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# Esporta e-mail dei clienti

**Come esportare le email dei clienti**

### **Passaggi per esportare le email dei clienti**

**1. Esportazione generale**

**Accedi alla funzionalità**

* Vai al menu **"Amministrazione"** di **Yoplanning.pro**.
* Fare clic sulla sezione **"Clienti"**.
* Selezionare l'opzione **"Cliente referente"** in **"Tipo".**

**Esegui l'esportazione**

* Fare clic sui **tre piccoli punti** in alto a destra della finestra.
* Selezionare **"Esporta dati"** per scaricare l'elenco e-mail.

**Nota:** l'elenco clienti include **tutte le persone registrate nel sistema**. I **clienti referenti** sono quelli elencati in un'**intestazione d'ordine** o che hanno **effettuato un pagamento**, rappresentando quindi la tua **base di clienti primaria**.

**2. Esportazione in base a un filtro partecipante**

**Accedi alla funzionalità**

* Vai al menu **"Sessioni"** a sinistra del programma.
* Fare clic sulla scheda **"Partecipanti"**.

**Applica un filtro**

* Seleziona il **filtro che corrisponde alle tue esigenze** (ad esempio, partecipanti del mese scorso, partecipanti a un prodotto specifico).

**Esegui l'esportazione**

* Fare clic sui **tre piccoli punti** in alto a destra della finestra.
* Selezionare **"Esporta dati"** per ottenere l'elenco filtrato delle email.

### **Suggerimenti per l'utilizzo e buone pratiche**

* **Controllo filtro:** assicurati che i filtri applicati corrispondano esattamente alle tue esigenze prima di esportare.
* **Rispetto della riservatezza:** utilizzare i dati dei clienti nel rispetto degli standard di riservatezza e protezione dei dati personali.

### **Problemi comuni e soluzioni**

* **Problema: esportazione incompleta** **Soluzione:** se l'esportazione non contiene tutte le email previste, controlla e modifica i filtri.
* **Problema: difficoltà di accesso** **Soluzione:** assicurati di disporre dei diritti di accesso necessari in Yoplanning.pro per eseguire le esportazioni. *(il tuo utente potrebbe non avere il diritto di effettuare questo tipo di operazione, che è protetta dalle normative GDPR)*

### **Integrazione con sistemi di posta elettronica**

Per una gestione più avanzata, Yoplanning.pro offre la possibilità di collegare un sistema di posta elettronica esterno tramite l'applicazione [Zapier](https://zapier.com/apps/yoplanning/integrations). Per maggiori dettagli su questa integrazione, consultare l'articolo corrispondente.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-au-quotidien/communication-client/exporter-les-emails-clients.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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