tableau-de-bord/heures-vendues-vs-heures-encadrees-quelle-difference.md)
- [Exports & Statistiques](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/tableau-de-bord-et-statistiques./exports-and-statistiques.md): Guide d'Utilisateur pour les Exports Statistiques sur Yoplanning
- [Modules complémentaires](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/modules-complementaires.md)
- [Utilisation du module FFV (Fédération Française de Voile)](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/modules-complementaires/utilisation-du-module-ffv-federation-francaise-de-voile.md)
- [Vendre des licences sèches FFV en ligne](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/modules-complementaires/vendre-des-licences-seches-ffv-en-ligne.md)
- [Yoplanning Paramètrage](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage.md): Meilleur est votre paramétrage plus simple et votre exploitation, c'est notre devise ! Étape, fastidieuse, mais importante. On vous guide.
- [Communication client](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/communication-client.md)
- [Guide pour modifier les modèles d'emails sur Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/communication-client/guide-pour-modifier-les-modeles-demails-sur-yoplanning.md): Noter qu'il existe des modèles que pour les e-mails, et pas pour les SMS. Les SMS sont trop limités en nombre de caractères pour permettre une personnalisation.
- [Détail des variables disponibles dans les emails clients](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/communication-client/guide-pour-modifier-les-modeles-demails-sur-yoplanning/detail-des-variables-disponibles-dans-les-emails-clients.md)
- [Insérez vos Conditions Générales de Vente dans Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/communication-client/inserez-vos-conditions-generales-de-vente-dans-yoplanning.pro.md)
- [Guide pour Modifier les Modèles SMS sur Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/communication-client/guide-pour-modifier-les-modeles-sms-sur-yoplanning.md): Introduction à la Fonctionnalité de Modification des Modèles d'SMS
- [Modifier l'Adresse de Votre Structure](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/communication-client/modifier-ladresse-de-votre-structure.md)
- [Tarifs gestion et paramètrage](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/tarifs-gestion-et-parametrage.md): Vous apprendrez dans les articles ci-dessous à programmer au planning pour que vos tarifs soient totalement automatisés. Même dans les cas les plus complexes.
- [Gestion dynamique des prix (saisonnalité) dans Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/tarifs-gestion-et-parametrage/gestion-dynamique-des-prix-saisonnalite-dans-yoplanning.md): Cette fonctionnalité permet de fixer des tarifs différents selon les périodes de l'année, comme des mois plus coûteux ou des variations de prix entre le matin et l'après-midi.
- [Définir un Tarif par Session pour les Cours Privés dans Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/tarifs-gestion-et-parametrage/definir-un-tarif-par-session-pour-les-cours-prives-dans-yoplanning.pro.md): Gérer les cours privés ou d'autres activités où le prix est fixé par session plutôt que par participant. Cette option est particulièrement utile pour les activités de type privé.
- [Prix par Participant vs Prix par Session](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/tarifs-gestion-et-parametrage/prix-par-participant-vs-prix-par-session.md): Quelle Stratégie de Tarification pour Votre Activité sur Yoplanning ?
- [Générer des codes promo](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/tarifs-gestion-et-parametrage/generer-des-codes-promo.md)
- [Module Marketing dans Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/tarifs-gestion-et-parametrage/module-marketing-dans-yoplanning.md)
- [Gestion des Allotements – Module Marketing](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/tarifs-gestion-et-parametrage/module-marketing-dans-yoplanning/gestion-des-allotements-module-marketing.md)
- [Créer une règle de panier](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/tarifs-gestion-et-parametrage/module-marketing-dans-yoplanning/creer-une-regle-de-panier.md)
- [Paramétrage produit](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit.md)
- [Les forfaits prépayés, bons cadeaux, chèques-cadeaux](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-forfaits-prepayes-bons-cadeaux-cheques-cadeaux.md): Et si on vous explique comment créer des forfaits prépayées et des bons cadeaux, les deux sont un peu différent.
- [Bon cadeau](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-forfaits-prepayes-bons-cadeaux-cheques-cadeaux/bon-cadeau.md): Guide d'utilisateur pour la création d'un bon cadeau dans l'application Yoplanning.pro Comment créer, utiliser les bons cadeaux
- [Chèque-cadeau & Forfait prépayé](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-forfaits-prepayes-bons-cadeaux-cheques-cadeaux/cheque-cadeau-and-forfait-prepaye.md): Guide d'utilisateur pour la création de Chèque-cadeau & Forfait prépayé dans l'application Yoplanning.pro
- [Créer un Pass multi-activités](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-forfaits-prepayes-bons-cadeaux-cheques-cadeaux/creer-un-pass-multi-activites.md)
- [Les produits qui seront utilisés sur votre planning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-produits-qui-seront-utilises-sur-votre-planning.md): La liste de produit peut être considérée comme votre catalogue général, vous pourrez modifier ensuite ce modèle lorsque vous l'utilisez sur le planning
- [Créer un produit](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-produits-qui-seront-utilises-sur-votre-planning/creer-un-produit.md): Cette fonctionnalité vous permet de créer un nouveau produit dans l'application Yoplanning.pro, en définissant des critères tels que le prix, la durée, le public cible et bien plus.
