# Informazioni generali sulle risorse e sul loro funzionamento.

### **Cos'è un bene?**

Una nota di accredito è un documento contabile utilizzato per annullare o correggere una fattura già emessa. Può essere utilizzata per correggere un errore (ad esempio, una quantità o un prezzo errati) o per rimborsare un cliente in caso di annullamento di un ordine. In Francia, le note di accredito sono regolate da rigide norme contabili e devono specificare la fattura a cui si riferiscono.

### **Distinguere tra una nota di credito e una nota di credito del cliente**

È fondamentale distinguere tra una **nota di credito**, un **credito cliente** o un **buono regalo**. Finché una fattura non viene convalidata, qualsiasi modifica o annullamento è considerato un credito cliente. Questo credito può essere utilizzato per ordini futuri, ma non sostituisce una fattura legalmente valida.

**Prima di generare una nota di credito**, verifica che una fattura sia stata convalidata. In tal caso, se desideri modificarla o annullarla, devi creare una nota di credito. Consulta [la guida per generare una nota di credito da una fattura su Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/generer-un-avoir-depuis-une-facture-sur-yoplanning.pro) per maggiori dettagli.

**Gestione ordini senza fattura**

Se il servizio relativo all'ordine non è ancora stato fatturato, qualsiasi modifica o annullamento dell'ordine comporta la creazione di un **credito cliente**. Questo credito può essere utilizzato in seguito per altri servizi. Per gestire i crediti cliente, consultare [questa guida sulla creazione e l'utilizzo del credito cliente in Yoplanning](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/creer-un-credit-pour-un-client-ou-utiliser-un-credit-existant).

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Utilizzare queste distinzioni per garantire una corretta gestione contabile e documentale in YoPlanning.