# Configura Stripe - Sistema di pagamento sicuro

## Configura Stripe - Sistema di pagamento sicuro

### A cosa serve la funzionalità Stripe?

Stripe ti consente di ricevere pagamenti online in modo sicuro tramite l'app Yoplanning.pro. È essenziale per abilitare le vendite online e ricevere pagamenti dai tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

### Come collegare Stripe a Yoplanning?

#### Passaggi per accedere alla configurazione di Stripe

1. Accedi a [Yoplanning.pro](https://yoplanning.pro).
2. Nel menu a sinistra, fare clic su **Amministrazione**.
3. Selezionare **Configurazione**.
4. Fare clic su **Vendite online**.
5. Fare clic sul pulsante **Connetti o crea un account Stripe**.

#### Due possibili casi

**1. Hai già un account Stripe**

* Fare clic su **Accedi**.
* Autorizza Yoplanning ad accedere al tuo account Stripe.
* La connessione è immediata e i tuoi pagamenti saranno elaborati tramite questo account.

**2. Non hai ancora un account Stripe**

* Fare clic su **Crea un account**.
* Inserisci le informazioni richieste: identità, dati bancari, documento d'identità, ecc.
* Stripe ti guida passo dopo passo.
* Potrai prelevare immediatamente, ma i fondi verranno sbloccati solo dopo la convalida completa dell'account.

### Buone pratiche e consigli

* **Prepara i tuoi documenti**: tieni a portata di mano i tuoi dati bancari, il tuo documento d'identità e il numero SIRET.
* **Monitoraggio dei pagamenti**: utilizza la sezione **Pagamenti** in Yoplanning per visualizzare tutte le riscossioni.
* **Email di conferma Stripe**: ricordati di convalidare l'email inviata da Stripe dopo aver creato l'account.

### Problemi comuni e soluzioni

| Problema                                 | Soluzione                                                                                |
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| Non ricevo i miei trasferimenti          | Verifica che il tuo account Stripe sia convalidato con tutti i documenti giustificativi. |
| Non riesco a connettermi a Stripe        | Prova un altro browser o contatta <support@yoplanning.com>.                              |
| I miei clienti non possono pagare online | Assicurati che la **vendita online** sia abilitata e che Stripe sia connesso.            |

### Informazioni aggiuntive

* Yoplanning ha negoziato **commissioni di transazione vantaggiose** con Stripe.
* Per i dettagli sulle tariffe applicate, contattare il nostro reparto vendite tramite <support@yoplanning.com>.