- [Comment supprimer un produit ?](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-produits-qui-seront-utilises-sur-votre-planning/creer-un-produit/comment-supprimer-un-produit.md)
- [Créer des Tags pour Classer vos Produits dans Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-produits-qui-seront-utilises-sur-votre-planning/creer-des-tags-pour-classer-vos-produits-dans-yoplanning.md): Classer vos produits dans le module de réservation selon vos propres critères
- [Gestion des Ouvertures et Fermetures de la Vente en Ligne](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/gestion-des-ouvertures-et-fermetures-de-la-vente-en-ligne.md)
- [Contrôle de la Vente en ligne des Activités via Intelligence Artificielle](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/gestion-des-ouvertures-et-fermetures-de-la-vente-en-ligne/controle-de-la-vente-en-ligne-des-activites-via-intelligence-artificielle.md)
- [Mise en place des disponibilités sur votre planning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/mise-en-place-des-disponibilites-sur-votre-planning.md): Voici les outils qui vous permettront de construire votre planning et d'automatiser totalement la vente de vos activités.
- [Planning Général VS Planning IA](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/mise-en-place-des-disponibilites-sur-votre-planning/planning-general-vs-planning-ia.md)
- [Création d'une session sur Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/mise-en-place-des-disponibilites-sur-votre-planning/creation-dune-session-sur-yoplanning.md)
- [Utiliser les répétitions sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/mise-en-place-des-disponibilites-sur-votre-planning/utiliser-les-repetitions-sur-yoplanning.pro.md): Créer une récurrence des sessions selon vos besoins de toutes les 5 min à tous les jours
- [Définir les Lieux de Rendez-Vous dans Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/definir-les-lieux-de-rendez-vous-dans-yoplanning.pro.md): Dans le produit, vous définissez un lieu que vous pouvez ensuite modifier dans les sessions
- [Gestion des points de récupérations client](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/definir-les-lieux-de-rendez-vous-dans-yoplanning.pro/gestion-des-points-de-recuperations-client.md)
- [Définir l'Ordre des Produits sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/definir-lordre-des-produits-sur-yoplanning.pro.md): Cela permet de personnaliser la présentation de vos produits dans les modules de réservation.
- [Gestion des Participants](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/gestion-des-participants.md)
- [Personnalisation de la Fiche Client (Participant)](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/personnalisation-de-la-fiche-client-participant.md): La personnalisation de la fiche client permet de collecter des informations supplémentaires des participants aux activités. Voici comment vous pouvez tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité.
- [Demander les informations concernant le participant à postériori de la commande](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/personnalisation-de-la-fiche-client-participant/demander-les-informations-concernant-le-participant-a-posteriori-de-la-commande.md): Créer un formulaire de demande d'information client, par exemple, le poids, la taille, etc.
- [Gestion Simplifiée vs Gestion Détailée](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/personnalisation-de-la-fiche-client-participant/demander-les-informations-concernant-le-participant-a-posteriori-de-la-commande/gestion-simplifiee-vs-gestion-detailee.md): Si vous saisissez directement dans Yo-Planning, le comportement peut être différent de la saisie via le module de réservation.
- [Gérer le flux d'entrée avec des heures de rendez-vous définies pour le public](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/gerer-le-flux-dentree-avec-des-heures-de-rendez-vous-definies-pour-le-public.md): Optimisez la gestion des flux d'entrée et des briefings dans votre parc d'activités avec des sessions programmées et un suivi en temps réel des participants.
- [Comment marche la sauvegarde par transition d'un produit.](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/comment-marche-la-sauvegarde-par-transition-d-un-produit..md): Lorsque vous sauvegardez un produit, on vous pose la question de savoir si vous voulez modifier les sessions futures.
- [Sauvegarde par Transition dans YoPlanning : Une Analyse Technique](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/comment-marche-la-sauvegarde-par-transition-d-un-produit./sauvegarde-par-transition-dans-yoplanning-une-analyse-technique.md)
- [Gestion staffs](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-staffs.md): Gestion des équipes internes à votre structure, quels que soient leurs droits d'accès, est le rôle au sein de votre Team.
- [Inviter un staff dans votre team](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/inviter-un-staff-dans-votre-team.md): Inviter des membres de votre équipe dans votre team.
- [Définir les droits et rôles des staffs](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/definir-les-droits-et-roles-des-staffs.md): gérez ce que vous voulez que je puisse faire chacun des membres de votre équipe
- [Trier et classer les staffs sur le planning.](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/trier-et-classer-les-staffs-sur-le-planning..md)
- [Fonctionnalité "Staff Ordre / semaine"](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/trier-et-classer-les-staffs-sur-le-planning./fonctionnalite-staff-ordre-semaine.md): Attention, cette fonctionnalité nécessite un module complémentaire. Demandez au support.
