# Procedura di configurazione della linea di pagamento

### Introduzione

La funzionalità "Payline Setup Procedure" consente ai clienti di integrare il sistema di pagamento Payline (Monext) per gestire le transazioni online in modo sicuro ed efficiente. Ecco i passaggi dettagliati per configurare Payline nella tua applicazione Yoplanning.pro.

### Passaggi per impostare Payline

#### **Richiesta del numero VAD**

1. Contatta la tua banca.
2. Fai una richiesta utilizzando questa frase esatta:

   ```
   "Je voudrais un numéro de VAD pour notre système de vente en ligne sur notre site internet [https://monssite.com] pour un PSP externe qui s'appelle Payline (Monext)"
   ```

#### **Compilazione del modulo**

1. Una volta che la banca avrà stipulato il contratto e fornito il numero VAD, vi preghiamo di informarci e vi forniremo un documento da compilare.
2. Compila il modulo con le informazioni necessarie.
3. Restituisci il modulo firmato insieme ai tuoi dati bancari al nostro team (<support@yoplanning.com>).

#### **Accesso al back-office della linea di pagamento**

Riceverai quindi un'e-mail direttamente da Payline per creare il tuo account nel back office, che ti consentirà di monitorare le transazioni ed effettuare determinate operazioni.

### Suggerimenti per l'uso e buone pratiche

* **Comunicazione chiara con la banca**: utilizzare la frase esatta fornita per evitare confusione.
* **Verifica delle informazioni**: assicurarsi che tutte le informazioni presenti sul modulo e sul RIB siano corrette prima di inviarlo.
* **Test rigorosi**: esegui test di produzione per garantire che le transazioni vengano eseguite senza intoppi.

### Problemi comuni e soluzioni

* **Problema: Errori nel back office di Payline** **Soluzione:** Se riscontri problemi durante la configurazione, consulta la documentazione di Payline o contatta il supporto tecnico per ricevere assistenza. <support@yoplanning.com>
* **Problema: i test in produzione falliscono** **Soluzione:** Se i test falliscono, verificare che tutte le informazioni siano state inserite correttamente e che il numero VAD sia valido. [Contattare l'assistenza Yoplanning se necessario.](https://docs.yoplanning.support/it/principi-generali/support-contactez-nous)

Tempi: la creazione di un contratto Payline richiede dalle 48 alle 72 ore una volta ottenuto il numero VAD dalla tua banca.

**Se la banca ti chiede chiarimenti tecnici sul flusso di lavoro, invia il seguente articolo.**

{% content-ref url="procedure-de-mise-en-place-de-payline/precision-workflow-integration-payline" %}
[precision-workflow-integration-payline](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/vente-en-ligne/procedure-de-mise-en-place-de-payline/precision-workflow-integration-payline)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="procedure-de-mise-en-place-de-payline/note-technique-et-fonctionnelle-integration-payline" %}
[note-technique-et-fonctionnelle-integration-payline](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/vente-en-ligne/procedure-de-mise-en-place-de-payline/note-technique-et-fonctionnelle-integration-payline)
{% endcontent-ref %}

### **Conclusione**

L'integrazione di **Payline (Monext)** in **Yoplanning.pro** ti consente di offrire ai tuoi clienti un **sistema di pagamento online sicuro ed efficiente**. Seguendo i passaggi dettagliati, dalla **richiesta di un numero VAD** alla tua banca all'accesso al **back office di Payline**, garantisci un'implementazione fluida e conforme.

Per evitare ritardi o complicazioni, assicurati di comunicare chiaramente con la tua banca, verifica le informazioni fornite ed esegui test rigorosi prima di attivare il servizio. In caso di problemi, consulta la documentazione di Payline o contatta l'assistenza Yoplanning.