Assistente AI di Yoplanning: Funzionalità e utilizzo
Cos'è l'assistente AI di Yoplanning?
L'Assistente AI di Yoplanning è un copilota integrato nella tua interfaccia (pulsante Assistente AI, in basso a sinistra) che possiede una conoscenza approfondita del funzionamento di Yoplanning e può agire direttamente all'interno del tuo account, proprio come un membro del tuo team di supporto. Risolve autonomamente oltre il 90% delle domande e delle richieste più comuni dei nostri utenti.
Cosa può fare per te
L'assistente basato sull'intelligenza artificiale ora può fare quasi tutto nel tuo account Yoplanning:
Rispondiamo alle vostre domande
Spiega come funziona una funzione, un'impostazione o un concetto di Yoplanning.
Per guidarti passo passo attraverso una procedura.
Visualizza i tuoi dati
Ordini, fatture, pagamenti, partecipanti, programmazione, personale, entrate, tasso di occupazione...
Crea, modifica o configura direttamente nel tuo account
Clienti
Prodotti, sessioni e tirocini
Ordini
Pagamenti
Risorse
Membri dello staff e ruoli
Tasse
Codici promozionali
Motore di prenotazione
Rivenditore
Luoghi e tag
Stato dell'ordine
Note di pianificazione e indisponibilità
Contenuto di email e messaggi SMS (modelli, testi)
In sintesi: se puoi farlo manualmente in Yoplanning, chiedi prima all'assistente IA di farlo per te.
L'unica cosa che non può fare (per ora)
L'assistente basato sull'intelligenza artificiale non può inviare email direttamente ai clienti per tuo conto, ad esempio inviando una fattura via email a un cliente. Per motivi di sicurezza, non può avviare autonomamente comunicazioni con i tuoi clienti.
D'altro canto, può aiutarti a preparare o scrivere questo contenuto (il corpo di un'e-mail, un modello per un SMS...); poi starà a te inviarlo.
Come usarlo correttamente
Come per qualsiasi richiesta, la qualità della risposta dipende dalla qualità della domanda:
Sii specifico: descrivi concretamente cosa vuoi fare o il problema riscontrato.
Fornire i riferimenti: ID ordine (RIF), nome o indirizzo email del cliente/personale interessato, nome del prodotto o della sessione.
Una richiesta alla volta: Per ottenere azioni e risposte più affidabili, separa le tue richieste.
Se l'assistente non è in grado di rispondere alla tua richiesta, puoi chiedere direttamente di metterti in contatto con il supporto tecnico o di inoltrare la tua richiesta a un livello superiore. Trovi tutti i dettagli nella pagina Supporto (Contattaci).
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