- [Suppression des Tags des Staffs](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/suppression-des-tags-des-staffs.md): La suppression des tags des staffs dans Yoplanning.pro n'est pas directe. Au lieu de cela, les tags se retirent automatiquement lorsque aucun membre du staff n'est plus associé à un tag spécifique.
- [Supprimer un staff de l'équipe](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/supprimer-un-staff-de-lequipe.md)
- [Guide de synchronisation de Yoplanning avec Google Agenda](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/guide-de-synchronisation-de-yoplanning-avec-google-agenda.md)
- [Payer les Honoraires par Virement SEPA](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/payer-les-honoraires-par-virement-sepa.md)
- [Gestion des revendeurs et apporteurs d'affaires](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires.md)
- [Doc pour les teams Producteurs : Collaboration avec les Revendeurs et Apporteurs d'Affaires](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/doc-pour-les-teams-producteurs-collaboration-avec-les-revendeurs-et-apporteurs-daffaires.md): Cette documentation s'adresse aux producteurs qui souhaitent collaborer avec des revendeurs ou des apporteurs d'affaires pour la distribution de leurs produits.
- [Inviter un Revendeur dans Votre Team sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/inviter-un-revendeur-dans-votre-team-sur-yoplanning.pro.md): Procédure pour ajouter un revendeur à votre team.
- [Comment partager mes produits dans la team d'un revendeur avec Yoplanning ?](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/comment-partager-mes-produits-dans-la-team-dun-revendeur-avec-yoplanning.md): Les instructions pas à pas pour partager vos produits avec un revendeur
- [Guide d'utilisation pour revendeurs : Comment utiliser Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/guide-dutilisation-pour-revendeurs-comment-utiliser-yoplanning.md): Rappel : le revendeur encaisse pour le compte des producteurs de l'activité.
- [Gestion des apporteurs d'affaires](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/gestion-des-apporteurs-daffaires.md)
- [Créer un client Apporteur d'affaires](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/gestion-des-apporteurs-daffaires/creer-un-client-apporteur-daffaires.md)
- [Vente en ligne pour un apporteur d'affaires sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/gestion-des-apporteurs-daffaires/vente-en-ligne-pour-un-apporteur-daffaires-sur-yoplanning.pro.md)
- [Donner un accès à votre apporteur d'affaires pour la vente au comptoir sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/gestion-des-apporteurs-daffaires/donner-un-acces-a-votre-apporteur-daffaires-pour-la-vente-au-comptoir-sur-yoplanning.pro.md)
- [Back-office pour apporteur d'affaires, multi-team](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/gestion-des-apporteurs-daffaires/back-office-pour-apporteur-daffaires-multi-team.md)
- [Supprimer un revendeur de ma team](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/supprimer-un-revendeur-de-ma-team.md)
- [Gestion des Revendeurs et Apporteurs d'Affaires pour les Groupement](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires-pour-les-groupement.md)
- [Infographie Revendeur et apporteur d'affaire](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires/gestion-des-revendeurs-et-apporteurs-daffaires-pour-les-groupement/infographie-revendeur-et-apporteur-daffaire.md)
- [Module de réservation](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation.md)
- [Personnalisation du module de réservation](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/personnalisation-du-module-de-reservation.md)
- [Personnaliser vos messages pour les activités complètes ou non disponibles](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/personnalisation-du-module-de-reservation/personnaliser-vos-messages-pour-les-activites-completes-ou-non-disponibles.md)
- [Personnaliser la charte graphique du module de réservation](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/personnalisation-du-module-de-reservation/personnaliser-la-charte-graphique-du-module-de-reservation.md): Changez les couleurs du module de réservation pour qu'il s'adapte à votre site internet.
- [Intégration du module de réservation](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation.md): Tuto d'intégration dans les différents CMS du marché.
- [Création d'URLs pour l'Intégration du Module de Réservation sur un Site Internet](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/creation-durls-pour-lintegration-du-module-de-reservation-sur-un-site-internet.md)
- [Wordpress](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/wordpress.md): Intégrer le module de réservation dans un site WordPress
- [Squarespace](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation-yoplanning-sur-le-cms-squarespace.md)
- [Wix](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/wix.md): Intégrer le module de réservation dans un site Wix
- [Jimdo](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/integration-jimdo.md): Intégration du Module de Réservation de Yoplanning dans le CMS JIMDO
- [Doc technique agence Web](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/doc-technique-agence-web.md)
- [Introduction : Doc technique](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/doc-technique-agence-web/introduction-doc-technique.md)
- [Google Analytics](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/doc-technique-agence-web/google-analytics.md): Recevoir les données du module de réservation dans Google Analytics
- [Google Analytics avec Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/doc-technique-agence-web/google-analytics-avec-yoplanning.md)
- [Événements e-commerce envoyés vers Google Analytics](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/doc-technique-agence-web/evenements-e-commerce-envoyes-vers-google-analytics.md)
- [Suivi de la source de trafic avec les paramètres UTM](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/doc-technique-agence-web/suivi-de-la-source-de-trafic-avec-les-parametres-utm.md)
- [Suivi inter-domaines avec le paramètre \_gl (Google Analytics 4)](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/integration-du-module-de-reservation/doc-technique-agence-web/suivi-inter-domaines-avec-le-parametre-_gl-google-analytics-4.md)
- [FAQ Module de réservation](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/faq-module-de-reservation.md): Les questions les plus courantes sur le module de réservation pour la vente en ligne.
