> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/vente-en-ligne.md). # Vendita online ### Introduzione Vendere online su **Yoplanning.pro** non si limita alla semplice riscossione dei pagamenti sul tuo sito web. Si basa su un'**architettura di distribuzione completa**, progettata per consentire ai fornitori di attività sportive e culturali di vendere online, **senza complessità tecnica** e con **diversi possibili modelli di business**. Yoplanning è sia: * **Software di gestione e pianificazione**, * e una **piattaforma di vendita online**, in grado di collegare le tue offerte a diversi canali: sito web, moduli di prenotazione, partner, rivenditori e marketplace. Questa guida presenta il funzionamento complessivo delle vendite online su Yoplanning, i diversi canali disponibili e i **due metodi di gestione delle commissioni di vendita**. *** ### Vendite online: una visione più ampia e multicanale In Yoplanning, per vendite online si intende **qualsiasi transazione effettuata al di fuori dello sportello**, indipendentemente dal canale utilizzato. Quando un cliente effettua un pagamento online, questo può provenire da diverse fonti. #### Prenotazioni esterne **Le prenotazioni esterne** consentono ai clienti che non fanno parte della tua organizzazione di acquistare i tuoi servizi online. Queste prenotazioni possono essere effettuate: * tramite un **modulo di prenotazione integrato nel tuo sito web**, * tramite un **link di prenotazione diretto**, * o tramite **canali partner**. Questo è il fondamento delle vendite online di Yoplanning: aprire il tuo programma a un pubblico esterno, in tempo reale, con disponibilità calcolate automaticamente. *** #### Vendite di partner e rivenditori Yoplanning consente di integrare le **vendite effettuate dai partner**, all'interno di un quadro controllato. Ciò include: * partner locali, * uffici turistici, * rivenditori, * o strutture che gestiscono più negozi o canali di vendita. Le vendite dei partner sono parte integrante dell'ecosistema Yoplanning e vengono trattate come vendite online a tutti gli effetti, con tracciamento degli ordini, pagamenti e commissioni. *** #### Mercati (locali o nazionali) Yoplanning è progettato per funzionare con i **marketplace**, siano essi locali, territoriali o nazionali. In questo contesto: * Le tue attività vengono vendute su piattaforme di terze parti. * Yoplanning rimane il **sistema di gestione centrale**, * Disponibilità, ordini e partecipanti sono sincronizzati. Ciò consente di ampliare la visibilità senza moltiplicare gli strumenti. *** ### Due modalità operative per le vendite online Yoplanning offre **due modelli distinti** per la gestione delle spese relative alle vendite online. La scelta del metodo dipende dalla tua strategia e dal tuo metodo di pagamento. *** ### Modalità "Software Yoplanning" In **modalità software**, il tuo team utilizza Yoplanning come un classico strumento SaaS. #### Principio * **Le commissioni per i pagamenti online sono a carico della tua organizzazione**. * Le transazioni vengono elaborate tramite il tuo fornitore di servizi di pagamento (Stripe, Payline, ecc.). * Yoplanning non aggiunge alcun costo al cliente finale. #### Casi d'uso Questa modalità è adatta se: * Desideri mantenere un **prezzo rigorosamente identico** tra lo sportello e il web, * Stai integrando le vendite online come canale complementare, * Stai utilizzando **Payline** o un altro fornitore diverso da Stripe. *** ### Modalità "Piattaforma Yoplanning" La **modalità piattaforma Yoplanning** si basa su un modello diverso, ispirato agli standard del turismo e dell'ospitalità. #### Principio * **Le commissioni della piattaforma Yoplanning sono a carico del cliente finale**. * Tali commissioni vengono **aggiunte automaticamente all'importo pagato** durante il pagamento online. * Per la tua organizzazione, **l'utilizzo di Yoplanning è privo di costi di piattaforma legati alle vendite online**. Ciò ti dà accesso a uno strumento avanzato di prenotazione e pianificazione, **senza sostenere direttamente i costi delle vendite online**. *** #### Compatibilità tecnica ⚠️ **La modalità piattaforma è compatibile solo con Stripe.** * Per attivare questa modalità è necessario Stripe. * Altri metodi di pagamento (ad esempio Payline) non consentono questa funzionalità. *** #### Clienti esistenti: passate alla modalità piattaforma Tutti i clienti Yoplanning possono **passare alla modalità piattaforma**, a condizione che: 1. **Passa a Stripe** come soluzione di pagamento, 2. Richiedi l'attivazione della modalità piattaforma al supporto Yoplanning. Questa transizione non ha alcun impatto su: * i tuoi prodotti, * le tue sessioni, * il tuo programma, * né i dati dei tuoi clienti. *** ### I moduli di prenotazione I **moduli di prenotazione** sono il punto di accesso principale per le vendite online. Permettono: * per visualizzare le attività disponibili, * per vendere sessioni in tempo reale, * per riscuotere pagamenti online, * per applicare automaticamente regole di prezzo, opzioni, codici promozionali e disponibilità. I moduli possono essere: * integrato nel tuo sito web, * utilizzati come pagine di prenotazione autonome, * su misura per partner o rivenditori. {% content-ref url="/pages/2Vs9TaXAasb6dIcKB2SA" %} [Modulo di prenotazione](/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/module-de-reservation.md) {% endcontent-ref %} *** ### Creare un negozio online (vendita di attrezzature) Yoplanning ti consente anche di creare un **negozio online**, dedicato alla vendita di attrezzature o servizi non pianificati. Ciò include, ad esempio: * attrezzatura, * opzioni, * assicurazione, * servizi aggiuntivi. Queste vendite sono integrate nello stesso sistema di ordinazione, pagamento e tracciamento delle prenotazioni delle attività. {% content-ref url="" %} {% endcontent-ref %} *** ### Soluzioni di pagamento #### Banda Stripe è la soluzione consigliata da Yoplanning. * Necessario per la **modalità piattaforma Yoplanning**. * Compatibile con le vendite online standard. * Consente una gestione moderna dei pagamenti e dei flussi finanziari. #### Payline Monext Payline è disponibile solo nella **modalità software Yoplanning**. * I costi sono quindi a carico della squadra. * La modalità piattaforma non è compatibile con Payline. {% content-ref url="/pages/hPOBmETrEtd96cNyZDO1" %} [Procedura di configurazione della linea di pagamento](/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/vente-en-ligne/procedure-de-mise-en-place-de-payline.md) {% endcontent-ref %} *** ### Conclusione La vendita online su **Yoplanning.pro** è un **sistema di distribuzione completo**, che va ben oltre la semplice elaborazione dei pagamenti. Grazie a: * potenti moduli di prenotazione, * gestione multicanale (sito web, partner, marketplace), * due modelli economici distinti, * e una modalità piattaforma che ti consente di **vendere online senza costi di piattaforma per la tua organizzazione**, Yoplanning si adatta a tutte le strategie di vendita dei fornitori di attività. Padroneggiando questi strumenti e scegliendo la modalità più adatta alla tua organizzazione, avrai a disposizione una soluzione solida e scalabile, in linea con gli attuali standard di vendita online nel settore del turismo e del tempo libero. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/vente-en-ligne.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.