Crea un pass multi-attività
Un Pass Multi-Attività è un singolo prodotto, venduto a prezzo fisso, che garantisce l'accesso a diverse attività a scelta del cliente. Dal punto di vista del cliente, si tratta di un unico acquisto; dal punto di vista della configurazione, il Pass si basa su un sistema di buoni regalo generati automaticamente al momento dell'acquisto.
Principio operativo
Quando un cliente acquista un Pass, l'ordine crea diversi buoni regalo separati, uno per ogni fascia di attività. Ogni fascia raggruppa attività di un livello di prezzo comparabile e riceve un valore dedicato (ad esempio: fascia 1 = €30, fascia 2 = €60, fascia 3 = €90).
Ogni buono regalo è valido esclusivamente per l'elenco di prodotti associato alla sua gamma. Il cliente, pertanto, usufruisce di un'attività per gamma, entro i limiti dei prodotti idonei.
Perché buoni regalo anziché un importo da detrarre?
Il buono regalo esalta il valore: dà diritto al titolare a un'attività a scelta tra quelle proposte, indipendentemente dal prezzo effettivo dell'attività al momento della prenotazione.
Logica
Diritto a un'attività all'interno della gamma, a prezzo fisso
Calcolo di un importo in euro
Resto
Nessuno (monouso per gamma)
Rischio di saldo non speso e richiesta di rimborso
Questo meccanismo evita sprechi e garantisce un quadro chiaro: un'attività per ogni categoria, senza rimborso per gli articoli non consumati.
Prerequisiti
Tutti i prodotti Pass devono appartenere allo stesso team — quello che venderà i Pass e riscuoterà i pagamenti. Questa è l'unica condizione.
Configurazione passo passo
1. Definire gli intervalli
Raggruppa le attività per fascia di prezzo. Ogni fascia di prezzo corrisponderà a un buono regalo, con:
un valore (l'importo del buono),
un elenco di prodotti ammissibili (le attività comprese nella gamma).
2. Crea i regali giusti
Crea un buono regalo per ogni gamma di prodotti. Per ogni buono:
Inserisci il suo valore,
Allegare l'elenco dei prodotti idonei della gamma.
Questo passaggio va eseguito una sola volta: l'elenco dei prodotti rimane valido per tutte le vendite future (e va aggiornato solo in caso di modifiche al catalogo).
3. Realizzare il prodotto "Pass"
Crea il prodotto Pass a prezzo fisso che i tuoi clienti visualizzeranno. Al momento dell'acquisto, l'ordine deve inviare i buoni regalo fissi corrispondenti alle fasce di prezzo (gli stessi per ogni vendita).
In vendita
Quando un cliente acquista il Pass:
L'ordine genera un buono regalo per ogni gamma di prodotti.
Ogni buon prodotto ha un codice.
Questi codici vengono comunicati al cliente (ad esempio tramite un riepilogo in PDF che gli ricorda come funziona il Pass e i codici da utilizzare).
Per il consumo
Al momento della prenotazione di un'attività, il cliente inserisce il codice corrispondente alla gamma di prodotti. La validità del codice viene verificata automaticamente sul prodotto scelto:
Se il prodotto rientra nella gamma coperta dal buono, la prenotazione è confermata.
Altrimenti, il codice viene rifiutato.
Ogni codice è utilizzabile una sola volta.
migliori prassi
Un quadro chiaro per il cliente. Indica nelle tue condizioni di vendita che si tratta di un'attività per gamma di prodotti, senza rimborso o possibilità di riutilizzo degli articoli non utilizzati.
Eseguire test prima del lancio. Effettuare un test su vasta scala su una o due linee di prodotto con alcuni prodotti reali prima del lancio commerciale.
Mantieni il catalogo aggiornato. Se il prezzo o l'offerta di un'attività cambiano, aggiorna i prodotti collegati ai relativi buoni regalo.
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