- [Est-il possible de fixer un minimum de participants pour les ventes en ligne ?](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/faq-module-de-reservation/est-il-possible-de-fixer-un-minimum-de-participants-pour-les-ventes-en-ligne.md)
- [FAQ – Combien coûte la vente en ligne avec le module de réservation Yoplanning ?](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/module-de-reservation/faq-module-de-reservation/faq-combien-coute-la-vente-en-ligne-avec-le-module-de-reservation-yoplanning.md)
- [Paramétrage général de Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-general-de-yoplanning.md)
- [Liste des modes de règlements](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-general-de-yoplanning/liste-des-modes-de-reglements.md): Création et modification des libellés de moyens de paiement.
- [Parametrage de Team](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-general-de-yoplanning/parametrage-de-team.md)
- [Comment trouver votre identifiant Google Business Profile](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-general-de-yoplanning/parametrage-de-team/comment-trouver-votre-identifiant-google-business-profile.md): L’identifiant de votre profil est essentiel pour connecter votre compte à d’autres outils ou pour des besoins administratifs spécifiques. Voici comment le localiser facilement.
- [Intégration Pennylane](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-general-de-yoplanning/integration-pennylane.md)
- [Workflow comptable – Intégration Yoplanning x Pennylane](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-general-de-yoplanning/integration-pennylane/workflow-comptable-integration-yoplanning-x-pennylane.md)
- [Données de commande](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-general-de-yoplanning/donnees-de-commande.md)
- [Paramétrage comptable et mentions légales des factures](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/parametrage-general-de-yoplanning/parametrage-comptable-et-mentions-legales-des-factures.md): Valable pour la comptabilité française
- [Gestion des options (Ressources matérielles et immatérielles)](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles.md): Créer et ajouter des options dans les prestations que vous définissez sur le planning.
- [Création et la modification de la liste de matériel sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/creation-et-la-modification-de-la-liste-de-materiel-sur-yoplanning.pro.md): Vous pouvez mettre en place sur votre site Internet, une véritable boutique en ligne. Et aussi, gérer très finement les options dans vos activités.
- [Création d'une Option dans Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/creation-dune-option-dans-yoplanning.md): La création d'options dans les sessions permet aux clients de choisir des services complémentaires ou un matériel spécifique lors de la vente sur Yoplanning.pro.
- [Attribution des Options aux Sessions sur le Planning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/attribution-des-options-aux-sessions-sur-le-planning.md): Permet de personnaliser les tarifs et les options disponibles pour chaque session, offrant une flexibilité maximale dans la gestion des activités sportives ou culturelles.
- [Mettre en Place une Assurance Annulation](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/mettre-en-place-une-assurance-annulation.md)
- [Mise en Place de l'Assurance Annulation Meetch](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/mettre-en-place-une-assurance-annulation/mise-en-place-de-lassurance-annulation-meetch.md)
- [Mise en place de l'assurance annulation d'Assurmix](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/mettre-en-place-une-assurance-annulation/mise-en-place-de-lassurance-annulation-dassurmix.md)
- [Définir un ordre pour les options de vos produits.](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/definir-un-ordre-pour-les-options-de-vos-produits..md)
- [Procédure de connexion à la Fédération Française de Voile (FFV)](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/procedure-de-connexion-a-la-federation-francaise-de-voile-ffv.md): Gestion des licences de Voile
- [Les Honoraires (Paramétrage)](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/les-honoraires-parametrage.md)
- [Petit rappel de la réglementation des honoraires](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/les-honoraires-parametrage/petit-rappel-de-la-reglementation-des-honoraires.md)
- [Paramétrage du Type de Produit sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/les-honoraires-parametrage/parametrage-du-type-de-produit-sur-yoplanning.pro.md)
- [Paramétrage du Statut des Staffs sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/les-honoraires-parametrage/parametrage-du-statut-des-staffs-sur-yoplanning.pro.md)
- [Présences dans un statut de staff](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/les-honoraires-parametrage/presences-dans-un-statut-de-staff.md): Définir la période pendant laquelle un staff est dans un statut
- [Paramétrage du Montant des Honoraires sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/les-honoraires-parametrage/parametrage-du-montant-des-honoraires-sur-yoplanning.pro.md): Cette fonction vous permet de définir précisément comment les rémunérations de votre staff sont calculées, basées sur des critères spécifiques. Voici comment utiliser efficacement cette fonctionnalité
- [Paramétrer des Primes ou Bonus en Plus des Honoraires](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/les-honoraires-parametrage/parametrer-des-primes-ou-bonus-en-plus-des-honoraires.md)
- [Problèmes avec les Honoraires du Staff – Que Contrôler ?](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/les-honoraires-parametrage/problemes-avec-les-honoraires-du-staff-que-controler.md)
- [Le planning IA](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/le-planning-ia.md)
- [Créer des sessions dans votre planning IA avec Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/le-planning-ia/creer-des-sessions-dans-votre-planning-ia-avec-yoplanning.md)
- [Vente en ligne](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/vente-en-ligne.md)
- [Votre Boutique en Ligne avec Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/vente-en-ligne/votre-boutique-en-ligne-avec-yoplanning.md): Guide de Création d'un Module de Réservation pour Votre Boutique en Ligne avec Yoplanning
- [Procédure de mise en place de Payline](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/vente-en-ligne/procedure-de-mise-en-place-de-payline.md): Système via un VAD de votre banque.
