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# Risolvere il problema dei prodotti non visualizzati nella pianificazione AI su Yoplanning.pro

{% hint style="warning" %}
**Questa pagina riguarda esclusivamente la pianificazione tramite IA, non le vendite online.**

Il personale potenziale qui descritto determina se un prodotto appare nel **programma dell'IA** (sessioni potenziali, non ancora programmate). **Non ha alcun effetto sulla vendita online** di una sessione già presente nel tuo programma.

Non sei nel posto giusto se la tua domanda è:

* *“La mia sessione ha un carrello della spesa rosso”* → [Il carrello della spesa rosso: perché la mia sessione non è vendibile online?](/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/le-caddie-rouge-session-non-vendable-en-ligne.md)
* *“La mia sessione non appare nel mio modulo di prenotazione”* → [Gestione apertura e chiusura vendite online](/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/gestion-des-ouvertures-et-fermetures-de-la-vente-en-ligne.md)
  {% endhint %}

**Passaggi per risolvere il problema**

1. **Accedi alla scheda prodotto:**
   * Nel menu principale, accedi alla sezione "Prodotti".
2. **Verifica il personale potenziale:**
   * Seleziona il prodotto che non viene visualizzato nella pianificazione AI.
   * Nella scheda prodotto, cerca la sezione dedicata al personale potenziale.
3. **Assegnazione del personale potenziale:**
   * Se non è indicato alcun membro del personale, aggiungi i membri del tuo team in grado di supervisionare questo prodotto.
   * Assicurarsi che il personale selezionato possieda le qualifiche necessarie e sia disponibile.
4. **Salva modifiche:**
   * Dopo aver aggiunto il personale potenziale, salvare le modifiche apportate alla scheda prodotto.
5. **Controlla il programma dell'IA:**
   * Torna alla pianificazione AI per verificare se il prodotto ora compare.

**Suggerimenti per l'utilizzo e buone pratiche**

* **Aggiornamenti regolari:** Assicurati di aggiornare regolarmente le schede prodotto con il personale potenziale per riflettere i cambiamenti nel tuo team.

**Problemi comuni e soluzioni**

* **Personale non qualificato:** Se a un prodotto viene assegnato personale non qualificato, la visualizzazione potrebbe non essere corretta. Assicurarsi che il personale selezionato sia competente per il prodotto in questione.
* **Problemi di sincronizzazione:** Se le modifiche non vengono visualizzate immediatamente, aggiorna la pagina o verifica la tua connessione a Internet.

Seguendo questi passaggi e suggerimenti, dovresti essere in grado di risolvere efficacemente il problema dei prodotti non visualizzati nella pianificazione AI su Yoplanning.pro.

***

### Non confondere: tre nozioni distinte di "personale"

| Nozione                                                        | Dove è stabilito      | Quali sono le sue condizioni                                                                           |
| -------------------------------------------------------------- | --------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Potenziali membri dello staff**                              | Scheda prodotto       | La presenza del prodotto nel **programma AI** è l'argomento di questa pagina.                          |
| **Personale assegnato**                                        | Sessione in programma | Ciò fornisce il quadro pratico per la sessione. **Nessun impatto sulle vendite online.**               |
| **Accesso riservato al personale ("richiesto dal personale")** | Sessione in programma | Impedisce la sostituzione automatica del monitor. Indicata da un contorno rosso attorno alla sessione. |

Nessuno dei tre fattori influenza la decisione di vendere una sessione online. Questa impostazione è determinata dal campo **Vendita online** della sessione (ereditato dal relativo prodotto).

📄 [Il carrello rosso: perché la mia sessione non è vendibile online?](/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/le-caddie-rouge-session-non-vendable-en-ligne.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.yoplanning.support/it/domande-frequenti/faq-pour-le-parametrage/resolution-du-probleme-des-produits-non-affiches-dans-le-planning-potentiel-sur-yoplanning.pro.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.