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# Configura Stripe - Sistema di pagamento sicuro

## Configura Stripe - Sistema di pagamento sicuro

### A cosa serve la funzionalità Stripe?

Stripe ti consente di ricevere pagamenti online in modo sicuro tramite l'app Yoplanning.pro. È essenziale per abilitare le vendite online e ricevere pagamenti dai tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

### Come collegare Stripe a Yoplanning?

#### Passaggi per accedere alla configurazione di Stripe

1. Accedi a [Yoplanning.pro](https://yoplanning.pro).
2. Nel menu a sinistra, fare clic su **Amministrazione**.
3. Selezionare **Configurazione**.
4. Fare clic su **Vendite online**.
5. Fare clic sul pulsante **Connetti o crea un account Stripe**.

#### Due possibili casi

**1. Hai già un account Stripe**

* Fare clic su **Accedi**.
* Autorizza Yoplanning ad accedere al tuo account Stripe.
* La connessione è immediata e i tuoi pagamenti saranno elaborati tramite questo account.

**2. Non hai ancora un account Stripe**

* Fare clic su **Crea un account**.
* Inserisci le informazioni richieste: identità, dati bancari, documento d'identità, ecc.
* Stripe ti guida passo dopo passo.
* Potrai prelevare immediatamente, ma i fondi verranno sbloccati solo dopo la convalida completa dell'account.

### Buone pratiche e consigli

* **Prepara i tuoi documenti**: tieni a portata di mano i tuoi dati bancari, il tuo documento d'identità e il numero SIRET.
* **Monitoraggio dei pagamenti**: utilizza la sezione **Pagamenti** in Yoplanning per visualizzare tutte le riscossioni.
* **Email di conferma Stripe**: ricordati di convalidare l'email inviata da Stripe dopo aver creato l'account.

### Problemi comuni e soluzioni

| Problema                                 | Soluzione                                                                                |
| ---------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| Non ricevo i miei trasferimenti          | Verifica che il tuo account Stripe sia convalidato con tutti i documenti giustificativi. |
| Non riesco a connettermi a Stripe        | Prova un altro browser o contatta <support@yoplanning.com>.                              |
| I miei clienti non possono pagare online | Assicurati che la **vendita online** sia abilitata e che Stripe sia connesso.            |

### Informazioni aggiuntive

* Yoplanning ha negoziato **commissioni di transazione vantaggiose** con Stripe.
* Per i dettagli sulle tariffe applicate, contattare il nostro reparto vendite tramite <support@yoplanning.com>.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/configurer-stripe-systeme-de-paiement-securise.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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