- [Précision Workflow intégration Payline](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/vente-en-ligne/procedure-de-mise-en-place-de-payline/precision-workflow-integration-payline.md)
- [Note technique et fonctionnelle – Intégration Payline](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/vente-en-ligne/procedure-de-mise-en-place-de-payline/note-technique-et-fonctionnelle-integration-payline.md)
- [Pour créer votre planning pour la future saison dans Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/pour-creer-votre-planning-pour-la-future-saison-dans-yoplanning.md)
- [Channel manager](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/channel-manager.md)
- [Connectivité Native GetYourGuide](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/channel-manager/connectivite-native-getyourguide.md)
- [Mise en Place d'une Connectivité pour les Offices du Tourisme Équipés de Orchestra](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/channel-manager/mise-en-place-dune-connectivite-pour-les-offices-du-tourisme-equipes-de-orchestra.md)
- [Mise en Place d'une Connectivité pour les Offices du Tourisme Équipés de Ingénie](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage/channel-manager/mise-en-place-dune-connectivite-pour-les-offices-du-tourisme-equipes-de-ingenie.md)
- [Yoplanning en vidéo](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-en-video.md)
- [Étape 1 : Team](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-en-video/etape-1-team.md)
- [Étape 2 : Staff](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-en-video/etape-2-staff.md)
- [Étape 3 : Produit](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-en-video/etape-3-produit.md)
- [Étape 4 : Paiement](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-en-video/etape-4-paiement.md)
- [Étape 5 : Disponibilité](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-en-video/etape-5-disponibilite.md)
- [Étape 6 : Module](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-en-video/etape-6-module.md)
- [Étape 7 : Intégration](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-en-video/etape-7-integration.md)
- [Étape 8 : Pilotage](https://docs.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-en-video/etape-8-pilotage.md)
- [FAQ générale](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale.md): Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l'utilisation de Yoplanning.
- [Comprendre les Totaux dans un Référentiel de Dates Différentes sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/comprendre-les-totaux-dans-un-referentiel-de-dates-differentes-sur-yoplanning.pro.md): Comment les différents totaux sont calculés sur Yoplanning.pro en fonction du référentiel de dates que vous utilisez : date de commande, date d'activité, date de paiement ou date de facture.
- [Discount ou réduction automatique sur un revendeur](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/discount-ou-reduction-automatique-sur-un-revendeur.md)
- [Utilisation du tableau de bord statistique sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/explication-des-chiffres-du-tableau-de-bord-statistiques-sur-yoplanning.pro.md)
- [Trouvez votre ID de Team sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/trouvez-votre-id-de-team-sur-yoplanning.pro.md): C'est le code unique de votre compte.
- [Tarification des SMS envoyés depuis Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/tarification-des-sms-envoyes-depuis-yoplanning.pro.md): Demander l'activation du module au Support pour pouvoir l'utiliser.
- [Trouver mes factures Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/recuperation-de-factures-dans-yoplanning.md)
- [Notification des Staffs sur les Affectations de Session](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/notification-des-staffs-sur-les-affectations-de-session.md): Pour éviter une surcharge de notifications et la confusion qui s'en suit, les staffs ne sont pas notifiés immédiatement à chaque affectation de session. Voici pourquoi cette approche a été adoptée :
- [Gestion des staffs](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/gestion-des-staffs.md): Question concernant la gestion de l'équipe.
- [FAQ : Problèmes de Taxes sur les Commandes, Devis ou Factures](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/faq-problemes-de-taxes-sur-les-commandes-devis-ou-factures.md)
- [Email dans le spam et problème de délivrance](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/email-dans-le-spam-et-probleme-de-delivrance.md): Pour résoudre le problème des emails partant dans le spam des clients, voici les étapes à suivre, conformément à l'utilisation de l'opérateur Mailjet et les pratiques recommandées :
- [3D Secure du Point de Vue du Commerçant](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/3d-secure-du-point-de-vue-du-commercant.md)
- [Exemples de sites utilisant Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/exemples-de-sites-utilisant-yoplanning.md)
- [Pourquoi je ne vois pas tous les staffs sur le planning ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/pourquoi-je-ne-vois-pas-tous-les-staffs-sur-le-planning.md)
- [Pourquoi ne puis-je pas envoyer d'e-mail de confirmation ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/pourquoi-ne-puis-je-pas-envoyer-de-mail-de-confirmation.md)
- [Pourquoi les sessions sur mon planning sont-elles estompées ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/pourquoi-les-sessions-sur-mon-planning-sont-elles-estompees.md)
- [Pourquoi les sessions disparaissent-elles lorsque je les crée en 'non assigné' ?"](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/pourquoi-les-sessions-disparaissent-elles-lorsque-je-les-cree-en-non-assigne.md)
- [Comment m'assurer que la ligne "non assignée" soit vide pour le lendemain ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/comment-massurer-que-la-ligne-non-assignee-soit-vide-pour-le-lendemain.md)
- [Pourquoi le nom et prénom sont en double et je n'ai pas le téléphone dans les participants ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/pourquoi-le-nom-et-prenom-sont-en-double-et-je-nai-pas-le-telephone-dans-les-participants.md)
- [Pourquoi certaines commandes ne se transforment pas en facture ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/pourquoi-certaines-commandes-ne-se-transforment-pas-en-facture.md): Certaines commandes dans Yoplanning ne se valident pas automatiquement en facture définitive pour plusieurs raisons.
