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# Gestione delle assegnazioni – Modulo Marketing

#### Qual è lo scopo di questa funzione?

La gestione delle allocazioni consente di **limitare il numero di slot disponibili per un determinato rivenditore** in un periodo definito. Si tratta di un utile strumento di gestione delle vendite per allocare strategicamente l'inventario tra vendite dirette e rivendita.

> Questa funzionalità è accessibile solo se hai attivato il **modulo marketing** tramite l'assistenza Yoplanning.

***

#### Come faccio ad accedere a questa funzionalità?

1. Accedi a Yoplanning.pro.
2. Nel menu a sinistra, vai su **Amministrazione > Configurazione**.
3. Nella sezione **Modulo di prenotazione**, apri **Regole di marketing**.
4. Fai clic su **Aggiungi una regola**.
5. Seleziona la tipologia **Articoli di Rivendita**.

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#### Passaggi di configurazione

**1. Informazioni generali**

* **Nome**: Assegna un nome esplicito alla tua regola (ad esempio, "Limite rivenditori Club Med - inverno 2025").
* **Tipo**: Seleziona "Articoli di seconda mano".
* **Date**: periodo durante il quale si applica la regola. Si tratta di date di **prenotazione**, non di date di sessione.

**2. Rivenditore pertinente**

* **Rivenditore**: Scegli un rivenditore già presente nel tuo team.

**3. Variazione delle scorte**

* **Stock di rivendita**: definisce la percentuale della capacità totale che il rivenditore potrà visualizzare e vendere.

  > **Esempio:** `-50%` su una sessione di 10 posti → il rivenditore vede solo 5 posti disponibili.

**4. Targeting (Sessioni e Prodotti)**

* **Tag di sessione** *(facoltativo)*: indirizza periodi specifici tramite un tag (ad esempio, "alta stagione").
* **Prodotto** *(facoltativo)*: seleziona un prodotto specifico.
* **Tag prodotto** *(facoltativo)*: applica la regola a un'intera famiglia di prodotti (ad esempio, "Lezioni di sci di gruppo").

> ⚠️ Se combini un tag di sessione **e** un prodotto, la regola si applica **solo** alle sessioni del prodotto in questione che riportano tale tag.

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**5. Condizioni di riempimento**\*\*\*(opzionale - funzione avanzata)\*\*\*

Questa sezione consente di **attivare o disattivare automaticamente la regola in base al tasso di riempimento della sessione**. È facoltativa: se non è necessaria, lasciare vuoti questi campi.

Esistono due casi d'uso tipici e, a seconda del tuo obiettivo, utilizzerai **solo uno dei due campi**.

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**Caso 1 — Si desidera rendere disponibili tutti i posti rimanenti quando la sessione non si riempie correttamente**

\*Obiettivo: aumentare il tasso di occupazione durante la bassa stagione o nei periodi con scarse vendite.

Quando una sessione si avvicina alla saturazione dal basso (ma ci sono ancora molti posti disponibili), è importante che il rivenditore possa accedere a **tutti i posti disponibili** per aiutarti a vendere.

→ Utilizzare il campo **"Posti rimanenti - minimo (%)"**

Questo campo definisce la soglia **al di sotto della quale la regola non si applica più**. In altre parole: quando rimangono troppi posti disponibili (sessione non piena), la restrizione viene rimossa.

> **Esempio concreto:** Hai una sessione con 10 posti. Inserisci `80%` nel campo "minimo". Finché **più dell'80% dei posti** rimane disponibile (ovvero, più di 8 posti), la regola si applica normalmente: il rivenditore visualizza solo una parte dello spazio disponibile. Non appena la sessione è occupata per più del 20% (**meno di 8 posti** rimangono), la regola viene disattivata: il rivenditore visualizza tutti i posti rimanenti.
>
> *In pratica: hai venduto 2 biglietti, il rivenditore ne vede solo una parte. Hai venduto 3 biglietti — la soglia è stata superata — il rivenditore vede tutto ciò che rimane.*

***

**Caso 2 — Desideri riservare gli ultimi posti disponibili ai tuoi clienti**

*Obiettivo: proteggere il tuo stock durante l'alta stagione o durante le sessioni più frequentate.*

Quando una sessione è quasi al completo, non si desidera più che il rivenditore possa vendere gli ultimi posti disponibili, ma si preferisce riservarli per la vendita diretta.

→ Utilizzare il campo **"Posti rimanenti - massimo (%)"**

Questo campo definisce la soglia **al di sopra della quale la regola non si applica più**. In altre parole: quando gli spazi disponibili sono quasi esauriti, l'accesso al rivenditore viene bloccato.

> **Esempio concreto:** Hai una sessione con 10 posti. Inserisci il 20% nel campo "massimo". Finché **rimangono più del 20% dei posti** (ovvero, più di 2 posti disponibili), la regola si applica normalmente. Non appena **rimangono solo 2 posti o meno**, la regola viene disattivata: il rivenditore non visualizza più alcuna disponibilità.
>
> *In pratica: hai venduto 8 biglietti — il limite è stato raggiunto — il rivenditore non può più vendere gli ultimi 2 biglietti.*

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**Riepilogo dei due ambiti**

| Campo                             | Ciò che fa                                                                                     | Caso d'uso tipico                                                                 |
| --------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Posti rimanenti — minimo (%)**  | Disattiva la regola quando la sessione non è molto piena (rimangono troppi posti disponibili). | Bassa stagione: rendere disponibili tutti i posti per massimizzare l'occupazione. |
| **Posti rimanenti — massimo (%)** | Disattiva la regola quando la sessione è quasi piena (rimangono pochi posti).                  | Alta stagione: prenota gli ultimi posti disponibili tramite vendita diretta       |

> 💡 Nella stragrande maggioranza dei casi, si utilizza solo **uno** dei due campi alla volta. Utilizzali entrambi solo se desideri una finestra di attivazione specifica (ad esempio, la regola si applica solo quando il tasso di riempimento è compreso tra il 20% e l'80%).

***

#### Suggerimenti per l'utilizzo

* Utilizza i **tag di sessione** per gestire la stagionalità (alta stagione, bassa stagione, vacanze scolastiche...).
* Se sei un principiante, **lascia vuoti i campi "compila"**: la regola verrà applicata uniformemente per tutta la durata della sessione.
* Crea una regola separata per ogni rivenditore strategico.

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#### Problemi comuni e soluzioni

| Problema                                        | Soluzione                                                                                                                |
| ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Il rivenditore vede la piena capacità           | Verifica che la regola sia attiva e che le condizioni (date, prodotto, tag) siano soddisfatte.                           |
| La regola non si applica                        | Verifica i campi "posti rimanenti": una soglia configurata in modo errato può disabilitare la regola in modo permanente. |
| La regola non si applica alle sessioni corrette | Verifica i tag di sessione e di prodotto.                                                                                |

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Per attivare il modulo marketing, contatta <support@yoplanning.com>.


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