# Dividi un partecipante iscritto in un gruppo

### Descrizione delle funzionalità

La funzionalità del partecipante diviso consente di differenziare un partecipante da un gruppo inizialmente registrato come singola entità. Questa funzionalità è utile quando è necessario registrare questo partecipante in una sessione diversa o quando si desidera ottenere informazioni separate per ciascun partecipante del gruppo.

### Passaggi per utilizzare la funzionalità

1. **Accedi all'ordine:**
   * Nel menu principale, vai alla sezione "Comandi".
   * Identificare l'ordine contenente il gruppo di partecipanti da dividere.
   * Fare clic su "Visualizza ordine" per aprire i dettagli dell'ordine.
2. **Apri il menu delle funzionalità avanzate:**
   * In alto a destra nella finestra di comando, fai clic sul menu rappresentato da tre piccoli punti.
   * Seleziona l'opzione "Dati partecipante" dal menu a discesa.
3. **Modifica dati partecipante:**
   * Nella sezione “Dati Partecipanti” vedrai l'elenco dei partecipanti registrati.
   * Inserisci un nuovo nome e cognome per il partecipante che desideri separare dal gruppo.
   * Se necessario, ripetere questo passaggio per ciascun partecipante da differenziare.
4. **Salvare le modifiche:**
   * Una volta apportate le modifiche, fare clic sul pulsante Salva per salvare le nuove informazioni.
5. **Gestisci partecipanti personalizzati:**
   * Ora avrai persone distinte nella sessione che potrai modificare o cambiare sessione se necessario.

### Suggerimenti per l'uso e buone pratiche

* **Verifica delle informazioni:** assicurati di avere le informazioni corrette per ciascun partecipante prima di dividerlo.
* **Gestione delle sessioni:** utilizza questa funzionalità per riassegnare facilmente i partecipanti a sessioni diverse in base alle necessità.

### Problemi comuni e soluzioni

* **Errore di salvataggio:** Se riscontri un errore durante il salvataggio, verifica che tutti i campi obbligatori siano completati e che le informazioni siano valide.
* **Partecipante non visibile:** Se il partecipante diviso non appare nella sessione, aggiorna la pagina o verifica che le modifiche siano state salvate.
* **Problemi di accesso:** Se non vedi l'opzione "Dati del partecipante", assicurati di disporre dei diritti di accesso necessari per farlo.

### Nota:

L'URL della scheda aperta per visualizzare o modificare i nomi dei partecipanti è un URL pubblico. Ciò significa che puoi farlo fare ai tuoi clienti semplicemente inviando loro questo link con qualsiasi mezzo a tua disposizione.