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# Personalizza i tuoi messaggi per attività complete o non disponibili

### **Introduzione**

In **Yoplanning.pro** è possibile **personalizzare il messaggio visualizzato quando un'attività è al completo o non disponibile**. Questa funzionalità consente una comunicazione più chiara con i clienti e fornisce alternative o contatti utili quando necessario.

Personalizzando questo messaggio puoi ad esempio:

* Informare i clienti sugli altri posti disponibili.
* Fornire un **numero di contatto** o un'**alternativa di prenotazione**.
* Fornire istruzioni specifiche su come procedere con la richiesta.

In questa guida spiegheremo **passo dopo passo come modificare questo messaggio** e indicheremo le best practice per una comunicazione efficace.

### Passaggi per personalizzare il messaggio di attività completata o non disponibile

**1. Accedi all'elenco dei prodotti**

* Dal tuo programma, vai al menu **"Amministrazione"**.
* Clicca sulla sezione **"Prodotti"** per visualizzare l'elenco dei tuoi prodotti.

**2. Seleziona il prodotto da modificare**

* Sfoglia l'elenco e seleziona il prodotto desiderato.
* Fare clic su **"Modifica"** per accedere alla scheda dettagliata.

**3. Personalizza il messaggio di indisponibilità**

* Nella sezione **"Modulo Prenotazione"**, cerca il **campo dedicato alla personalizzazione del messaggio**.
* **Inserisci il messaggio** che vuoi visualizzare quando l'attività è al completo o non disponibile.
* Puoi aggiungere un **numero di telefono**, un **indirizzo email di contatto** o altre istruzioni utili.

**4. Salva e prova le modifiche**

* Dopo aver personalizzato il messaggio, clicca su **"Salva"** per confermare le modifiche.
* **Prova la funzionalità** simulando una prenotazione per verificare che il messaggio venga visualizzato correttamente.

### Suggerimenti per l'uso e buone pratiche:

* **Chiarezza del messaggio**: assicurati che il tuo messaggio sia chiaro e diretto, che guidi i clienti sui passaggi da seguire o li informi su come procedere.
* **Informazioni di contatto**: includi informazioni di contatto o alternative per incoraggiare l'interazione e offrire soluzioni ai tuoi clienti.
* **Test della funzionalità**: dopo aver salvato le modifiche, testa la funzionalità per assicurarti che il messaggio personalizzato venga visualizzato correttamente.

### **Problemi comuni e soluzioni**

* **Problema: il messaggio non viene visualizzato correttamente** **Soluzione**: verificare che il campo sia stato compilato correttamente e che le modifiche siano state salvate. Aggiorna la pagina e ripeti il ​​test.
* **Problema: il cliente non sa cosa fare dopo aver visto il messaggio** **Soluzione**: aggiungere istruzioni chiare, come un **numero di contatto** o un **invito a visualizzare altre date disponibili**.

### **Conclusione**

**Personalizzando il messaggio di indisponibilità della tua attività su Yoplanning.pro**, migliori l'**esperienza utente** fornendo ai clienti **informazioni utili e personalizzate**. Una comunicazione chiara aiuta a **ridurre la frustrazione dei clienti** con un'attività completa e a **massimizzare le possibilità di conversione** offrendo soluzioni alternative.


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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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