# Documento per i team di produttori: collaborazione con rivenditori e presentatori aziendali

**1. Definizione dei ruoli:**

* **Produttore**: team che fornisce il prodotto o servizio iniziale. Il produttore è responsabile della creazione, della qualità attività proposte
* **Rivenditore**: Partner commerciale che acquista prodotti o servizi dal produttore per rivenderli direttamente ai clienti finali. Il rivenditore può utilizzare i propri canali di distribuzione ed è responsabile del ritiro.
* **Business introducer**: Persona di contatto che consiglia o indirizza potenziali clienti al produttore senza necessariamente gestire la vendita o il ritiro. Il referente aziendale può ricevere una commissione o altro tipo di remunerazione per la sua raccomandazione.

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**2. Modalità di collaborazione:**

Un partner può combinare i ruoli di rivenditore e fornitore aziendale. **La distinzione avviene principalmente in base alla modalità di raccolta.**

* **Modalità rivenditore**:
  * Se il partner ritira direttamente dal cliente finale, agisce come rivenditore.
  * Per le vendite al banco: il rivenditore deve utilizzare un modulo di prenotazione del proprio team.
  * Per le vendite online: Il rivenditore deve collegare una soluzione di pagamento al proprio Team, come Stripe. I costi associati alle vendite online (fatturazione da parte di Yoplanning e Stripe) sono a carico del rivenditore.
  * Se la prenotazione viene effettuata allo sportello senza passare dalla vendita online, non vengono applicate spese o commissioni dovute a Yoplanning.
* **Modalità fornitore aziendale**:
  * Se il cliente è un fornitore d'impresa, il ritiro presso il cliente finale è gestito dalla struttura produttrice.
  * Il produttore può fornire al business provider un modulo di prenotazione per il proprio Team.
  * Le condizioni di fatturazione del servizio Yoplanning sono identiche a quelle applicate per la vendita presso il produttore.

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**3. Esempio concreto**:

Un hotel può vendere direttamente allo sportello tramite il modulo di prenotazione. Per la vendita on-line l'hotel dispone di due opzioni:

* Collega un sistema di pagamento al tuo team per gestire direttamente le vendite.
* Integra il modulo di prenotazione fornito dal produttore e delega la gestione dei pagamenti.

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**Nota**: Per le strutture che collaborano con più produttori, si consiglia di ritirare direttamente i servizi per consentire la creazione di un paniere comune, facilitando così la gestione delle transazioni.

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**Conclusione**: Che tu sia un produttore, un rivenditore o un fornitore aziendale, è essenziale comprendere e definire chiaramente i termini di collaborazione per garantire un'efficace distribuzione di prodotti o servizi. Questa documentazione ha lo scopo di chiarire questi ruoli e modalità per una collaborazione di successo.