> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/suivie-des-ventes-et-encaissements/gestion-des-liens-de-paiement-en-attente.md).

# Gestione dei link di pagamento in sospeso

Yoplanning.pro dispone di una funzione di promemoria automatico \[*(ulteriori informazioni)*]\(../../payment-and-transactions-on-yoplanning/how-to-send-a-payment-link-a -your-client -on-yoplanning.md#step-5-program-an-automatic-reminder) che si attiva se il collegamento di pagamento non è stato saldato. Tuttavia, la responsabilità di monitorare e gestire i pagamenti in sospeso spetta a te. Ecco come farlo:

1. Nel menu a sinistra, fai clic su "Pagamento".
2. Nell'elenco dei pagamenti, fai clic sul pulsante "Altri filtri".
3. In "Stato", seleziona "In sospeso".

Ciò ti consente di visualizzare tutti i pagamenti ancora in sospeso. Puoi controllare la data in cui il link di pagamento è stato inviato a ciascun cliente. Se il pagamento non è stato effettuato entro un termine ragionevole, hai diverse opzioni:

* Puoi rimuovere il link di pagamento. Ciò potrebbe essere necessario se il cliente ha cambiato idea o se il collegamento di pagamento è diventato obsoleto per qualche motivo.
* È possibile inviare un promemoria manuale al cliente per effettuare il pagamento. Potrebbe trattarsi di un'e-mail, un messaggio di testo o una telefonata, a seconda di ciò che funziona meglio per il tuo cliente.

È essenziale effettuare questo monitoraggio regolarmente. Se alla fine un cliente decide di non effettuare il pagamento, sarà necessario eliminare l'ordine corrispondente. Ciò libererà spazio nelle tue attività per altri clienti. [(Vedi come eliminare)](/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/supprimer-une-inscription-annulation-sur-yoplanning.pro.md)

Nel complesso, il monitoraggio dei collegamenti di pagamento è una parte importante della gestione della tua attività con Yoplanning.pro. Ciò non solo garantisce una sana gestione finanziaria, ma garantisce anche che i vostri spazi di attività siano utilizzati in modo ottimale.

Nei seguenti articoli esploreremo altri aspetti importanti del monitoraggio e della gestione con Yoplanning.pro.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/suivie-des-ventes-et-encaissements/gestion-des-liens-de-paiement-en-attente.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.