# Registrazione di un partecipante a Yoplanning.pro

**Passaggi per registrare un partecipante**

1. **Selezione sessione**:
   * Vai al programma e clicca sulla sessione alla quale vuoi registrare un partecipante.
   * In alternativa, cerca e seleziona la sessione desiderata dall'elenco delle sessioni e clicca su "Visualizza".
2. **Gestione delle prenotazioni**:
   * Una volta effettuato l'accesso, clicca su "gestisci prenotazioni".
   * In questa nuova pagina, esegui una ricerca per trovare i partecipanti esistenti nel tuo file cliente.
   * Se non hai il cliente desiderato, clicca su "Aggiungi un partecipante".
3. **Inserimento delle informazioni sui partecipanti**:
   * Compila i dati del cliente. Si noti che in modalità manuale sono essenziali solo il nome e il cognome, anche se altri campi sono impostati come obbligatori nell'applicazione.
   * Convalida le informazioni inserite.
4. **Regolazioni e opzioni**:
   * Utilizzare il pulsante "Quantità" per regolare la quantità, se necessario. (Se non è necessario avere il nome e il cognome di ogni partecipante)
   * Selezionando la casella accanto al nome del partecipante, vengono visualizzate opzioni aggiuntive che consentono di modificare la quantità o di aggiungere opzioni, come i materiali.
5. **Completamento della registrazione**:
   * Una volta aggiunto il partecipante, il numero di posti disponibili per la sessione verrà aggiornato automaticamente nella vendita online.
   * Fare clic sul pulsante "Crea ordine" nella parte superiore della pagina. Verrà generato un ordine in base ai dati immessi.
   * Hai la possibilità di aggiungere un nome diverso per l'ordine e l'intestazione della fattura, ad esempio il nome di un genitore se stai registrando un bambino. Ciò faciliterà la comunicazione futura con le informazioni corrette.
   * Per maggiori dettagli sulla gestione dei pagamenti e sulle modifiche agli ordini, consulta gli articoli sulla Gestione degli ordini.

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**Suggerimenti per l'uso e buone pratiche:**

* Se possibile, utilizzare sempre il pulsante di prenotazione per le nuove registrazioni. Per le prenotazioni che non rientrano nel quadro pianificato e che pertanto non possono essere effettuate dal modulo di prenotazione, si consiglia di utilizzare il metodo manuale.
* Assicurati di fornire quante più informazioni possibili sul partecipante, anche se alcuni campi non sono obbligatori. Ciò renderà più semplice la gestione futura.
* Ricordati che in questa casella di inserimento sei responsabile delle informazioni inserite e sei libero di inserire ciò che vuoi, quindi potresti commettere errori.

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**Errori comuni e la loro risoluzione**:

1. **Cliente non trovato durante la ricerca**: assicurati di aver scritto correttamente il nome del cliente. Se il client non esiste, utilizzare l'opzione "aggiungi partecipante".
2. **Posti non aggiornati**: assicurati di aver inserito il numero corretto di partecipanti. #

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Ci auguriamo che questa guida ti aiuti a utilizzare in modo efficiente la funzione "Registra un partecipante". Per qualsiasi altra domanda, non esitate a consultare la nostra sezione di supporto o altri articoli correlati.
