# Invia una conferma d'ordine via e-mail su Yoplanning.pro

### Introduzione

Garantire una buona comunicazione con i clienti è essenziale per una gestione efficace delle prenotazioni. Su Yoplanning.pro, ai partecipanti viene inviata automaticamente un'e-mail di conferma al momento della prenotazione. Tuttavia, hai la possibilità di inviarlo nuovamente manualmente per ricordare loro i dettagli e lo stato dell'ordine.

### Come inviare nuovamente la conferma dell'ordine via e-mail?

Per inviare nuovamente una conferma d'ordine via e-mail su Yoplanning.pro, seguire i passaggi sottostanti:

1. **Apri l'ordine pertinente:** Utilizza la [funzione di ricerca](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/faire-une-recherche-dans-les-commandes-sur-yoplanning.pro) se necessario per trovare l'ordine specifico che desideri confermare.
2. **Accedi al menù:** Una volta aperto l'ordine, accedi al menù rappresentato da tre piccoli punti.
3. **Seleziona "Invia tramite e-mail":** Dal menu, seleziona l'opzione "Invia tramite e-mail".
4. **Inserisci l'indirizzo email:** Di default, Yoplanning ti propone l'email registrata nel cliente di riferimento dell'ordine. Tuttavia, se necessario, puoi modificare questo indirizzo email.
5. **Scegli cosa inviare:** puoi scegliere quali elementi vuoi inviare, ad esempio diversi allegati. Si noti che gli elementi predefiniti sono configurabili nei modelli di posta elettronica.

Per saperne di più sulla configurazione dei modelli di posta elettronica, consulta [questo articolo](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/communication-client/guide-pour-modifier-les-modeles-demails-sur-yoplanning).

### Conclusione

Reinviare una conferma d'ordine via e-mail su Yoplanning.pro è un processo semplice ma importante per garantire una buona comunicazione con i tuoi clienti. Seguendo questi passaggi potrai inviare facilmente una conferma d'ordine al tuo cliente.