# Gestione dei link di pagamento in sospeso

Yoplanning.pro dispone di una funzione di promemoria automatico \[*(ulteriori informazioni)*]\(../../payment-and-transactions-on-yoplanning/how-to-send-a-payment-link-a -your-client -on-yoplanning.md#step-5-program-an-automatic-reminder) che si attiva se il collegamento di pagamento non è stato saldato. Tuttavia, la responsabilità di monitorare e gestire i pagamenti in sospeso spetta a te. Ecco come farlo:

1. Nel menu a sinistra, fai clic su "Pagamento".
2. Nell'elenco dei pagamenti, fai clic sul pulsante "Altri filtri".
3. In "Stato", seleziona "In sospeso".

Ciò ti consente di visualizzare tutti i pagamenti ancora in sospeso. Puoi controllare la data in cui il link di pagamento è stato inviato a ciascun cliente. Se il pagamento non è stato effettuato entro un termine ragionevole, hai diverse opzioni:

* Puoi rimuovere il link di pagamento. Ciò potrebbe essere necessario se il cliente ha cambiato idea o se il collegamento di pagamento è diventato obsoleto per qualche motivo.
* È possibile inviare un promemoria manuale al cliente per effettuare il pagamento. Potrebbe trattarsi di un'e-mail, un messaggio di testo o una telefonata, a seconda di ciò che funziona meglio per il tuo cliente.

È essenziale effettuare questo monitoraggio regolarmente. Se alla fine un cliente decide di non effettuare il pagamento, sarà necessario eliminare l'ordine corrispondente. Ciò libererà spazio nelle tue attività per altri clienti. [(Vedi come eliminare)](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/supprimer-une-inscription-annulation-sur-yoplanning.pro)

Nel complesso, il monitoraggio dei collegamenti di pagamento è una parte importante della gestione della tua attività con Yoplanning.pro. Ciò non solo garantisce una sana gestione finanziaria, ma garantisce anche che i vostri spazi di attività siano utilizzati in modo ottimale.

Nei seguenti articoli esploreremo altri aspetti importanti del monitoraggio e della gestione con Yoplanning.pro.