# Pourquoi je ne vois pas tous les staffs sur le planning ? ### Introduction Si vous ne voyez pas tous les membres de votre équipe sur le planning Yoplanning, plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation. Il peut s'agir d'un problème lié aux permissions de rôle ou à des filtres activés qui restreignent l’affichage. Voici comment identifier et résoudre ce problème. ### Causes possibles et solutions #### **Permissions de rôle insuffisantes** Vous n’avez peut-être pas le rôle approprié pour voir l’ensemble des staffs. Seuls certains rôles disposent des droits nécessaires pour afficher tous les plannings.\ **Solution** : Contactez votre administrateur afin qu’il vérifie et ajuste votre rôle si nécessaire. #### **Filtres actifs sur le planning** Des filtres peuvent être activés, limitant l'affichage des staffs visibles sur le planning.\ **Solution** : Vérifiez et désactivez les filtres non nécessaires **Etapes pour désactivez les filtres non nécessaires** * En haut à droite de l'interface Yoplanning, cliquez sur l’icône des potentiomètres pour ouvrir les paramètres des filtres. * Allez dans l’onglet **"Staff"**. * Assurez-vous que tous les filtres inutiles sont décochés. * Vérifiez que l’option **"Afficher les lignes vides"** est activée. Si elle est désactivée, les staffs n’ayant aucune session ou uniquement des absences risquent de ne pas apparaître. ### Conclusion En vérifiant les **permissions de rôle** et en ajustant les **filtres d'affichage**, vous devriez être en mesure de voir tous les staffs sur le planning. Si le problème persiste, il est possible que des restrictions spécifiques aient été mises en place par votre organisation. Dans ce cas, rapprochez-vous de votre administrateur pour obtenir plus d’informations. ### Introduction Si vous ne voyez pas tous les membres de votre équipe sur le planning Yoplanning, plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation. Il peut s'agir d'un problème lié aux permissions de rôle ou à des filtres activés qui restreignent l’affichage. Voici comment identifier et résoudre ce problème. ### Causes possibles et solutions #### **Permissions de rôle insuffisantes** Vous n’avez peut-être pas le rôle approprié pour voir l’ensemble des staffs. Seuls certains rôles disposent des droits nécessaires pour afficher tous les plannings.\ **Solution** : Contactez votre administrateur afin qu’il vérifie et ajuste votre rôle si nécessaire. #### **Filtres actifs sur le planning** Des filtres peuvent être activés, limitant l'affichage des staffs visibles sur le planning.\ **Solution** : Vérifiez et désactivez les filtres non nécessaires **Etapes pour désactivez les filtres non nécessaires** * En haut à droite de l'interface Yoplanning, cliquez sur l’icône des potentiomètres pour ouvrir les paramètres des filtres. * Allez dans l’onglet **"Staff"**. * Assurez-vous que tous les filtres inutiles sont décochés. * Vérifiez que l’option **"Afficher les lignes vides"** est activée. Si elle est désactivée, les staffs n’ayant aucune session ou uniquement des absences risquent de ne pas apparaître. ### Conclusion En vérifiant les **permissions de rôle** et en ajustant les **filtres d'affichage**, vous devriez être en mesure de voir tous les staffs sur le planning. Si le problème persiste, il est possible que des restrictions spécifiques aient été mises en place par votre organisation. Dans ce cas, rapprochez-vous de votre administrateur pour obtenir plus d’informations. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.yoplanning.support/faq/faq-generale/pourquoi-je-ne-vois-pas-tous-les-staffs-sur-le-planning.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.