- [Qu'est-ce que ResaOne ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/quest-ce-que-resaone.md)
- [Comment faire le pointage des commandes revendeurs ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/comment-faire-le-pointage-des-commandes-revendeurs.md)
- [FAQ : Créer un module de réservation pour apporteur d'affaires avec un lien de paiement.](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/faq-creer-un-module-de-reservation-pour-apporteur-daffaires-avec-un-lien-de-paiement..md)
- [Puis-je faire une retenue sur les honoraires versés à mon staff ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/puis-je-faire-une-retenue-sur-les-honoraires-verses-a-mon-staff.md)
- [FAQ : Pourquoi les ressources automatiques ne sont pas visibles dans une commande ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/faq-pourquoi-les-ressources-automatiques-ne-sont-pas-visibles-dans-une-commande.md)
- [Minimum de participants à la réservation : pourquoi ce n’est pas possible ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/minimum-de-participants-a-la-reservation-pourquoi-ce-nest-pas-possible.md)
- [Pourquoi Yoplanning ne propose pas de validation manuelle du paiement après réservation](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/pourquoi-yoplanning-ne-propose-pas-de-validation-manuelle-du-paiement-apres-reservation.md)
- [Comment modifier l’heure des sessions répétées sur Yoplanning ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/comment-modifier-lheure-des-sessions-repetees-sur-yoplanning.md)
- [Ma session a disparu de mon planning, que faire ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/ma-session-a-disparu-de-mon-planning-que-faire.md)
- [FAQ : Ordre de priorité des staffs avec le Planning IA (Staffs Potentiels)](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/faq-ordre-de-priorite-des-staffs-avec-le-planning-ia-staffs-potentiels.md)
- [FAQ : Prise de Réservation depuis le back-office – Modification de Quantité et Disponibilités](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/faq-prise-de-reservation-depuis-le-back-office-modification-de-quantite-et-disponibilites.md): Modification du nombre de participants dans le back-office de Yoplanning.
- [Connectivité & Intégrations de Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/connectivite-and-integrations-de-yoplanning.md): Yoplanning.pro est un logiciel SAAS ouvert, conçu pour s'intégrer facilement avec des dizaines d'outils métier via API, webhooks et connecteurs tiers.
- [Pourquoi Yoplanning n’intègre pas la facturation ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/pourquoi-yoplanning-nintegre-pas-la-facturation.md): On parle notamment de la facturation électronique.
- [FAQ pour le paramétrage](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-pour-le-parametrage.md): Voici les questions les plus fréquentes poser au Support au sujet du paramétrage de l'application Yoplanning.pro
- [Pourquoi les réductions paramétrées dans le produit n'apparaissent pas en ligne ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-pour-le-parametrage/pourquoi-les-reductions-parametrees-dans-le-produit-napparaissent-pas-en-ligne.md): Noter que c'est le même principe pour les options.
- [Résolution du Problème des Produits Non Affichés dans le Planning IA sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-pour-le-parametrage/resolution-du-probleme-des-produits-non-affiches-dans-le-planning-potentiel-sur-yoplanning.pro.md): Pour qu'un produit apparaisse dans le planning IA, il doit avoir un staff minimum de paramétrer dans le produit.
- [Comprendre la visibilité des informations dans le module de réservation](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-pour-le-parametrage/comprendre-la-visibilite-des-informations-dans-le-module-de-reservation.md): Mode public ou privé
- [FAQ: Intégration du numéro de mobile d'un staff dans les e-mails de rappel](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-pour-le-parametrage/faq-integration-du-numero-de-mobile-dun-staff-dans-les-e-mails-de-rappel.md)
- [Pourquoi je ne peux pas changer de police de caractère dans les template d'email ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-pour-le-parametrage/pourquoi-je-ne-peux-pas-changer-de-police-de-caractere-dans-les-template-demail.md)
- [FAQ : Vente en Ligne Après le Début de la Prestation](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-pour-le-parametrage/faq-vente-en-ligne-apres-le-debut-de-la-prestation.md)
- [Importer un fichier client dans Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-pour-le-parametrage/importer-un-fichier-client-dans-yoplanning.md)
- [Paiement en 3 fois sans frais avec Klarna via Stripe](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-pour-le-parametrage/paiement-en-3-fois-sans-frais-avec-klarna-via-stripe.md)
- [FAQ des Staffs](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs.md): Vous êtes simplement Membre d'une team Yoplanning voici les quelques articles qui vous concerne directement.
