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# Configurazione dell'assicurazione annullamento

Yoplanning ti offre la flessibilità di lavorare con fornitori di assicurazioni integrati o di gestire autonomamente l'assicurazione di annullamento. Ecco come procedere in ciascun caso.

### Nota importante:

#### *<mark style="background-color:purple;">Affinché l'assicurazione di annullamento funzioni, deve essere collegata a un'attività. Non è possibile aggiungere l'assicurazione direttamente a un ordine. Deve sempre essere aggiunto dalla sessione che supporta.</mark>*

#### Lavorare con fornitori integrati

Yoplanning si integra nativamente con due fornitori di assicurazioni di annullamento, Assurmix e Meetch, sebbene non coprano tutti i paesi. Prima di procedere, verifica con questi fornitori la loro disponibilità nel tuo Paese.

* **Assurmix**: Pour en savoir plus, visitez [Assurmix](https://www.assurmix.fr/). [(consulter la doc de mise en service)](/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/mettre-en-place-une-assurance-annulation/mise-en-place-de-lassurance-annulation-dassurmix.md)
* **Meetch**: Pour plus d'informations, consultez [Meetch](https://meetch.io/). [(consulter la doc de mise en service)](/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/mettre-en-place-une-assurance-annulation/mise-en-place-de-lassurance-annulation-meetch.md)

Se scegli di integrarti con uno di questi fornitori, contatta il supporto Yoplanning per assistenza personalizzata.

#### Gestione personalizzata dell'assicurazione annullamento

Se preferisci gestire tu stesso l'assicurazione annullamento, segui questi passaggi per configurare il tuo account:

1. **Creazione di materiale per le assicurazioni**:
   * Nel menu a sinistra, vai su "Amministrazione > Hardware".
   * Fare clic sull'opzione per aggiungere un nuovo elemento hardware.
   * Assegna un nome a questo elemento materiale in relazione all'assicurazione di annullamento (ad esempio, "Assicurazione di annullamento").
2. **Configurazione prezzo**:
   * Hai due possibilità per calcolare la tariffa assicurativa:
     1. **Valore assoluto**: imposta un prezzo assoluto per biglietto, ad esempio 3 euro per biglietto.
     2. **Valore relativo**: Definisci una percentuale del prezzo del servizio fornito, ad esempio il 2,5% del prezzo totale, consentendoti così di calcolare un prezzo adeguato per ciascun servizio.

#### Suggerimenti per l'uso e migliori pratiche

* **Scelta del prezzo**: Scegli il metodo di calcolo del prezzo in base alla natura delle tue attività e alle preferenze dei tuoi clienti. Il valore relativo può essere più equo per attività a prezzi variabili.
* **Comunicazione trasparente**: assicurati di informare chiaramente i tuoi clienti sui termini e le condizioni dell'assicurazione di annullamento al momento della prenotazione.

#### Errori comuni e soluzioni

* **Problema di integrazione con i fornitori**: se hai difficoltà a integrare Assurmix o Meetch, controlla la tua copertura geografica e contatta il supporto Yoplanning.
* **Calcolo errato della tariffa**: assicurati che la percentuale o l'importo fisso siano configurati correttamente per evitare calcoli errati della tariffa assicurativa.

Seguendo queste linee guida, sarai in grado di offrire ai tuoi clienti un'opzione di assicurazione di annullamento affidabile, costruendo fiducia e soddisfazione del cliente. Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza, non esitate a contattare il supporto Yoplanning.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/mettre-en-place-une-assurance-annulation.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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