# Invia una fattura, un biglietto o un preventivo tramite Yoplanning

#### Introduzione

Nell'ambito della gestione quotidiana delle tue attività, l'invio di fatture, ticket o preventivi è un passaggio cruciale. Yoplanning semplifica questo processo consentendo l'invio rapido e personalizzato direttamente dall'applicazione. Segui i passaggi seguenti per inviare in modo efficiente questi documenti ai tuoi clienti.

#### Accedi alla funzionalità di invio

1. **Selezione dell'ordine**: inizia accedendo all'ordine pertinente in Yoplanning.
2. **Menu Opzioni**: nell'angolo in alto a destra del controllo, fai clic sui tre piccoli punti per aprire il menu delle opzioni aggiuntive.
3. **Scelta dell'invio tramite e-mail**: seleziona l'opzione "Invia tramite e-mail". Tieni presente che non è possibile inviare questi documenti tramite SMS.

#### Personalizza la spedizione

1. **Apertura della pagina di invio**: una volta scelto di inviare tramite e-mail, si apre una nuova pagina. Questa pagina ti offre diverse opzioni per personalizzare la tua spedizione.
2. **Impostazioni di invio**: qui puoi modificare i dettagli dell'email, come l'indirizzo del destinatario, l'oggetto del messaggio e altre impostazioni secondo necessità.
3. **Selezione modello**: Yoplanning ti consente di creare e salvare modelli di email per varie situazioni. Seleziona un modello appropriato per la tua spedizione. Se non hai ancora creato i modelli, [fai riferimento all'articolo dedicato sulla creazione e gestione dei modelli di posta elettronica.](https://docs.yoplanning.support/it/accademia-di-pianificazione/yoplanning-parametrage/communication-client/guide-pour-modifier-les-modeles-demails-sur-yoplanning)

#### Suggerimenti per l'uso e migliori pratiche

* **Personalizzazione**: assicurati che il contenuto dell'e-mail sia personalizzato per ciascun cliente per una comunicazione più personale ed efficace.
* **Verifica**: Prima di inviare il documento, verificare attentamente tutte le informazioni per evitare errori.

#### Errori comuni e soluzioni

* **Problema di invio**: se riscontri difficoltà nell'invio dell'e-mail, controlla la connessione Internet e assicurati che le impostazioni di invio siano configurate correttamente.
* **Modelli errati**: utilizza sempre il modello appropriato per il tipo di documento che stai inviando. In caso di dubbi rivedi i tuoi modelli o consulta l'articolo dedicato.