- [Comment retrouver mes fiches d'honoraires sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/comment-retrouver-mes-fiches-dhonoraires-sur-yoplanning.pro.md): Prérequis, vous devez avoir une team freelance et votre Team doit utiliser le module honoraire.
- [Comment renseigner son IBAN](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/comment-renseigner-son-iban.md): Mettre à jour vos coordonnées bancaires dans votre team freelance pour recevoir les honoraires des structures avec qui vous travaillez.
- [Guide de Modification de l'Email dans Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/guide-de-modification-de-lemail-dans-yoplanning.md)
- [Activer les Notifications par E-mail pour les Sessions à Venir](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/activer-les-notifications-par-e-mail-pour-les-sessions-a-venir.md): Rappel automatique
- [Travailler dans Plusieurs Structures Différentes avec Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/travailler-dans-plusieurs-structures-differentes-avec-yoplanning.md)
- [Comment imprimer la fiche de session sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/comment-imprimer-la-fiche-de-session-sur-yoplanning.pro.md): Liste des participants par session
- [Je ne vois plus le bouton de filtre en haut à droite dans mon interface Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/je-ne-vois-plus-le-bouton-de-filtre-en-haut-a-droite-dans-mon-interface-yoplanning.md)
- [Gérer mes disponibilités et mes indisponibilités dans Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/gerer-mes-disponibilites-et-mes-indisponibilites-dans-yoplanning.md)
- [Synchroniser mon compte Google Agenda avec Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/synchroniser-mon-compte-google-agenda-avec-yoplanning.md)
- [Déplacer un élève d'un cours à un autre (harmonisation)](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/deplacer-un-eleve-dun-cours-a-un-autre-harmonisation.md)
- [Comment modifier les horaires affichés sur le planning ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/comment-modifier-les-horaires-affiches-sur-le-planning.md)
- [Modification des coordonnées en entête de fiche d'honoraires](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/modification-des-coordonnees-en-entete-de-fiche-dhonoraires.md)
- [Modifier le mot de passe sur Yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/modifier-le-mot-de-passe-sur-yoplanning.pro.md)
- [FAQ : Comment fonctionne le bouton "Réservez \[prénom\]" ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/faq-comment-fonctionne-le-bouton-reservez-prenom.md)
- [Réserver à nouveau (Rebooking)](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/reserver-a-nouveau-rebooking.md)
- [Changer l’affichage du planning (Vue Liste ou Vue Planning)](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/changer-laffichage-du-planning-vue-liste-ou-vue-planning.md)
- [Consulter son Dashboard (Statistiques personnelles)](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/consulter-son-dashboard-statistiques-personnelles.md)
- [FAQ – Visibilité du planning entre moniteurs](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/faq-visibilite-du-planning-entre-moniteurs.md)
- [FAQ : Pourquoi ma session est entourée en rouge ?](https://docs.yoplanning.support/faq/faq-des-staffs/faq-pourquoi-ma-session-est-entouree-en-rouge.md)
- [Information de mise à jour](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour.md): Et si vous trouvez les différentes mises à jour que nous mettons en place pour l'amélioration de Yoplanning.pro
- [Rapport de MAJ 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024.md)
- [Mises à jour Yoplanning – décembre 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mises-a-jour-yoplanning-decembre-2024.md)
- [Mises à jour Yoplanning – novembre 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mises-a-jour-yoplanning-novembre-2024.md)
- [Mises à jour Yoplanning – octobre 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mises-a-jour-yoplanning-octobre-2024.md)
- [Mises à jour Yoplanning – septembre 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mises-a-jour-yoplanning-septembre-2024.md)
- [Rapport de Mise à Jour : Juin - Août 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/rapport-de-mise-a-jour-juin-aout-2024.md): Voici le rapport mis à jour, incluant les modifications et ajouts du mois de juin à aout 2024.
- [Mise à jour du 10 Juin 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-10-juin-2024.md)
- [Mise à jour du 20 mai 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-20-mai-2024.md)
- [Mise à jour du 6 mai 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-6-mai-2024.md)
- [Mise à Jour du 29 Avril 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-29-avril-2024.md)
- [Rapport de Maj Jusqu'au 10 avril 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/rapport-de-maj-jusquau-10-avril-2024.md): En rouge les mises à jour très importantes
- [Rapport de Maj jusqu'au 27 mars 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/rapport-de-maj-jusquau-27-mars-2024.md)
- [Mise à jour du 27 février 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-27-fevrier-2024.md): (Version 9-3-5)
- [Mise à jour du 21 février 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-21-fevrier-2024.md): Améliorations de la réservation et de la gestion des participants
- [Mise à jour du 19 février 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-19-fevrier-2024.md)
- [Mise à jour du lundi 29 janvier 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-lundi-29-janvier-2024.md)
- [Mise à jour du 31 janvier 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-31-janvier-2024.md): \[Version 9-2-8]
- [Mise à Jour du 22 janvier 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-22-janvier-2024.md)
- [Mise à jour du 15 Janvier 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-15-janvier-2024.md)
- [Mise à jour du 9 janvier 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-9-janvier-2024.md)
- [Mise à jour du 8 janvier 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-8-janvier-2024.md): Communication Client - Mise à jour Yoplanning
- [Mise à Jour du 17 janvier 2024](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/mise-a-jour-du-17-janvier-2024.md): Nous sommes heureux d'annoncer les récentes mises à jour et améliorations apportées à Yoplanning.pro, en vigueur dès le 17 janvier 2024.
