# Voce di registrazione e modifica della registrazione su Yoplanning.pro

### Introduzione

La funzionalità "Inserimento della registrazione e modifica della registrazione" di Yoplanning.pro consente l'inserimento flessibile e adattivo nel programma dell'applicazione. È appositamente progettato per gli utenti con i diritti necessari per gestire le registrazioni. Questa funzionalità consente l'overbooking, la gestione di varie risorse o sessioni e offre la possibilità di gestire casi particolari.

Se preferisci un metodo di ingresso più sicuro, [utilizza la procedura tramite il modulo di prenotazione.](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/gerer-les-reservations-avec-yoplanning/saisie-au-comptoir-via-le-module-de-reservation-de-yoplanning.pro)

### Passaggi per utilizzare la voce Registrazione e Modifica registrazione

Ecco come utilizzare questa funzionalità passo dopo passo:

1. **Identificare dove** [**crea la sessione**](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/mise-en-place-des-disponibilites-sur-votre-planning/creation-dune-session-sur-yoplanning) **a cui desideri iscrivere i tuoi clienti.** Se hai molte sessioni, ti consigliamo di effettuare una ricerca diretta nell'elenco delle sessioni. Utilizza i filtri per trovare la tua sessione e clicca sul pulsante "visualizza" una volta identificata.
   1. Per creare una sessione on-demand posizionatevi sulla data corretta nel palinsesto e cliccate sull'orario davanti allo staff prescelto.
2. **Gestisci le prenotazioni delle sessioni.** Dopo aver trovato la sessione e averla aperta, fai clic sul pulsante "Gestisci prenotazioni".
3. **Aggiungi un partecipante.** Nella pagina appena aperta clicca sul pulsante "Aggiungi un partecipante" in alto a destra. Puoi cercare tra i partecipanti esistenti nel tuo file o creare un nuovo partecipante. Sono richiesti solo il nome e il cognome.
4. **Modifica la quantità nella registrazione.** Una volta convalidata l'aggiunta del partecipante, è possibile modificare la quantità cliccando sul pulsante "Modifica quantità".
5. **Aggiungi altre risorse alla registrazione.** Puoi aggiungere attrezzatura o assicurazione alla registrazione selezionando la riga appropriata e quindi facendo clic su "Aggiungi attrezzatura". Per impostazione predefinita, la pianificazione mostra l'attrezzatura definita nel prodotto, ma puoi aggiungere qualsiasi altra attrezzatura effettuando una ricerca nella pagina aperta.
6. **Addebito per le registrazioni.** Una volta completate le registrazioni, seleziona le linee che desideri addebitare e clicca sul pulsante "Vendi" in fondo alla pagina. Controlla che tutto sia corretto nell'ordine, modifica i prezzi se necessario e risparmia. Tieni presente che l'attrezzatura viene fatturata automaticamente insieme ai servizi.

### Suggerimenti per l'uso e buone pratiche

* Utilizza i filtri di ricerca per trovare rapidamente le tue sessioni.
* Assicurati di disporre delle autorizzazioni corrette per apportare le modifiche necessarie.
* Verificare sempre le informazioni sui partecipanti prima di confermare la registrazione.
* Non dimenticare di salvare regolarmente le modifiche.

### Problemi comuni e loro risoluzione

**Problema:** l'opzione per aggiungere hardware non è visibile. **Soluzione:** assicurati di aver controllato la riga di immissione pertinente prima di tentare di aggiungere materiale.

**Problema:** Impossibile addebitare una registrazione. **Soluzione:** Verifica di aver selezionato la riga relativa alla registrazione che desideri fatturare e che tutti i campi obbligatori siano completati.

In caso di problemi persistenti, non esitare a contattare il team di supporto di Yoplanning.pro per ulteriore assistenza.