- [Rapport spécial MAJ nov 2025 – Changement d’interface filtre](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2024/rapport-special-maj-nov-2025-changement-dinterface-filtre.md)
- [Rapport de MAJ 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025.md)
- [Mises à jour Yoplanning – janvier 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mises-a-jour-yoplanning-janvier-2025.md)
- [Mises à jour Yoplanning - Février 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mises-a-jour-yoplanning-fevrier-2025.md)
- [Mises à jour Yoplanning - Mars 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mises-a-jour-yoplanning-mars-2025.md)
- [Mises à jour Yoplanning – Avril 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mises-a-jour-yoplanning-avril-2025.md)
- [Mise à jour Yoplanning - Mai 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mise-a-jour-yoplanning-mai-2025.md)
- [Mise à jour Yoplanning - Juin 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mise-a-jour-yoplanning-juin-2025.md)
- [Mise à jour Yoplanning - Juillet 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mise-a-jour-yoplanning-juillet-2025.md)
- [Mise à jour Yoplanning - Août 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mise-a-jour-yoplanning-aout-2025.md)
- [Mise à jour YoPlanning - Septembre 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mise-a-jour-yoplanning-septembre-2025.md)
- [Mise à jour Yoplanning - Octobre 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mise-a-jour-yoplanning-octobre-2025.md)
- [Mise à jour YoPlanning - Novembre 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mise-a-jour-yoplanning-novembre-2025.md)
- [Mise à jour Yoplanning - Décembre 2025](https://docs.yoplanning.support/information-de-mise-a-jour/rapport-de-maj-2025/mise-a-jour-yoplanning-decembre-2025.md)
- [Développeur](https://docs.yoplanning.support/developpeur.md): Liste des articles à destination des développeurs pour les intégrations, API et autres fonctionnalités.
- [Documentation API Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/developpeur/documentation-api-yoplanning.md): API REST yoplanning.pro
- [Tutoriel d'accès au catalogue](https://docs.yoplanning.support/developpeur/tutoriel-dacces-au-catalogue.md): Workflow d'accès aux données et passage des commandes avec ou sans appel du système de paiement. Document Payraud, introduction
- [Vérification de la Disponibilité via l'API Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/developpeur/tutoriel-dacces-au-catalogue/verification-de-la-disponibilite-via-lapi-yoplanning.md)
- [YoPlanning Payment Manager — API Documentation](https://docs.yoplanning.support/developpeur/tutoriel-dacces-au-catalogue/yoplanning-payment-manager-api-documentation.md)
- [Brique technologique de planification](https://docs.yoplanning.support/developpeur/brique-technologique-de-planification.md): La brique technologique de planification qui révolutionne la gestion d’activités et de ressources
- [API OCTO Yoplanning - Workflow de vente standard](https://docs.yoplanning.support/developpeur/api-octo-yoplanning-workflow-de-vente-standard.md)
- [FAQ développeur](https://docs.yoplanning.support/faq-developpeur.md)
- [FAQ : Gestion des Catégories dans YoPlanning](https://docs.yoplanning.support/faq-developpeur/faq-gestion-des-categories-dans-yoplanning.md)
- [FAQ : Utilisation des Webhooks dans YoPlanning](https://docs.yoplanning.support/faq-developpeur/faq-utilisation-des-webhooks-dans-yoplanning.md): Ai-je besoin des Webhooks ?
- [FAQ : Modalités de Revente et Définition des Taux de Commission](https://docs.yoplanning.support/faq-developpeur/faq-modalites-de-revente-et-definition-des-taux-de-commission.md)
- [Connexion avec une CRM (Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho…)](https://docs.yoplanning.support/faq-developpeur/connexion-avec-une-crm-salesforce-pipedrive-hubspot-zoho....md)
- [Confidentialité et conditions d'utilisation de yoplanning.pro](https://docs.yoplanning.support/confidentialite-et-conditions-dutilisation-de-yoplanning.pro.md): Merci d'avoir pris le temps de vous renseigner sur les Conditions d’utilisation et la Politique de Confidentialité de Yoplanning.
- [Politique de Confidentialité](https://docs.yoplanning.support/confidentialite-et-conditions-dutilisation-de-yoplanning.pro/politique-de-confidentialite.md)


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